Szallas.hu
Szallas.hu
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
بازارگاهسفرمهمان‌نوازی
Szallas.hu یک آژانس مسافرتی آنلاین و بازارگاه اقامت مجارستانی است که به مسافران سراسر اروپای مرکزی و شرقی خدمات ارائه می‌دهد. این پلتفرم دانش بازارهای منطقه‌ای را با ابزارهای رزرو ترکیب می‌کند تا کاربران بتوانند طیف گسترده‌ای از اقامتگاه‌ها، از سفرهای خانوادگی تا گریزهای ساحلی، را پیدا و رزرو کنند. Szallas.hu که از سال ۲۰۰۷ فعالیت می‌کند، مجموعه بزرگی از بازخوردهای مهمانان گرد آورده و بخشی از Szallas Group است؛ شبکه‌ای گسترده‌تر در حوزه سفر دیجیتال که مسافران را به ده‌ها هزار اقامتگاه در سراسر منطقه متصل می‌کند.

مدیر عملیات خدمات مشتری و سرپرست سایت میشکولتس

عملیات خدمات مشتری Szallas Group در میشکولتس را رهبری کنید و مسئولیت عملکرد، نیروی انسانی، کیفیت خدمات و توسعه تیم را بر عهده بگیرید. به‌عنوان نماینده ارشد محلی برای سایت ترکیبی فناوری‌سفر فعالیت کنید.

توضیحات

  • عملکرد روزانه و عملیات قابل‌اعتماد خدمات مشتری را هدایت کنید
  • نیروی انسانی مناسب، توزیع کار و پوشش عملیاتی را حفظ کنید
  • شاخص‌های کلیدی عملکرد خدمات، کیفیت، بهره‌وری و کارایی را پیگیری کنید و در صورت نیاز اقدامات اصلاحی انجام دهید
  • درگیر عملیات روزانه، مسائل مشتریان و موارد ارجاعی بمانید و در صورت لزوم مداخله کنید
  • محدودیت‌های عملیاتی را شناسایی کنید و فرایندها و روش‌های کاری را به‌طور مستمر بهبود دهید
  • داده‌های عملکرد را تحلیل کنید، علل ریشه‌ای را تعیین کنید و در تصمیم‌های عملیاتی اطلاعات لازم را ارائه دهید
  • فرایندهای خدمات مشتری را بر تجربه مشتری و کارایی عملیاتی متمرکز نگه دارید
  • اولویت‌های کسب‌وکار را به اقدامات مشخص برای سازمان خدمات مشتری تبدیل کنید
  • مدیران خدمات مشتری و سازمان گسترده‌تر را رهبری، پشتیبانی و توسعه دهید
  • اهداف، انتظارات و حوزه‌های پاسخ‌گویی روشن را تعیین کنید
  • فرهنگ عملکرد، مسئولیت‌پذیری و بازخورد سازنده را تقویت کنید
  • رهبران و اعضای تیم را مربی‌گری و توسعه دهید
  • در فعالیت‌های استخدام، ورود به سازمان و توانمندسازی مشارکت کنید
  • در طرح‌ها و گفت‌وگوهای مرتبط کسب‌وکار، نماینده خدمات مشتری باشید
  • با واحدهای تجاری، محصول، فناوری، مالی، منابع انسانی و سایر بخش‌ها همکاری کنید
  • فرصت‌های ساده‌سازی، خودکارسازی و بهبود کارایی را شناسایی کنید
  • تغییرات عملیاتی و سازمانی تأییدشده را اجرا کنید
  • دیدگاه مشتریان و کارکنان خط مقدم را وارد تصمیم‌های کسب‌وکار کنید
  • به‌عنوان نماینده ارشد محلی و رابط اصلی دفتر میشکولتس فعالیت کنید
  • همکاری و ارتباط مؤثر میان تیم‌های مستقر در سایت را تقویت کنید
  • به حفظ محیط کاری محلی مثبت، حرفه‌ای و پویا کمک کنید
  • موضوعات مرتبط با سایت را با منابع انسانی، فناوری اطلاعات، مالی و سایر واحدها هماهنگ کنید
  • نیازها، ریسک‌ها و فرصت‌های میشکولتس را به مدیریت گروه ارائه دهید
  • از ارتباطات محلی، مشارکت کارکنان و طرح‌های شرکت پشتیبانی کنید

شرایط لازم

  • تجربه اثبات‌شده در رهبری عملیات در خدمات مشتری، عملیات مشتری، مراکز تماس یا محیطی مشابه
  • تجربه اثبات‌شده در مدیریت افراد، ترجیحاً شامل سرپرستی رهبران تیم یا مدیران دیگر
  • رویکرد رهبری عملی همراه با تمایل به نزدیک ماندن به عملیات، افراد و چالش‌های روزمره
  • دانش قوی از شاخص‌های کلیدی عملکرد عملیاتی، برنامه‌ریزی ظرفیت و مدیریت عملکرد
  • مهارت حل مسئله ساختاریافته، عمل‌گرا و مبتنی بر داده
  • توانایی قوی در ارتباطات و مدیریت ذی‌نفعان
  • توانایی اثبات‌شده در رهبری تغییر و بهبود فرایندها و روش‌های کاری
  • تجربه در صنعت سفر یا فناوری مزیت قابل‌توجهی است
  • تجربه در سازمانی بین‌المللی یا چندکشوری مزیت محسوب می‌شود
  • تمایل و توانایی کار از دفتر میشکولتس حداقل سه روز در هفته
  • تسلط به زبان مجاری و انگلیسی حرفه‌ای قوی

