Bestow
Bestow
Bestow ir finanšu tehnoloģiju uzņēmums, kas izstrādā SaaS tehnoloģijas dzīvības un mūža rentes apdrošināšanas pakalpojumu sniedzējiem. Tā platforma atbalsta digitālus pieteikumus, konfigurējamu risku izvērtēšanu, klientu portālus, piedāvājumu sagatavošanu un polišu administrēšanu. Tas palīdz apdrošināšanas komandām pārvaldīt darbību un efektīvāk ieviest tirgū jaunus produktus. Bestow darbojas apdrošināšanas, programmatūras un klientu pieredzes krustpunktā, piedāvājot iespējas cilvēkiem, kurus interesē sarežģītas finanšu pakalpojumu nozares modernizēšana.

Operāciju speciālists – attālināts darbs Teksasā uzņēmumā Bestow

Jūs atbalstīsiet klientu apkalpošanu un polišu administrēšanu uzņēmuma Bestow dzīvības apdrošināšanas tehnoloģiju platformā. Amats ietver atlīdzību pieteikumus, atbilstību prasībām, pārskatu sagatavošanu un starpfunkcionālas klientu pieredzes iniciatīvas.

Apraksts

  • Atbalstīsiet aģentu partnerus, apstrādājot fizisko un digitālo pastu, polišu izmaiņas, aizdevumus, izmaksas, regulāros pārskatus, atslēgu kontroles uzraudzību un citus saistītus administratīvos darbus
  • Atbildēsiet uz klientu jautājumiem, izmantojot USPS pastu, tālruni, tīmekļa tērzēšanu, īsziņas un e-pastu, ievērojot noteiktos pakalpojumu līmeņus
  • Sadarbosieties ar klientu aprūpes konsultantiem, apdrošināšanas parakstītājiem, inženiertehniskā atbalsta, atlīdzību un finanšu komandām
  • Sniegsiet atsauksmes par produktiem un procesiem, pamatojoties uz klientu problēmām
  • Izveidosiet, uzturēsiet un dokumentēsiet standarta darbības procedūras
  • Ierosināsiet uzlabojumus biznesa procesos un darbības rezultātos
  • Piedalīsieties komandas un individuālajās sanāksmēs video režīmā vai klātienē
  • Kopā ar kolēģiem vadīsiet pēc incidentiem veicamus administratīvos projektus un iniciatīvas
  • Piemērosiet attiecīgos nozares noteikumus un uzņēmuma politikas
  • Nodrošināsiet auditiem pieprasītos ierakstus un dokumentāciju
  • Uzturēsiet iekšējo sistēmu ierakstus precīzus un aktuālus
  • Koordinēsiet saziņu starp klientiem, aģentiem un iekšējām komandām
  • Sekosiet polišu statusam, atlīdzību pieteikumiem, pirmajiem ziņojumiem par zaudējumiem (FNOL) un pakalpojumu pieprasījumiem
  • Piedalīsieties starpfunkcionālos projektos un iniciatīvās

Prasības

  • Vismaz viena gada pieredze tiešā vai netiešā darbā ar klientiem
  • Pierādīti panākumi pozitīvas klientu pieredzes nodrošināšanā un projektu pabeigšanā noteiktajā termiņā
  • Spēcīgas mutiskās un rakstiskās saziņas prasmes
  • Efektīvas laika pārvaldības prasmes
  • Spēja pielāgoties strauji mainīgai darba videi
  • Spēja sazināties ar inženieriem, dizaineriem, klientiem un dažādu personību cilvēkiem
  • Pieredze apdrošināšanas nozarē tiks uzskatīta par priekšrocību
  • Vēlama pieredze darbā ar Salesforce un Dropbox vai HelloSign
  • Vēlamas zināšanas par dzīvības apdrošināšanas regulējumu
  • Spēja atpazīt un risināt iespējamu apdrošināšanas krāpšanu vai aizdomīgas darbības
  • Vēlamas zināšanas par nāves gadījumu atlīdzību apstrādi un procedūrām
  • Nepieciešama dzīvesvieta 48 blakus esošajos Amerikas Savienoto Valstu štatos
  • Nepieciešama likumīga atļauja strādāt Amerikas Savienotajās Valstīs; vīzas sponsorēšana var būt atkarīga no individuālā statusa

Priekšrocības

  • Amatam atbilstoša algas un kapitāla daļu pakete
  • Elastīgs apmaksātais brīvais laiks
  • Vecāku atvaļinājuma programmas
  • Iespēja saņemt darba devēja pilnībā apmaksātas medicīniskās, zobārstniecības un redzes apdrošināšanas prēmijas
  • Dzīvesveida pabalsts fiziskajai, emocionālajai un finansiālajai labklājībai
  • Elastīga darba no mājām politika ar attālināta darba iespējām
  • Piekļuve modernam Dalasas birojam darbiniekiem, kuri dod priekšroku darbam klātienē
  • Darbinieku vadītas daudzveidības, vienlīdzības un iekļaušanas programmas
  • Nozīmīgas profesionālās izaugsmes iespējas

Saistītās vakances

S&P Global

Customer Success Manager, Energy and Commodities — São Paulo

S&P Global

Manage S&P Global Platts client relationships across Latin America, supporting onboarding, training and service delivery for energy and commodities customers. Work with regional and global teams to address client needs and strengthen the business.

Atvērt
goFLUENT

Customer Success Manager, Japan

goFLUENT
501 – 1000 Darbinieki
B2BIzglītība

Help corporate clients in Japan get the most from goFLUENT’s AI-powered language-learning programs. Improve learner engagement and satisfaction through progress reporting, business reviews, and follow-up measures.

Atvērt
Hewlett Packard Enterprise

Remote Partner Business Manager, HPE Compute — Eastern US

Hewlett Packard Enterprise

Lead HPE Compute sales with state, local, and education partners across the Eastern United States. Build joint sales plans, grow pipeline, and strengthen partner advocacy.

Atvērt
Heidi Health

Remote Performance Marketing Specialist in the Philippines at Heidi Health

Heidi Health

Grow Heidi Health’s AI healthcare platform through paid campaigns on Meta, Google, TikTok, Amazon and other channels. Manage ecommerce campaigns, marketplaces, tracking and performance metrics.

Atvērt
NZ Transport Agency Waka Kotahi

Compliance Officer – NZTA, Auckland

NZ Transport Agency Waka Kotahi
1001 – 5000 Darbinieki
BūvniecībaKonsultācijasLoģistika

Audit and assess commercial transport operators for NZTA, using risk-based compliance decisions and investigations to support safer outcomes. Build regional relationships with operators and travel as required.

Atvērt
ElevenLabs

Growth Marketer, Reception.ai

ElevenLabs

Lead self-serve acquisition for Reception.ai, ElevenLabs’ conversational AI voice agent for small businesses. Grow the product through paid campaigns, SEO, creator partnerships, platform partnerships, and viral launches.

Atvērt
General Dynamics Information Technology

Remote Compliance Subcontracts Administrator

General Dynamics Information Technology

Audit procurement records for compliance and help prepare for Contractor Purchasing System Reviews. Join GDIT’s Acquisition Compliance Quality team supporting government missions.

Atvērt