Bestow
Bestow
Ang Bestow ay isang fintech na kumpanyang gumagawa ng teknolohiyang SaaS para sa mga kompanya ng life at annuity insurance. Sinusuportahan ng platform nito ang mga digital na aplikasyon, nako-configure na underwriting, mga customer portal, pagbuo ng quote, at pangangasiwa ng polisiya, na tumutulong sa mga insurance team na pamahalaan ang mga operasyon at mas mahusay na maglunsad ng mga bagong produkto sa merkado. Nasa intersection ng insurance, software, at customer experience ang gawain ng Bestow, na may mga oportunidad para sa mga interesadong gawing makabago ang isang komplikadong industriya ng serbisyong pinansyal.

Espesyalista sa Operasyon — Remote sa Texas sa Bestow

Sumusuporta sa customer service at pangangasiwa ng polisi para sa life insurance technology platform ng Bestow. Saklaw ng tungkulin ang claims, compliance, pag-uulat, at mga inisyatiba sa customer experience na pinagtutulungan ng iba’t ibang team.

Paglalarawan

  • Suportahan ang mga agent partner sa paghawak ng pisikal at digital na koreo, mga pagbabago sa polisiya, pautang, disbursement, regular na ulat, pagsubaybay sa key control, at kaugnay na gawaing administratibo
  • Sagutin ang mga tanong ng customer sa pamamagitan ng USPS mail, telepono, web chat, text, at email sa loob ng itinakdang service level
  • Makipagtulungan sa customer care advisor, underwriter, engineering support, claims, at finance team
  • Magbigay ng feedback tungkol sa produkto at proseso batay sa mga isyu ng customer
  • Gumawa, magpanatili, at magdokumento ng mga standard operating procedure
  • Magmungkahi ng mga pagpapabuti sa proseso at performance ng negosyo
  • Dumalo sa mga team meeting at one-on-one meeting sa pamamagitan ng video o nang personal
  • Makibahagi sa pangunguna ng mga proyekto at inisyatiba sa administrasyon pagkatapos ng isyu
  • Ilapat ang mga naaangkop na regulasyon sa industriya at patakaran ng kumpanya
  • Magbigay ng mga rekord at dokumentasyong hinihingi para sa mga audit
  • Panatilihing tumpak at napapanahon ang mga rekord sa internal system
  • Ayusin ang komunikasyon sa pagitan ng mga customer, agent, at internal team
  • Subaybayan ang status ng polisiya, claims, first notice of loss (FNOL), at mga service request
  • Makibahagi sa mga cross-functional na proyekto at inisyatiba

Mga Kinakailangan

  • Hindi bababa sa isang taong karanasan sa direkta o hindi direktang pagsuporta sa mga customer
  • Napatunayang tagumpay sa paghahatid ng positibong customer experience at pagkumpleto ng mga proyekto ayon sa iskedyul
  • Malakas na kasanayan sa pasalita at pasulat na komunikasyon
  • Mahusay na kakayahan sa pamamahala ng oras
  • Kayang umangkop sa mabilis magbago na kapaligiran sa trabaho
  • Kayang makipagkomunikasyon sa mga engineer, designer, customer, at mga taong may iba’t ibang personalidad
  • Plus ang karanasan sa insurance industry
  • Mas gusto ang karanasan sa Salesforce at Dropbox o HelloSign
  • Mas gusto ang pamilyaridad sa mga regulasyon ng life insurance
  • Kayang kumilala at tumugon sa posibleng insurance fraud o kahina-hinalang aktibidad
  • Mas gusto ang kaalaman sa paghawak at mga protocol ng death claim
  • Kinakailangang nakatira sa magkakadugtong na 48 estado ng Estados Unidos
  • Legal na awtorisadong magtrabaho sa Estados Unidos; maaaring depende sa indibidwal na status ang visa sponsorship