مزایا

  • مدل کاری ترکیبی و انعطاف‌پذیر
  • بسته رقابتی جبران خدمات و مزایا
  • فرصت تأثیرگذاری محسوس بر راهبرد محصول و نتایج کسب‌وکار
  • کار روی محصولاتی که میلیون‌ها مسافر از آن‌ها استفاده می‌کنند
  • همکاری با همکاران توانمند و حامی
  • محیط کاری بین‌المللی
  • موقعیت شغلی دائمی

فرصت‌های شغلی مرتبط

Emory University

هماهنگ‌کننده پژوهش بالینی II – مطالعه PFAS

Emory University

عملیات میدانی مطالعه کاهش مواجهه با PFAS در شمال جورجیا، متعلق به دانشگاه اموری، را هماهنگ کنید. وظایف شامل ملاقات با شرکت‌کنندگان و اخذ رضایت، پرسش‌نامه‌ها، نمونه‌های زیستی و سوابق مطالعه است.

باز کردن
Syneos Health

دستیار ارشد پژوهش بالینی (CRA II) – سئول

Syneos Health

بر سایت‌های کارآزمایی بالینی Syneos Health در سراسر کره جنوبی نظارت کنید و در رعایت GCP، کیفیت داده‌ها، جذب شرکت‌کنندگان و آمادگی برای ممیزی پشتیبانی کنید. این نقش ترکیبی در عملیات بالینی، نظارت بر سایت‌ها را با همکاری تیم‌های مطالعه همراه می‌کند.

باز کردن
ICON plc

کارشناس ارشد پژوهش بالینی، انکولوژی (فرانسه، دورکار)

ICON plc

کارآزمایی‌های انکولوژی را برای ICON Strategic Solutions پایش کنید و عملکرد مراکز، رعایت پروتکل، کیفیت داده‌ها و استانداردهای نظارتی را زیر نظر بگیرید. با بازدید از مراکز، همکاری با تیم‌ها و راهنمایی کارکنان مراکز و CRAها به اجرای قابل‌اعتماد کارآزمایی‌ها کمک کنید.

باز کردن
Emory University

هماهنگ‌کننده پژوهش بالینی I – مطالعه سلامت محیطی

Emory University

بازدیدهای شرکت‌کنندگان، رضایت آگاهانه، پرسش‌نامه‌ها، نمونه‌ها و عملیات میدانی مطالعه دانشگاه اموری درباره مواجهه‌های شیمیایی و پیامدهای سلامت را هماهنگ کنید. به‌عنوان رابط اصلی میدانی مطالعه در شهرستان گلین، جورجیا فعالیت کنید.

باز کردن
Partnerize

مهندس پایایی سایت دورکار در Partnerize

Partnerize
۲۰۱ – ۵۰۰ کارکنان
B2BSaaSبازاریابی

به حفظ پایداری پلتفرم خودکارسازی همکاری‌های Partnerize کمک کنید. زیرساخت ابری، عرضه نرم‌افزار و پشتیبانی عملیاتی را تقویت کنید.

باز کردن
Hensslers Schnelle Nummer

دانشجوی شاغل، طراحی و ویدئو

Hensslers Schnelle Nummer

برای فروشگاه محصولات آشپزی «هنسلرز شنله نومر» گرافیک بسازید و محتوای ویدئویی را برای شبکه‌های اجتماعی بازآفرینی کنید. این نقش از طراحی، سی‌آر‌ام، کمپین‌ها و تولیدات غذا و سبک زندگی پشتیبانی می‌کند.

باز کردن
Summit Therapeutics, Inc.

مدیر تحلیل عملیات بالینی و تعالی عملکرد

Summit Therapeutics, Inc.

رهبری تحلیل داده‌ها و بهبود عملکرد کارآزمایی‌های جهانی سرطان در Summit Therapeutics. نظارت بر Veeva Vault Clinical، حاکمیت داده، گزارش‌دهی سبد پروژه‌ها و تعالی عملیاتی.

باز کردن
Lifelancer

مدیر همکار کارآزمایی بالینی

Lifelancer

در مدپیس، یک سازمان پژوهشی بالینی با خدمات جامع (CRO)، از کارآزمایی‌های بالینی جهانی پشتیبانی کنید و سوابق مطالعات، زمان‌بندی‌ها، ملزومات، جلسات و هماهنگی میان تیم‌ها را مدیریت کنید. این فرصت راهی برای ساختن مسیر شغلی در مدیریت کارآزمایی بالینی است.

باز کردن
IVC Evidensia UK

مدیر گروه کارآزمایی‌های بالینی

IVC Evidensia UK

کارآزمایی‌های بالینی با حمایت مالی را در کلینیک‌های دامپزشکی نظارت کنید. با همکاری حامیان بین‌المللی، سازمان‌های پژوهشی قراردادی (CRO) و تیم‌های بالینی، به پیشرفت سلامت حیوانات کمک کنید.

باز کردن
RRC

طراح ارشد خطوط انتقال برق

RRC

زیرساخت انتقال برق را برای پروژه‌های انرژی تجدیدپذیر RRC در ایالات متحده طراحی کنید. نقشه‌های PLS-CADD تهیه کنید، استانداردهای مهندسی را به‌کار بگیرید و تیم‌های طراحی را راهنمایی کنید.

باز کردن