
hey contact heroes GmbH е компания, фокусирана върху обслужването на клиенти, която работи в областите B2B, B2C и HR технологиите. Дейността ѝ е насочена към създаването на отлично клиентско изживяване чрез среда на сътрудничество и иновации, като предлага позиции за хора, които работят от всяка точка на Германия. Компанията поставя акцент върху равните възможности, многообразието и приобщаването, както и върху развитието на кариерата на различни професионални етапи. Тя насърчава и участието на служителите чрез стимули, свързани с разпределение на печалбата, което прави нейната работна култура подходяща за кандидати, търсещи организация, ориентирана към хората и предоставяща възможности за развитие.
Ръководител на екип за изходящи телефонни продажби
Ръководете и развивайте екипа за изходящи телефонни продажби в hey contact heroes, международен доставчик на клиентско обслужване. Тази изцяло дистанционна позиция е насочена към търговските резултати, развитието на екипа и качеството на работата.
Описание
- Ръководете екипа за изходящи телефонни продажби и следете ежедневната му работа
- Насочвайте развитието на екипа чрез търговски KPI и цели за представянето
- Подкрепяйте служителите с редовна обратна връзка и преглед на разговорите
- Повишавайте мотивацията на служителите и развивайте уменията им за продажби
- Откривайте възможности за подобряване на резултатите и предприемайте подходящи действия
- Поддържайте качеството и продуктивността и следете напредъка към целите в ежедневната работа
- Координирайте дейността с оперативния отдел и другите вътрешни екипи
Изисквания
- Поне две години опит в ръководенето или обучението на търговски екип или екип за изходящи продажби, или на сравнима позиция
- Практически опит в телефонните продажби
- Добри познания за показателите за продажби и управлението на представянето
- Силен интерес към ръководенето, мотивирането и развитието на хора
- Отлични комуникационни умения и умения за убеждаване, както и ориентиран към решенията подход
- Умение за самостоятелна, надеждна и организирана работа
- Трябва да живеете в Германия
- Кандидатурата трябва да включва автобиография и кратко описание на опита ви в ръководенето и развитието на екипи за изходящи или други продажби
Придобивки
- Изцяло дистанционна работа от дома
- Позиция с отговорности и възможност за съществен принос
- Кратки процеси за вземане на решения и пряка комуникация
- Динамична среда със значителна самостоятелност
- Екип, който приветства идеите и подкрепя професионалното развитие
- Съвременни дигитални работни процеси
- Постоянен трудов договор