LogoFresh Jobs Ahead
Robert Half
Robert Half
B2BPengambilan pekerjaTeknologi Sumber Manusia
Robert Half ialah syarikat perekrutan dan penempatan tenaga kerja global yang membantu majikan mencari profesional kontrak dan sepenuh masa dalam bidang kewangan dan perakaunan, teknologi, pemasaran dan kreatif, perundangan, serta peranan pentadbiran. Perkhidmatannya merangkumi penempatan profesional, pencarian eksekutif, perundingan dan pengambilan pekerja setempat, disokong oleh penyelidikan pasaran buruh, panduan gaji, analisis trend pengambilan pekerja serta alat pemadanan berasaskan AI. Robert Half juga menyediakan sokongan kerjaya dan perkhidmatan penempatan untuk pencari kerja, menjadikannya sumber untuk organisasi yang membina pasukan dan profesional yang meneroka peluang baharu.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pakar Sokongan II – Wilmington Hibrid

Robert Half sedang mengambil Pakar Sokongan II secara hibrid di Wilmington untuk menyelesaikan masalah komputer, rangkaian, dan perisian bagi pekerja serta calon. Peranan ini merangkumi dokumentasi insiden, penyelesaian masalah, dan peningkatan kes sokongan IT yang kompleks.

USAmerika Syarikat
$52,000 – $75,000 / tahun
HibridSepenuh masaJuniorPertengahanIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisSokongan pelanggan

Penerangan

  • Mengendalikan panggilan sokongan barisan hadapan daripada pengguna korporat dan lapangan
  • Membimbing pengguna menjawab soalan teknikal tentang cara penggunaan
  • Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah komputer, rangkaian, dan perisian
  • Melaksanakan penyelenggaraan asas pengguna pelayan terminal
  • Merekodkan insiden sokongan dalam pangkalan data penjejakan insiden pasukan
  • Menambahkan dokumentasi pelanggan dan pasukan yang tepat serta relevan ke pangkalan pengetahuan sokongan
  • Mengenal pasti trend sokongan dan mengesahkan penyelesaian
  • Menyalurkan tugasan kepada sokongan peringkat ketiga atau pasukan peningkatan IT
  • Menyelesaikan isu dengan segera atau merujuknya kepada kakitangan teknikal yang sesuai
  • Mengemas kini pihak pengurusan dan pengguna akhir tentang status insiden
  • Membina dan mengekalkan hubungan pengguna yang berkesan
  • Mengikuti prosedur sokongan IT jarak jauh dan piawaian perkhidmatan pelanggan
  • Menyokong juruteknik Tahap I dalam penyelesaian masalah

Keperluan

  • Diploma sekolah menengah atau kelayakan setara
  • Sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman sokongan teknikal; pensijilan A+ diutamakan
  • Pensijilan MCSE atau pengalaman setara diutamakan
  • Pengetahuan tentang penyelesaian masalah PC
  • Pengalaman sederhana menggunakan Microsoft Office Suite
  • Pemahaman kukuh tentang sistem pengendalian Windows
  • Berkeupayaan mengendalikan panggilan telefon, e-mel, dan insiden selama 80% daripada hari kerja lapan jam di meja
  • Berkeupayaan memasukkan data papan kekunci ke dalam pangkalan data CRM
  • Berkeupayaan menilai pasukan peningkatan, kesan, dan keutamaan yang sesuai bagi setiap isu
  • Berkeupayaan membantu juruteknik Tahap I menyelesaikan masalah
  • Berkeupayaan memenuhi piawaian jabatan
  • Sanggup menghadiri mesyuarat bersemuka dan panggilan persidangan sekali-sekala
  • Berkeupayaan bekerja dengan arahan yang terhad
  • Berjaya menjalani pemeriksaan latar belakang selepas menerima tawaran pekerjaan, jika diperlukan

Faedah

  • Insurans perubatan, penglihatan, dan pergigian berkumpulan
  • Akaun perbelanjaan fleksibel dan akaun simpanan kesihatan
  • Insurans hayat dan kemalangan
  • Bantuan pengambilan anak angkat dan kesuburan
  • Cuti ibu bapa berbayar sehingga enam minggu
  • Perlindungan hilang upaya jangka pendek dan jangka panjang
  • Cuti percutian, peribadi, dan sakit berbayar
  • Sehingga 17 hari Choice Time Off setiap tahun kalendar untuk pekerja baharu
  • Sehingga 11 hari cuti berbayar setiap tahun kalendar
  • Pelan simpanan dan pelaburan 401(k) atau pelan pampasan tertunda, jika layak, dengan padanan majikan 100% untuk 3% pertama sumbangan bagi pekerja yang layak; termasuk aturan kerja jarak jauh.
  • medan
  • faedah

Pekerjaan Berkaitan

Machina Labs

Pengarah Pembangunan Perniagaan Pertahanan, Eropah dan Timur Tengah

Machina Labs
51 – 200 Pekerja
LogistikPertahananPerundingan
DEJermanGBUnited KingdomITItaliNONorwaySESwedenJarak jauhSepenuh masaKetuaBahasa Diperlukan: InggerisWakil pembangunan perniagaan

Terajui pembangunan perniagaan pertahanan Machina Labs di pasaran Eropah dan perluas peluang bagi kilang pembuatan berasaskan perisiannya. Bina hubungan dengan syarikat pertahanan utama dan majukan kerjasama teknikal ke arah program bukti konsep, kelayakan dan pengeluaran.

Buka
Verisys

Jurutera Kanan Infrastruktur Awan AWS

Verisys
201 – 500 Pekerja
USAmerika SyarikatAZArizonaCOColoradoFLFloridaILIllinoisKSKansasKYKentuckyMDMarylandMAMassachusettsMOMissouriNCCarolina UtaraOHOhioOKOklahomaPAPennsylvaniaTNTennesseeUTUtahVAVirginiaWIWisconsin
$145,000 – $155,000 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisJurutera Infrastruktur
AwanAWSDNSEC2LinuxPythonSMTPTCP/IP

Bina dan lindungi infrastruktur AWS untuk platform kelayakan penjagaan kesihatan Verisys. Peranan ini merangkumi sistem Linux dan Windows, Nutanix, kontena, sijil dan pematuhan.

Buka