Bestow ni kampuni ya fintech inayounda teknolojia ya SaaS kwa watoa bima ya maisha na annuity. Mfumo wake unasaidia maombi ya kidijitali, tathmini ya hatari inayoweza kusanidiwa, tovuti za wateja, ukokotoaji wa bei, na usimamizi wa sera, hivyo kusaidia timu za bima kusimamia shughuli na kuleta bidhaa mpya sokoni kwa ufanisi zaidi. Kazi ya Bestow iko katika makutano ya bima, programu na uzoefu wa wateja, ikiwa na fursa zinazowafaa watu wanaopenda kufanya tasnia changamano ya huduma za kifedha iwe ya kisasa.
Mtaalamu wa Uendeshaji — Kazi ya Mbali Texas katika Bestow
Kusaidia huduma kwa wateja na usimamizi wa sera kwa jukwaa la teknolojia ya bima ya maisha la Bestow. Nafasi hii inahusisha madai, uzingatiaji wa kanuni, utoaji wa ripoti na mipango ya uzoefu wa wateja inayoshirikisha idara mbalimbali.
Maelezo
- Kusaidia washirika wa mawakala kwa kushughulikia barua za kawaida na za kidijitali, mabadiliko ya sera, mikopo, malipo, ripoti za mara kwa mara, ufuatiliaji wa udhibiti wa funguo na kazi zinazohusiana za kiutawala
- Kujibu maswali ya wateja kupitia barua ya USPS, simu, gumzo la wavuti, ujumbe wa maandishi na barua pepe ndani ya viwango vilivyowekwa vya huduma
- Kushirikiana na washauri wa huduma kwa wateja, waandishi wa bima, timu ya usaidizi wa uhandisi, madai na fedha
- Kutoa maoni kuhusu bidhaa na michakato kulingana na matatizo ya wateja
- Kuunda, kudumisha na kuweka kumbukumbu za taratibu za kawaida za uendeshaji
- Kupendekeza maboresho ya michakato na utendaji wa biashara
- Kuhudhuria mikutano ya timu na mikutano ya mtu mmoja kwa mmoja kwa video au ana kwa ana
- Kushirikiana kuongoza miradi na mipango ya usimamizi baada ya tukio
- Kutumia kanuni zinazotumika za sekta na sera za kampuni
- Kutoa rekodi na nyaraka zinazoombwa kwa ajili ya ukaguzi
- Kudumisha usahihi na upya wa rekodi katika mifumo ya ndani
- Kuratibu mawasiliano kati ya wateja, mawakala na timu za ndani
- Kufuatilia hali ya sera, madai, taarifa ya kwanza ya hasara (FNOL) na maombi ya huduma
- Kuchangia katika miradi na mipango inayohusisha idara mbalimbali
Mahitaji
- Angalau mwaka mmoja wa uzoefu wa kusaidia wateja moja kwa moja au kwa njia isiyo ya moja kwa moja
- Mafanikio yaliyothibitishwa katika kutoa uzoefu mzuri kwa wateja na kukamilisha miradi kwa wakati
- Ujuzi thabiti wa mawasiliano ya mdomo na maandishi
- Uwezo mzuri wa kusimamia muda
- Uwezo wa kubadilika katika mazingira ya kazi yanayobadilika haraka
- Uwezo wa kuwasiliana na wahandisi, wabunifu, wateja na watu wenye haiba mbalimbali
- Uzoefu katika sekta ya bima ni faida
- Uzoefu wa Salesforce na Dropbox au HelloSign unapendelewa
- Ujuzi wa kanuni za bima ya maisha unapendelewa
- Uwezo wa kutambua na kushughulikia ulaghai unaowezekana wa bima au shughuli za kutiliwa shaka
- Ujuzi wa kushughulikia madai ya kifo na taratibu zake unapendelewa
- Lazima uwe unaishi katika majimbo 48 yanayopakana ya Marekani
- Ruhusa halali ya kufanya kazi nchini Marekani; udhamini wa visa unaweza kutegemea hali ya mtu binafsi
Manufaa
- Kifurushi cha mshahara na hisa kulingana na jukumu
- Likizo ya kulipwa inayoweza kubadilishwa
- Mipango ya likizo ya wazazi
- Chaguo la malipo ya bima ya matibabu, meno na macho kulipwa kikamilifu na mwajiri
- Posho ya mtindo wa maisha kwa ustawi wa kimwili, kihisia na kifedha
- Sera rahisi ya kufanya kazi nyumbani yenye chaguo za kazi ya mbali
- Ufikiaji wa ofisi ya kisasa ya Dallas kwa wafanyakazi wanaopendelea kufanya kazi ofisini
- Mipango ya utofauti, usawa na ujumuishaji inayoongozwa na wafanyakazi
- Fursa kubwa za ukuaji wa kitaaluma