hey contact heroes GmbH
hey contact heroes GmbH
Η hey contact heroes GmbH είναι εταιρεία με επίκεντρο την εξυπηρέτηση πελατών και δραστηριοποιείται στους τομείς B2B, B2C και HR Tech. Το έργο της επικεντρώνεται στην παροχή εξαιρετικών εμπειριών πελάτη μέσα από ένα συνεργατικό και καινοτόμο περιβάλλον, με διαθέσιμους ρόλους για άτομα που εργάζονται από οπουδήποτε στη Γερμανία. Η εταιρεία προβάλλει την ισότητα ευκαιριών, τη διαφορετικότητα και τη συμπερίληψη, καθώς και την επαγγελματική ανάπτυξη σε διαφορετικά στάδια καριέρας. Παράλληλα, ενθαρρύνει τη συμμετοχή των εργαζομένων μέσω κινήτρων κατανομής κερδών, προσφέροντας μια εργασιακή κουλτούρα κατάλληλη για υποψηφίους που αναζητούν έναν ανθρωποκεντρικό οργανισμό με περιθώρια εξέλιξης.

Επικεφαλής ομάδας τηλεφωνικών πωλήσεων εξερχόμενων κλήσεων

Καθοδηγήστε και εκπαιδεύστε την ομάδα τηλεφωνικών πωλήσεων εξερχόμενων κλήσεων της hey contact heroes, διεθνούς παρόχου υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών. Η θέση είναι πλήρως εξ αποστάσεως και εστιάζει στην απόδοση πωλήσεων, την ανάπτυξη της ομάδας και την επιχειρησιακή ποιότητα.

Περιγραφή

  • Ηγεσία της ομάδας τηλεφωνικών πωλήσεων εξερχόμενων κλήσεων και εποπτεία της καθημερινής λειτουργίας της
  • Καθοδήγηση της ανάπτυξης της ομάδας μέσω δεικτών απόδοσης πωλήσεων και στόχων
  • Εκπαίδευση εργαζομένων μέσω τακτικών συναντήσεων ανατροφοδότησης και αξιολόγησης κλήσεων
  • Ενίσχυση του κινήτρου των εργαζομένων και ανάπτυξη των δεξιοτήτων τους στις πωλήσεις
  • Εντοπισμός ευκαιριών βελτίωσης της απόδοσης και εφαρμογή κατάλληλων ενεργειών
  • Διασφάλιση της ποιότητας, της παραγωγικότητας και της προόδου προς τους στόχους στην καθημερινή λειτουργία
  • Συντονισμός με το τμήμα λειτουργιών και άλλες εσωτερικές ομάδες

Απαιτήσεις

  • Τουλάχιστον δύο χρόνια εμπειρίας στην ηγεσία ή την εκπαίδευση ομάδας πωλήσεων ή εξερχόμενων πωλήσεων, ή σε ανάλογη θέση
  • Πρακτική εμπειρία στις τηλεφωνικές πωλήσεις
  • Καλή γνώση των μετρήσεων πωλήσεων και της διαχείρισης απόδοσης
  • Έντονο ενδιαφέρον για την ηγεσία, την παρακίνηση και την ανάπτυξη ανθρώπων
  • Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και επιρροής, με προσανατολισμό στην επίλυση προβλημάτων
  • Ικανότητα αυτόνομης, αξιόπιστης και οργανωμένης εργασίας
  • Απαραίτητη η διαμονή στη Γερμανία
  • Υποβάλετε βιογραφικό σημείωμα και σύντομη περιγραφή της εμπειρίας σας στην ηγεσία και ανάπτυξη ομάδων εξερχόμενων πωλήσεων ή ομάδων πωλήσεων

Παροχές

  • Πλήρως εξ αποστάσεως εργασία από το σπίτι
  • Θέση με ευθύνες και περιθώριο για ουσιαστική συνεισφορά
  • Σύντομες διαδικασίες λήψης αποφάσεων και άμεση επικοινωνία
  • Δυναμικό περιβάλλον με σημαντική αυτονομία
  • Ομάδα που καλωσορίζει ιδέες και υποστηρίζει την επαγγελματική εξέλιξη
  • Σύγχρονες ψηφιακές διαδικασίες εργασίας
  • Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου

Σχετικές θέσεις εργασίας

DealerOn

Ανώτερος διευθυντής ψηφιακής διαφήμισης

DealerOn

Ηγεσία των συμβούλων ψηφιακής διαφήμισης της DealerOn, με διαχείριση της διατήρησης πελατών, των προϋπολογισμών και των δεικτών απόδοσης. Εποπτεία της ανάπτυξης της ομάδας, της διαχείρισης κλιμακώσεων πελατών, της βελτίωσης διαδικασιών και των προγραμμάτων διαφήμισης κατασκευαστών πρωτότυπου εξοπλισμού.

