Navy Federal Credit Union
Navy Federal Credit Union
Navy Federal Credit Union הוא מוסד פיננסי בבעלות חבריו, המשרת יותר מ-14 מיליון חברים, בעיקר מקרב הכוחות המזוינים, משרד ההגנה, קהילות החיילים המשוחררים ובני משפחותיהם. כאיגוד האשראי הגדול בעולם, הוא מספק שירותים בנקאיים ופיננסיים באמצעות כוח עבודה המונה יותר מ-24,000 עובדים בקמפוסים וביותר מ-360 סניפים. הזדמנויות הקריירה בו תומכות במשימת הארגון להעניק לחבריו שירות באיכות גבוהה, תוך דגש על חוויות עבודה משמעותיות והטבות תחרותיות לעובדים.

עוזר/ת בכיר/ה לתמיכה אדמיניסטרטיבית - היברידי

תמיכה בחטיבת הגבייה של Navy Federal Credit Union באמצעות תיאום צוות, ניהול רשומות, דיווח, התכתבויות והדרכת עובדים.

תיאור

  • תמיכה בפעילות האדמיניסטרטיבית של חטיבת הגבייה
  • סיוע להנהלה בתיאום משימות הצוות ובביצוען
  • מעקב אחר התקדמות הצוות ותמיכה בהשלמת משימות במועד
  • טיפול ברשומות פיננסיות, במידע על חברים ובנושאי אבטחה פיזית בהתאם למדיניות שנקבעה
  • רישום, ארגון ותיעוד של דואר נכנס ודואר שהוחזר
  • העברת עדכונים בנוהלי עבודה והנחיות חדשות לחברי הצוות
  • הצגת סקירת התמיכה האדמיניסטרטיבית במהלך מפגשי הכשרה לעובדים חדשים
  • העברת הדרכות לעובדים בהתאם להנחיות ההנהלה
  • איסוף משוב והמלצות בנוגע לתהליכים ולמדיניות הקיימים
  • מענה לשאלות הצוות בנוגע לפעילות, למדיניות ולנהלים היומיומיים
  • תחזוקה ועדכון של מדריך המדיניות והנהלים של האגף האדמיניסטרטיבי
  • שמירה על עדכניות של דוחות, רשימות טלפונים ורשימות עובדים
  • תיאום רצפי התאמות הלוואה עם מומחי חשבונות הלוואות צרכניות בחטיבת הגבייה
  • ניסוח התכתבויות, סיכומי נתונים, דוחות ומצגות; הגהה של חומרים והצעת תיקונים
  • רישום פרוטוקולים של ישיבות האגף
  • ייצוג ההנהלה בישיבות ובדיונים או הובלתם בהתאם למינוי
  • תמיכה בפרויקטים מיוחדים ובמחקרי הנהלה או הובלתם, כולל בדיקות מערכת ואיסוף וניתוח נתונים
  • שליפה והעברה של הודעות קוליות שהתקבלו מחוץ לשעות הפעילות עבור חטיבת הגבייה
  • תיאום התקשורת בין הצוות האדמיניסטרטיבי להנהלה
  • סיוע בפיתוח המיומנויות הבין-אישיות והטכניות של עובדים חדשים וקיימים
  • ביצוע אחריות נוספת בהתאם להנחיות

דרישות

  • רקע בביצוע אחריות משרדית או אדמיניסטרטיבית
  • ניסיון בשירות לקוחות, רצוי במוסד פיננסי
  • ניסיון בהובלת עמיתים, בהכוונתם או בחניכתם
  • יכולת לעבוד באופן עצמאי ובשיתוף פעולה
  • יכולת לנהל סדרי עדיפויות מתחרים באופן עצמאי או בצוות כדי לעמוד ביעדים
  • יכולת להגן על מידע חסוי ולפעול ביושרה
  • ניסיון בפתרון תלונות ובהרגעת עימותים
  • יכולת להשפיע, לנהל משא ומתן ולשכנע להשגת תוצאות המקובלות על הצדדים
  • יכולות אדמיניסטרטיביות, משרדיות וטכניות מתקדמות
  • יכולת מתקדמת לבצע חישובים מתמטיים ולטפל במספרים בדייקנות
  • יכולת מתקדמת לתקשר בדיפלומטיות ובטקט עם עובדים, הנהלה וחברים
  • יכולת מתקדמת לבנות קשרים באמצעות יצירת קרבה, אמון, דיפלומטיה וטקט
  • יכולת מתקדמת להישאר רגוע/ה בסביבה עתירת פעילות ומשתנה
  • מיומנויות מתקדמות של הקשבה פעילה לטיפול בשאלות ובבקשות
  • יכולות חזקות של ארגון, תכנון וניהול זמן
  • יכולת להציג ממצאים, מסקנות, חלופות ומידע באופן ברור ותמציתי
  • יכולות יעילות של מחקר, ניתוח ופתרון בעיות
  • דיוק עקבי, תשומת לב לפרטים וניהול מועדי יעד
  • שיקול דעת נכון ויוזמה בקבלת החלטות
  • יכולת לפרש ולהחיל הנחיות, נהלים, פרקטיקות ותקנות
  • תקשורת יעילה בכל הרמות הארגוניות
  • מיומנויות מתקדמות בתקשורת בעל פה ובכתב
  • שליטה מתקדמת ביישומי עיבוד תמלילים, גיליונות אלקטרוניים ומצגות
  • היכרות מעשית עם המוצרים, השירותים, התוכניות, המדיניות והנהלים של NFCU
  • היכרות מעשית עם התפקידים, הפילוסופיה, הפעילות והיעדים הארגוניים של NFCU
  • ניסיון בתמיכה אדמיניסטרטיבית, שירותים פיננסיים, שירות לחברים, תפעול, גבייה או סביבת עיבוד קשורה
  • יכולת לפעול לפי נהלים שנקבעו ולהחיל הוראות כתובות בדייקנות
  • תשומת לב רבה לפרטים ולדיוק
  • יכולת לארגן את העבודה, לאזן סדרי עדיפויות ולעמוד במועדי יעד
  • יכולת לעבוד באופן עצמאי וכחלק מצוות
  • יכולת מוכחת לתפקד ביעילות בסביבת ייצור עתירת פעילות ומהירה תוך עמידה בתקני איכות, דיוק ותפוקה
  • היכרות עם נהלים, מערכות ותהליכי פשיטת רגל – יתרון
  • זמינות בימים שני עד שישי, בין 9:00 ל-17:30