Mga Benepisyo

  • Salary at equity package batay sa tungkulin
  • Flexible na paid time off
  • Mga programa para sa parental leave
  • Opsyon para sa medical, dental, at vision premium na buong binabayaran ng employer
  • Lifestyle stipend para sa pisikal, emosyonal, at pinansyal na kagalingan
  • Flexible na work-from-home policy na may mga opsyon sa remote work
  • Access sa modernong opisina sa Dallas para sa mga empleyadong mas gustong magtrabaho onsite
  • Mga programang diversity, equity, at inclusion na pinangungunahan ng mga empleyado
  • Malalaking oportunidad para sa propesyonal na paglago

Mga Kaugnay na Trabaho

CorVel Corporation

Graphic Designer I, Mga Presentasyon at Social Media

CorVel Corporation

Gumagawa ng mga branded na PowerPoint presentation at social media graphic para sa CorVel, isang pambansang tagapagbigay ng pamamahala sa panganib. Tumutulong sa mga pangkat ng marketing at iba pang departamento na mapanatili ang pare-parehong biswal na identidad sa mga digital at nakaimprentang materyal.

Buksan
Walmart

Senior na Creative Manager, Generative AI

Walmart

Pangunahan ang mga visual campaign ng Walmart Creative na pinapagana ng AI, mula sa paggawa ng mga photorealistic na larawan hanggang sa mga workflow na magagamit muli. Gabayan ang mga designer at palawakin ang paggamit ng studio sa mga tool gaya ng ComfyUI, Weavy, at Figma.

Buksan
Sanford Health

Intern sa Aktuwarya

Sanford Health

Suportahan ang gawaing aktuwarya ng Sanford Health habang nagkakaroon ng aktuwal na karanasan sa operasyon ng pangangalagang pangkalusugan at mga proyekto ng organisasyon. Part-time at remote ang internship na ito at nakabase sa Wisconsin.

Buksan
EVERSANA

Kasamang Direktor ng Malikhaing Gawain, Pagsulat ng Ad – Pag-aanunsiyo sa Parmasyutiko

EVERSANA

Pangunahan ang pagsulat ng ad para sa parmasyutiko at pagkukuwento ng tatak sa EVERSANA INTOUCH, isang ahensiya sa marketing ng life sciences. Bumuo ng mga kampanya para sa mga propesyonal sa kalusugan at mamimili habang gumagabay sa mga malikhaing pangkat.

Buksan
EVERSANA

VP, Group Creative Director, Copy — Advertising sa Parmasyutiko

EVERSANA

Pangunahan ang mga creative team at estratehiya sa brand sa EVERSANA INTOUCH, isang pandaigdigang network ng mga ahensiya sa marketing ng life sciences. Humubog ng mga kampanya sa marketing ng parmasyutiko at oncology.

Buksan
HNTB

Senior na Tagadisenyo ng Proyekto, HNTB (Lungsod ng New York, Onsite)

HNTB

Pangunahan ang disenyong arkitektural para sa mga komplikadong proyektong pang-imprastraktura sa HNTB, mula sa pagbuo ng paunang pananaw at programa hanggang sa pagpapaunlad ng disenyo at konstruksyon. Gabayan ang mga pangkat na may iba’t ibang disiplina habang binabalanse ang mga layunin ng kliyente, badyet, iskedyul, at kalidad ng disenyo.

Buksan
Vivobarefoot

Direktor ng Malikhain, Vivobarefoot

Vivobarefoot

Pangunahan ang pagkukuwento tungkol sa napapanatiling sapatos at mga pandaigdigang kampanya ng Vivobarefoot habang hinuhubog ang malikhaing direksiyon ng tatak. Gabayang ang siyam na miyembro ng koponan sa mga gawaing pangtatak, pangkomersiyo, at pangkampanya.

Buksan
EVERSANA

Kasamang Direktor ng Malikhaing Sining – Advertising sa Parmasyutiko

EVERSANA

Pangunahan ang direksiyon ng sining at malikhaing multimedia para sa advertising sa parmasyutiko sa EVERSANA INTOUCH, isang pandaigdigang ahensiya ng marketing sa life sciences. Hulmahin ang mga tatak ng kliyente, pitch, at pangkat na malikhain.

Buksan