Navy Federal Credit Union
Navy Federal Credit Union
Navy Federal Credit Union ir tās biedriem piederoša finanšu iestāde, kas apkalpo vairāk nekā 14 miljonus biedru. Galvenokārt tie ir bruņoto spēku, Aizsardzības departamenta un veterānu kopienu pārstāvji, kā arī viņu ģimenes. Tā ir pasaulē lielākā krājaizdevu sabiedrība un sniedz banku un finanšu pakalpojumus, nodarbinot vairāk nekā 24 000 darbinieku savās pilsētiņās un vairāk nekā 360 filiālēs. Tās karjeras iespējas palīdz īstenot organizācijas misiju nodrošināt biedriem augstas kvalitātes pakalpojumus, īpašu uzmanību pievēršot jēgpilnai darba pieredzei un konkurētspējīgiem darbinieku labumiem.

Vecākais administratīvā atbalsta asistents – hibrīddarbs

Atbalstiet Navy Federal Credit Union parādu piedziņas nodaļu komandas koordinēšanā, dokumentu pārvaldībā, pārskatu sagatavošanā, korespondencē un darbinieku apmācībā.

Apraksts

  • Atbalstīt parādu piedziņas nodaļas administratīvo darbību
  • Palīdzēt vadībai koordinēt un izpildīt komandas uzdevumus
  • Sekot komandas progresam un atbalstīt termiņu savlaicīgu ievērošanu
  • Apstrādāt finanšu ierakstus, biedru informāciju un fiziskās drošības jautājumus saskaņā ar noteikto politiku
  • Reģistrēt, kārtot un dokumentēt saņemto un atgriezto pastu
  • Informēt komandas locekļus par procedūru atjauninājumiem un jaunām instrukcijām
  • Jauno darbinieku apmācībās sniegt administratīvā atbalsta pārskatu
  • Nodrošināt darbinieku apmācību pēc vadības norādījuma
  • Apkopot atsauksmes un ieteikumus par esošajiem procesiem un politiku
  • Atbildēt uz komandas jautājumiem par ikdienas darbību, politiku un procedūrām
  • Uzturēt un pārskatīt Administratīvās nodaļas politiku un procedūru rokasgrāmatu
  • Nodrošināt, lai pārskati, tālruņu saraksti un darbinieku saraksti būtu aktuāli
  • Koordinēt aizdevumu korekciju secību ar parādu piedziņas patēriņa aizdevumu kontu speciālistiem
  • Sagatavot korespondenci, datu kopsavilkumus, pārskatus un prezentācijas; veikt materiālu korektūru un ieteikt labojumus
  • Protokolēt nodaļas sanāksmes
  • Pārstāvēt vadību sanāksmēs un diskusijās vai vadīt tās, ja tas uzticēts
  • Atbalstīt vai vadīt īpašus projektus un vadības izpēti, tostarp sistēmu testēšanu, datu apkopošanu un analīzi
  • Saņemt un pārsūtīt parādu piedziņas nodaļai adresētos balss pasta ziņojumus ārpus darba laika
  • Koordinēt saziņu starp administratīvo personālu un vadību
  • Palīdzēt attīstīt jauno un esošo darbinieku saskarsmes un tehniskās prasmes
  • Veikt citus uzticētos pienākumus

