Genesis Call Center, LLC
Genesis Call Center, LLC
Genesis Call Center, LLC ialah penyedia perkhidmatan penjagaan pelanggan dan pusat panggilan jarak jauh yang diasaskan pada tahun 2013. Pasukannya yang tersebar menyediakan khidmat pelanggan, sokongan teknikal, bantuan jualan dan perkhidmatan khusus untuk pelanggan dalam sektor termasuk logistik, perundingan dan penjagaan kesihatan. Perkhidmatannya merangkumi pemprosesan permintaan perundingan perubatan dan bantuan tepi jalan, dengan ejen jarak jauh menyokong jenama nasional di seluruh Amerika Syarikat. Genesis Call Center, LLC mengambil pekerja untuk jawatan bekerja dari rumah serta menyediakan latihan, orientasi dan sumber untuk tenaga kerja jarak jauhnya.

Ejen Khidmat Pelanggan Pusat Panggilan Jarak Jauh Kanan/Peneraju

Genesis Call Center, LLC sedang mencari ejen khidmat pelanggan jarak jauh untuk mengurus pertanyaan masuk, permintaan perkhidmatan, keperluan akaun, dan sokongan produk. Wakil menggunakan alat serta sumber berpandukan semasa melayani pelanggan bagi jenama nasional.

Penerangan

  • Mengurus interaksi pelanggan masuk untuk jenama utama
  • Menyelesaikan pertanyaan, permintaan perkhidmatan, keperluan akaun, dan isu sokongan produk
  • Menggunakan sistem berpandukan dan sumber rujukan untuk memberikan khidmat pelanggan yang konsisten
  • Mewakili jenama pelanggan dengan profesionalisme, ketepatan, dan pematuhan
  • Melengkapkan penilaian pelanggan, pemeriksaan latar belakang, dan latihan pensijilan sebelum memulakan perkhidmatan

Keperluan

  • Diploma sekolah menengah atau GED
  • Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun
  • Dibenarkan bekerja di Amerika Syarikat
  • Penduduk Amerika Syarikat, tidak termasuk California, Colorado, Connecticut, Massachusetts, Maryland, New York, Oregon, Washington, dan Wisconsin
  • Mampu mengikuti prosedur terperinci dan memenuhi piawaian prestasi
  • Kemahiran komunikasi lisan dan mendengar secara aktif yang kukuh
  • Selesa menggunakan aplikasi komputer dan alat berasaskan web
  • Mampu bekerja secara bebas sambil mengekalkan akauntabiliti jadual
  • Pengalaman terdahulu dalam pusat panggilan atau khidmat pelanggan diutamakan
  • Keupayaan dwibahasa Sepanyol-Inggeris diutamakan tetapi tidak diwajibkan
  • Biasa dengan persekitaran sokongan berasaskan telefon atau komputer
  • Mampu melengkapkan proses orientasi, termasuk penilaian pelanggan, pemeriksaan latar belakang asas, dan latihan pensijilan sebelum perkhidmatan bermula

Faedah

  • Pilihan jadual yang fleksibel selepas pensijilan
  • Latihan berbayar selepas berjaya memperoleh pensijilan pelanggan
  • Pekerjaan W-2 dengan pembayaran gaji, perlindungan tempat kerja, dan kestabilan pekerjaan
  • Cuti berbayar
  • Insurans tambahan pilihan melalui Aflac
  • Akses telekesihatan isi rumah melalui MDLive
  • Peluang insentif berdasarkan prestasi
  • Laluan kerjaya ke jawatan sokongan, jaminan kualiti, dan kepimpinan
  • Maklumat pemohon dikendalikan secara sulit mengikut garis panduan EEO

Pekerjaan Berkaitan

OpenLoop

Penasihat Undang-Undang Korporat di OpenLoop - Jarak Jauh di Amerika Syarikat

OpenLoop

Penasihat Undang-Undang Korporat bertanggungjawab terhadap tadbir urus, pengurusan entiti, transaksi, dan sokongan kawal selia penjagaan kesihatan di platform telekesihatan OpenLoop. Peranan ini merangkumi M&A, usaha wajar pembiayaan, jadual permodalan, dan pemfailan korporat.

Buka
Nortal

Pembangun IAM Nortal untuk Amerika Latin Secara Jauh

Nortal
1,001 – 5,000 Pekerja
Penjagaan kesihatanPerundingan

Bina dan kendalikan penyelesaian pengurusan identiti dan akses untuk transformasi digital Nortal serta inisiatif perusahaan berdaya AI. Automatikkan aliran kerja penyediaan, pengesahan, dan tadbir urus untuk pelanggan di seluruh dunia.

Buka
Alcedis - a HUMA company

Pengurus Projek Klinikal – Penyelidikan Klinikal dan IT

Alcedis - a HUMA company

Mengurus projek penyelidikan klinikal di AS dan teknologi percubaan digital untuk Alcedis, sebuah organisasi penyelidikan kontrak. Tanggungjawab merangkumi penyerahan kawal selia, belanjawan, penyelarasan tapak, pengawasan teknologi, dan kerjasama dengan pasukan antarabangsa.

Buka