Duravent Group
Duravent Group
Duravent Group izstrādā un ražo ventilācijas, skursteņu, kamīnu un gaisa kontroles sistēmas dzīvojamo un komerciālo ēku vajadzībām. Uzņēmums, kura pieredze nozarē pārsniedz gadsimtu, ar uzticamu zīmolu portfeli un mazumtirdzniecības un izplatīšanas partneru starpniecību atbalsta uzstādītājus, mājokļu būvniekus, arhitektus, inženierus, ģenerāluzņēmējus un pašdarbniekus. Tā darbības pamatā ir inženiertehniski izstrādāta veiktspēja, atbilstība normatīvajām prasībām, drošība, ilgtspējīgi risinājumi, kā arī uzticama ražošana un piegāde klimata tehnoloģiju, aparatūras un mazumtirdzniecības nozarēs.

Klientu pieredzes pārstāvis (hibrīddarbs, Grandrepidsa vai Vakavila)

Jūs atbalstīsiet uzņēmuma „Duravent Group“ dzīvojamo HVAC sistēmu klientus, apstrādājot zvanus, piedāvājumus, pasūtījumus, sūdzības, sūtījumus, atgriešanu un produktu nomaiņu.

Apraksts

  • Apstrādāt lielu klientu zvanu apjomu
  • Risināt klientu jautājumus un apkalpošanas pieprasījumus
  • Sagatavot klientiem piedāvājumus
  • Uzraudzīt pasūtījumus, pārbaudot to statusu, paātrinot pieprasījumu izpildi un izsekojot sūtījumus
  • Koordinēt darbu ar iekšējām nodaļām, kas atbild par pasūtījumu apstrādi
  • Risināt klientu jautājumus, bažas un sūdzības
  • Ja nepieciešama eskalācija, nodot sūdzības vadītājam
  • Veicināt uz sadarbību un pozitīvu attieksmi balstītu komandas vidi
  • Sekot līdzi akcijām, cenu atjauninājumiem, produktu ieviešanai tirgū un piegādes iespējām
  • Pēc klientu pieprasījuma nodrošināt piedāvājumus, paraugus un pārdošanas materiālus
  • Noformēt atgriešanas un aizvietošanas pasūtījumu dokumentāciju

Prasības

  • Nepieciešams vidusskolas diploms vai GED sertifikāts
  • Vismaz piecu gadu pieredze klientu apkalpošanā
  • Labas prasmes darbā ar Microsoft Office, tostarp Word, Excel un Outlook
  • Vēlama pieredze darbā ar rakurstabulām un VLOOKUP funkciju
  • Pieredze darbā ar ERP sistēmām, īpaši Oracle vai SAP
  • Derīga atļauja strādāt ASV bez nepieciešamības nākotnē saņemt vīzas sponsorēšanu
  • Dzīvesvieta atrodas tādā attālumā no Grandrepidsas (Mičigana) vai Vakavilas (Kalifornija) biroja, lai būtu iespējams regulāri uz to nokļūt

Priekšrocības

  • 401(k) pensiju plāns ar darba devēja iemaksu
  • Trīspadsmit apmaksātas svētku dienas
  • Apmaksāts atvaļinājums
  • Apmaksāts personīgais brīvais laiks
  • Medicīniskā apdrošināšana
  • Zobārstniecības apdrošināšana
  • Redzes apdrošināšana
  • Ilgtermiņa invaliditātes apdrošināšana
  • Īstermiņa invaliditātes apdrošināšana, kas atšķiras atkarībā no štata
  • Dzīvības apdrošināšana
  • Elastīgie izdevumu konti
  • Darbinieku palīdzības programma

Saistītās vakances

Hewlett Packard Enterprise

Senior Channel Presales Technical Architect, Canada

Hewlett Packard Enterprise

Guide channel partners in designing and selling HPE storage and data protection solutions. Build technical advocacy, grow the opportunity pipeline, and support customer engagements.

Atvērt
Hewlett Packard Enterprise

Senior Channel Presales Technical Architect, Storage — HPE Canada Remote

Hewlett Packard Enterprise

Help HPE channel partners position, design, and sell storage and data protection solutions. Support solution architecture, demonstrations, proofs of concept, pipeline development, and partner technical advocacy.

Atvērt
Hewlett Packard Enterprise

Channel Presales Technical Architect, Canada

Hewlett Packard Enterprise

Guide HPE channel partners in positioning, designing, and delivering storage and data protection solutions. Build partner technical capability, develop pipeline, and help secure competitive wins.

Atvērt
Hewlett Packard Enterprise

Senior Network Operations Cloud Engineer (Secret Clearance)

Hewlett Packard Enterprise

Operate HPE’s secure private cloud and datacenter networks supporting federal customers. Troubleshoot classified infrastructure and VMware NSX across Oklahoma, Pennsylvania, and Utah.

Atvērt
General Dynamics Information Technology

Senior Azure Cloud Data Engineer

General Dynamics Information Technology

Modernize Indian Health Service clinical records by building Azure data pipelines and scalable healthcare data models. Develop ETL workflows and PySpark transformations for enterprise health data.

Atvērt
Hewlett Packard Enterprise

Senior Network Operations Cloud Engineer (Secret Clearance)

Hewlett Packard Enterprise

Operate and secure Hewlett Packard Enterprise private-cloud networks supporting federal customers. Troubleshoot classified infrastructure, VMware NSX, ServiceNow changes, and mission-critical connectivity.

Atvērt
Taste Labs

Talent Associate at Taste Labs, San Francisco (Hybrid)

Taste Labs

Source and coordinate hiring for engineers, researchers, designers, and operators at Taste Labs, an AI infrastructure startup. Partner with the Talent & People Operations Lead to improve recruiting processes and candidate experience.

Atvērt