Prasības

  • Pieredze lietvedības vai administratīvo pienākumu veikšanā
  • Klientu apkalpošanas pieredze, vēlams finanšu iestādē
  • Pieredze kolēģu vadīšanā, instruēšanā vai mentorēšanā
  • Spēja strādāt patstāvīgi un sadarbojoties ar citiem
  • Spēja patstāvīgi vai komandā pārvaldīt konkurējošas prioritātes, lai sasniegtu mērķus
  • Spēja aizsargāt konfidenciālu informāciju un rīkoties godprātīgi
  • Pieredze sūdzību risināšanā un konfliktu mazināšanā
  • Spēja ietekmēt, vienoties un pārliecināt, lai panāktu abpusēji pieņemamus rezultātus
  • Augsta līmeņa administratīvās, lietvedības un tehniskās prasmes
  • Augsta līmeņa prasme veikt matemātiskus aprēķinus un precīzi apstrādāt skaitļus
  • Augsta līmeņa prasme diplomātiski un taktiski sazināties ar darbiniekiem, vadību un biedriem
  • Augsta līmeņa prasme veidot attiecības, balstoties uz labu kontaktu, uzticēšanos, diplomātiju un taktu
  • Augsta līmeņa prasme saglabāt savaldību intensīvā un mainīgā vidē
  • Augsta līmeņa aktīvās klausīšanās prasmes jautājumu un pieprasījumu risināšanā
  • Spēcīgas organizēšanas, plānošanas un laika pārvaldības prasmes
  • Spēja skaidri un kodolīgi izklāstīt konstatēto, secinājumus, alternatīvas un informāciju
  • Efektīvas izpētes, analīzes un problēmu risināšanas prasmes
  • Pastāvīga precizitāte, uzmanība detaļām un termiņu pārvaldība
  • Laba spriestspēja un iniciatīva lēmumu pieņemšanā
  • Spēja interpretēt un piemērot vadlīnijas, procedūras, praksi un noteikumus
  • Efektīva saziņa visos organizācijas līmeņos
  • Augsta līmeņa mutiskās un rakstiskās saziņas prasmes
  • Augsta līmeņa prasme izmantot teksta apstrādes, izklājlapu un prezentāciju lietotnes
  • Darba zināšanas par NFCU produktiem, pakalpojumiem, programmām, politiku un procedūrām
  • Darba zināšanas par NFCU funkcijām, filozofiju, darbību un organizācijas mērķiem
  • Pieredze administratīvā atbalsta, finanšu pakalpojumu, biedru apkalpošanas, operāciju, parādu piedziņas vai saistītā apstrādes vidē
  • Spēja ievērot noteiktās procedūras un precīzi piemērot rakstiskas instrukcijas
  • Liela uzmanība detaļām un precizitāte
  • Spēja organizēt darbu, līdzsvarot prioritātes un ievērot termiņus
  • Spēja strādāt patstāvīgi un komandā
  • Pierādīta spēja efektīvi strādāt intensīvā un strauji mainīgā ražošanas vidē, ievērojot kvalitātes, precizitātes un produktivitātes standartus
  • Vēlamas darba zināšanas par bankrota procedūrām, sistēmām un procesiem
  • Pieejamība darbam no pirmdienas līdz piektdienai plkst. 9.00–17.30

Priekšrocības

  • Konkurētspējīgs atalgojums
  • Visaptveroši labumi un darba vietas priekšrocības
  • Vērtīga profesionālā pieredze
  • Sadarbības, iesaistes un apņēmības pilna darba kultūra
  • Vienlīdzīgas nodarbinātības iespējas
  • Darba vietas pielāgojumi pieejami visā pieteikšanās un darbā pieņemšanas procesā

Saistītās vakances

I

Senior Engineering Manager, Risk Engineering

Imprint
201 – 500 Darbinieki
FinansesKonsultācijasMārketings

Lead backend teams responsible for real-time payment authorization, fraud decisions, and underwriting at Imprint, an embedded payments and credit platform.

Atvērt
Martin & Company

Director of P&C Insurance Consulting

Martin & Company

Lead client-facing property and casualty insurance consulting engagements at Martin & Company, a technology-enabled insurance advisory firm. Shape project scope, protect delivery quality, grow client accounts, and mentor consultants.

Atvērt
Commonwealth Bank

Senior Engineering Manager, Payments Technology

Commonwealth Bank

Lead payment reporting platforms across five engineering squads at Commonwealth Bank, guiding cloud modernisation, real-time data and AI-assisted engineering in Australia.

Atvērt
General Dynamics Information Technology

Vice President and General Manager, Navy and Marine Corps

General Dynamics Information Technology

Lead GDIT’s Navy and Marine Corps technology services portfolio, with annual revenue above $700 million. Set business strategy, oversee financial performance and delivery, and drive growth across defense programs.

Atvērt
Blizzard Entertainment

Associate Director of International Marketing Strategy and Planning

Blizzard Entertainment

Lead Blizzard’s international gaming marketing strategy, investment priorities, and growth planning. Develop financial models, market frameworks, and recommendations for executive decision-making.

Atvērt