Duravent Group
Duravent Group
Duravent Group разработва и произвежда системи за отвеждане на дим и газове, комини, камини и контрол на въздуха за жилищни и търговски приложения. С повече от век опит в индустрията компанията подкрепя монтажници, строители на жилища, архитекти, инженери, генерални изпълнители и клиенти, които сами извършват ремонтни дейности, чрез портфолио от утвърдени марки и партньори в търговията на дребно и дистрибуцията. Дейността ѝ е насочена към инженерно проектирани характеристики, съответствие с нормативните изисквания, безопасност, устойчиви решения и надеждно производство и снабдяване в секторите на климатичните технологии, хардуера и търговията на дребно.

Представител обслужване на клиенти (хибридно, Grand Rapids или Vacaville)

Подпомагайте клиентите на Duravent Group в областта на жилищните HVAC системи, като обработвате обаждания, оферти, поръчки, оплаквания, пратки, връщания и замени на продукти.

Описание

  • Управлявайте голям обем клиентски обаждания
  • Разрешавайте запитвания и заявки за обслужване от клиенти
  • Подготвяйте оферти за клиенти
  • Следете поръчките, като проверявате статуса, ускорявате заявките и проследявате пратките
  • Координирайте работата с вътрешните отдели, отговорни за обработката на поръчки
  • Отговаряйте на въпросите, притесненията и оплакванията на клиентите
  • Препращайте оплакванията към ръководител, когато е необходимо ескалиране
  • Допринасяйте за съвместна и позитивна екипна среда
  • Бъдете в течение с промоциите, актуализациите на цените, новите продукти и възможностите за доставка
  • Предоставяйте на клиентите оферти, мостри и търговски материали при поискване
  • Попълвайте документацията за връщания и поръчки за замяна

Изисквания

  • Изисква се диплома за завършено средно образование или GED
  • Най-малко пет години опит в обслужването на клиенти
  • Владеене на Microsoft Office, включително Word, Excel и Outlook
  • Опитът с обобщени таблици и VLOOKUP е предимство
  • Опит с ERP системи, особено Oracle или SAP
  • Валидно разрешение за работа в САЩ без бъдеща необходимост от спонсорство за виза
  • Живеене на разстояние, позволяващо ежедневно пътуване до офиса в Grand Rapids, Мичиган, или Vacaville, Калифорния

Придобивки

  • План 401(k) със съответстващ принос от работодателя
  • Тринадесет платени празнични дни
  • Платен отпуск
  • Платено лично време
  • Медицинска застраховка
  • Стоматологична застраховка
  • Застраховка за зрението
  • Застраховка при дългосрочна нетрудоспособност
  • Застраховка при краткосрочна нетрудоспособност, различаваща се според щата
  • Животозастраховане
  • Гъвкави сметки за разходи
  • Програма за подпомагане на служителите

Свързани работни места

hey contact heroes GmbH

Ръководител на екип за изходящи телефонни продажби

hey contact heroes GmbH
501 – 1000 Служители
B2BB2CHR технологии

Ръководете и развивайте екипа за изходящи телефонни продажби в hey contact heroes, международен доставчик на клиентско обслужване. Тази изцяло дистанционна позиция е насочена към търговските резултати, развитието на екипа и качеството на работата.

Отвори
Trane Technologies

Специалист вътрешни продажби

Trane Technologies

Подпомагайте клиентите при поръчка на климатични решения, части и оборудване от Trane Technologies. Увеличавайте приходите чрез обслужване на клиенти, популяризиране на продукти и точно управление на оферти.

Отвори
Johnson & Johnson

Директор, глобални обществени въпроси

Johnson & Johnson

Ръководи политиките, застъпничеството и ангажираността на заинтересованите страни за портфолио в областта на онкологията, имунологията или невронауките на Johnson & Johnson. Консултира ръководителите на терапевтични направления и допринася за подобряване на достъпа на пациентите до лечение.

Отвори
Johnson & Johnson

Директор „Глобални обществени въпроси“

Johnson & Johnson

Ще ръководите стратегията за обществени въпроси за портфолио от лекарства на Johnson & Johnson в областта на онкологията, имунологията или невронауките. Ще оформяте политиките, застъпничеството, комуникациите и работата със заинтересованите страни в подкрепа на достъпа на пациентите до лечение и бизнес приоритетите.

Отвори
Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

Директор „Отношения с управлявани пазари“ – дистанционно

Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

Ръководи националната медицинска стратегия за платците в рамките на фармацевтичното портфолио на Otsuka и предоставя клинични и икономически доказателства на здравните планове в САЩ. Ролята обхваща обучение на платци, пазарни анализи, партньорства с ключови клиенти и междуфункционални инициативи за достъп до пазара.

Отвори
Johnson & Johnson

Директор „Глобални обществени въпроси“

Johnson & Johnson

Ръководи работата по политики, застъпничество и ангажиране на заинтересованите страни в портфейлите на Johnson & Johnson в областта на онкологията, имунологията или невронауките. Подпомага достъпа на пациентите до лечение и укрепва външната репутация на компанията.

Отвори
Johnson & Johnson

Директор „Глобални обществени въпроси“

Johnson & Johnson

Ръководи глобалните обществени въпроси за портфолиата на Johnson & Johnson в областта на онкологията, имунологията и невронауките. Определя политиките, застъпничеството, комуникацията и ангажираността със заинтересованите страни в подкрепа на достъпа на пациентите до лечение.

Отвори
MSD

Директор, комерсиални данни за здравето на животните

MSD

Ръководете управлението, качеството и трансформацията на основните данни за клиентите в търговската организация на MSD за здравето на животните. Съгласувайте глобалните заинтересовани страни, подгответе пазарите за промени и насърчавайте внедряването и измеримата бизнес стойност.

Отвори
PURE Insurance

Директор по изпълнението на проекти в областта на цифровите технологии

PURE Insurance
501 – 1000 Служители
Застраховане

Ръководи разработването на софтуер за дигиталните услуги на PURE Insurance за членове, брокери и мобилни потребители. Насочва облачната архитектура, работата между екипите и развитието на служителите.

Отвори
TIME TO CHANGES

Партньор за личностно развитие от разстояние

TIME TO CHANGES

Подкрепяйте участниците в структурирани програми за личностно развитие и водете разговори за цели и растеж. Свързвайте се с потенциални клиенти чрез социалните мрежи в партньорска роля с възнаграждение според резултатите.

Отвори