Άνοιγμα
Nuvei

Ανώτερος/η Διευθυντής/ντρια Ανάπτυξης Συνεργασιών εξ Αποστάσεως, Ηνωμένες Πολιτείες

Nuvei

Ηγηθείτε στρατηγικών συνεργασιών στη Nuvei, διευρύνοντας την προσέλκυση εμπόρων, τα έσοδα συνεργατών και την υιοθέτηση λύσεων πληρωμών. Ο ρόλος καλύπτει στρατηγική συνεργατών, μεγάλες συμφωνίες, εμπειρία στο ηλεκτρονικό εμπόριο και συνεργασία μεταξύ ομάδων.

Άνοιγμα
FINNOMENA

Ανώτερος ειδικός ανάπτυξης και μάρκετινγκ απόδοσης

FINNOMENA
201 – 500 Εργαζόμενοι
FintechΜέσαΧρηματοοικονομικά

Ηγεσία στο μάρκετινγκ απόδοσης για τη FinCast, σε πληρωμένα μέσα, εισερχόμενο μάρκετινγκ, SEO, email και CRM. Παρακολούθηση της απόδοσης επένδυσης και βελτίωση της διαδρομής των πελατών στα ψηφιακά κανάλια.

Άνοιγμα
EvenUp

Ανώτερος συνεργάτης τεχνικής στελέχωσης

EvenUp

Ηγεσία στην πρόσληψη ανώτερων μηχανικών και ειδικών μηχανικής μάθησης για τη νομική πλατφόρμα της EvenUp που αξιοποιεί τεχνητή νοημοσύνη. Συνεργασία με στελέχη και υπεύθυνους προσλήψεων στα γραφεία της εταιρείας στο Σαν Φρανσίσκο και το Τορόντο.

Άνοιγμα
Intrepid Asia

Διευθυντής μάρκετινγκ απόδοσης για την αγορά της Σιγκαπούρης

Intrepid Asia

Καθοδήγηση εκστρατειών ηλεκτρονικού εμπορίου σε όλο το αγοραστικό ταξίδι για διεθνείς επωνυμίες στη Νοτιοανατολική Ασία. Εποπτεία σχέσεων με πελάτες, προϋπολογισμών, βελτιστοποίησης εκστρατειών και ανάλυσης απόδοσης.

Άνοιγμα
Avis Greece

Ειδικός Μάρκετινγκ Απόδοσης

Avis Greece

Διαχείριση ψηφιακών διαφημιστικών καμπανιών και καμπανιών αναζήτησης για την Avis Ελλάδας, με αξιοποίηση αναλυτικών δεδομένων για τη βελτίωση της απόδοσης και της απόδοσης επένδυσης. Ο ρόλος καλύπτει SEM, SEO, πληρωμένα μέσα, αναφορές και συνεργασία μεταξύ επιχειρησιακών μονάδων.

Άνοιγμα
Paired

Ειδικός διαχείρισης TikTok Shop και μάρκετινγκ συνεργατών

Paired

Επίβλεψη των λειτουργιών του TikTok Shop Seller Center και των συνεργατών δημιουργών περιεχομένου για DTC και επωνυμίες ηλεκτρονικού εμπορίου. Υποστήριξη της αύξησης του GMV με περιεχόμενο προσανατολισμένο στις μετατροπές, καμπάνιες και παρακολούθηση απόδοσης μέσω του Paired.

Άνοιγμα
Frontier Airlines

Αναλυτής Διαχείρισης Αμοιβών Πληρώματος

Frontier Airlines

Διαχείριση αμοιβών για πιλότους και συνοδούς πτήσης της Frontier Airlines, σε υβριδικό ρόλο στο Ντένβερ. Έλεγχος μισθοδοσίας, επίλυση αποκλίσεων και υποστήριξη συστημάτων αμοιβών και συμμόρφωσης στην αεροπορία.

Άνοιγμα
The Foursquare Church

Απομακρυσμένος διοικητικός υπεύθυνος περιφέρειας

The Foursquare Church

Υποστήριξη εκκλησιών Foursquare και ηγετών περιφερειών σε οικονομική εποπτεία, ακίνητα, αδειοδότηση και διοικητικά συστήματα. Συνεργασία με ποιμένες και κατανεμημένες ομάδες για τη λειτουργία εκκλησιών και πρωτοβουλίες διακονίας.

Άνοιγμα
PACS

Διοικητικός/ή εκπαιδευόμενος/η, Καλιφόρνια (εξ αποστάσεως)

PACS

Υποστήριξη της λειτουργίας μονάδας νοσηλευτικής φροντίδας, της συμμόρφωσης, της στελέχωσης και της οικονομικής αναφοράς, με εκπαίδευση υπό την καθοδήγηση αδειοδοτημένου/ης επόπτη/τριας διοίκησης. Απόκτηση ηγετικής εμπειρίας στη μακροχρόνια φροντίδα.

Άνοιγμα