הטבות

  • תגמול תחרותי
  • הטבות מקיפות והטבות במקום העבודה
  • ניסיון מקצועי רב-ערך
  • תרבות עבודה שיתופית, מעורבת ומחויבת
  • שוויון הזדמנויות בתעסוקה
  • התאמות במקום העבודה זמינות לאורך תהליך הגשת המועמדות והגיוס

משרות קשורות

nahc.io

מוביל מחקר בכיר לאירועים בשוק הקריפטו

nahc.io

הובלת מחקר על זרזים רגולטוריים, ממשל, שחרור נעילות של טוקנים ומצבים מיוחדים אחרים בשווקי הקריפטו. תרגום אירועים משתנים לרעיונות מסחר, תובנות על פוזיציות והערכות סיכון עבור חברת מסחר עצמאי.

פתח
Fivetran

מנהל בכיר לארכיטקטורת פתרונות שותפים

Fivetran

הובלת צוות ארכיטקטורת פתרונות השותפים באזורי EMEA ו־APJ, פיתוח יכולות טכניות וחיזוק מכירות משותפות עם Fivetran ו־dbt. קידום הכשרה והכנסות אזוריות ברחבי האקוסיסטם של תשתיות הנתונים.

פתח
WeTravel

שותף לגיוס טאלנטים טכנולוגיים

WeTravel

הובלת תהליך גיוס מלא לצוותי המוצר וההנדסה של WeTravel, מאיתור מועמדים פסיביים ועד ייעוץ למנהלים מגייסים ותיאום הצעות. שימוש במדדים של Ashby לשיפור צינורות הגיוס וליצירת חוויית מועמד מצוינת.

פתח
EY

מנהל הנדסה טכנולוגית בתחום הבנקאות

EY

הובלת מודרניזציה של בנקאות דיגיטלית ובנקאות ליבה ב-EY, ועיצוב ארכיטקטורה ארגונית, אינטגרציות, אסטרטגיית ענן ומפות דרכים לשינוי.

פתח
SUSE

ארכיטקט פתרונות בחוף המזרחי, לינוקס ארגוני וקוברנטיס

SUSE

ייעוץ ללקוחות בחוף המזרחי בנושא פתרונות SUSE ללינוקס ארגוני, לקוברנטיס ולתשתיות קוד פתוח. תמיכה במכירות טכניות באמצעות תכנון פתרונות, הדגמות והוכחות היתכנות.

פתח
AMPECO

מוביל בכיר לארכיטקטורת פתרונות לטעינת רכב חשמלי

AMPECO

הובלת לקוחות בתכנון ארכיטקטורה, הגירה ואספקה של פלטפורמת ה-SaaS לטעינת רכב חשמלי של AMPECO. ניהול מכירה מוקדמת, קליטת לקוחות, אינטגרציות והפעלה של פרויקטים ברחבי צרפת.

פתח
AMPECO

מוביל בכיר לארכיטקטורת פתרונות

AMPECO

הובלת לקוחות בתחום טעינת כלי רכב חשמליים במימושי SaaS מורכבים, מארכיטקטורת טרום מכירה ועד למסירה ולהפעלה ב-AMPECO. אחריות על הגירת לקוחות, קליטה, אינטגרציות והכוונה טכנית אסטרטגית ללקוחות ניידות חשמלית ברחבי העולם.

פתח
Bekaert

ארכיטקט טכני בכיר של SAP SD, מהזמנה ועד גבייה

Bekaert

הובלת עבודת ארכיטקטורת SAP S/4HANA ואינטגרציה כדי לחדש את תהליכי ההזמנה עד הגבייה ב־Bekaert, חברה גלובלית לייצור חוטי פלדה וציפויים. התפקיד כולל תכנון פתרונות, הטמעתם ושיפורם הטכני.

פתח
Huron

ארכיטקט/ית פתרונות בכיר/ה ל-Oracle Fusion – תקשורת

Huron

הובלת ארכיטקטורת Oracle Fusion ERP ו-SCM עבור לקוחות בתחום התקשורת בדרום־מזרח אסיה, והכוונת תכנון הפתרונות, האינטגרציות וייעוץ הלקוחות לאורך היישום. התפקיד כולל גם חניכת יועצים ותרומה לפעילות קדם־מכירה.

פתח
DoiT International

מנהל/ת חשבונות, שירותי ענן (ארצות הברית, עבודה מרחוק)

DoiT International

ניהול חשבונות של עסקים קטנים ובינוניים ושל חברות בשוק הבינוני ב-DoiT International, חברת טכנולוגיית ענן. קידום שימור לקוחות, חידושים וצמיחת חשבונות במגוון מוצרים ושירותים מרובי עננים.

פתח