hey contact heroes GmbH ni kampuni inayolenga huduma kwa wateja na inayofanya kazi katika sekta za B2B, B2C na HR Tech. Kazi ya kampuni inalenga kutoa uzoefu bora kwa wateja kupitia mazingira ya ushirikiano na ubunifu, huku ikiwa na nafasi kwa watu wanaofanya kazi kutoka popote nchini Ujerumani. Kampuni inasisitiza fursa sawa, utofauti na ujumuishi, pamoja na maendeleo ya taaluma katika hatua mbalimbali za kitaaluma. Pia inahamasisha ushiriki wa wafanyakazi kupitia motisha za kugawana faida, hivyo utamaduni wake wa kazi unawafaa watahiniwa wanaotafuta shirika linalowajali watu na lenye nafasi ya kukua.
Kiongozi wa Timu ya Mauzo ya Simu za Kutoka
Ongoza na kufundisha timu ya mauzo ya simu za kutoka katika hey contact heroes, mtoa huduma za wateja wa kimataifa. Kazi hii ya mbali kabisa inalenga utendaji wa mauzo, maendeleo ya timu na ubora wa shughuli.
Maelezo
- Ongoza timu ya mauzo ya simu za kutoka na kusimamia shughuli zake za kila siku
- Elekeza maendeleo ya timu kwa kutumia KPI za mauzo na malengo ya utendaji
- Wafundishe wafanyakazi kupitia vikao vya mara kwa mara vya mrejesho na mapitio ya simu
- Jenga motisha ya wafanyakazi na uimarishe ujuzi wao wa mauzo
- Tambua fursa za kuboresha utendaji na kuweka hatua zinazofaa
- Dumisha ubora, tija na maendeleo kuelekea malengo katika shughuli za kila siku
- Shirikiana na Idara ya Uendeshaji na timu nyingine za ndani
Mahitaji
- Angalau miaka miwili ya uzoefu wa kuongoza au kufundisha timu ya mauzo au mauzo ya simu za kutoka, au katika jukumu linalolingana
- Uzoefu wa moja kwa moja katika mauzo ya simu
- Uelewa mzuri wa vipimo vya mauzo na usimamizi wa utendaji
- Nia kubwa ya kuongoza, kutia moyo na kuendeleza watu
- Ujuzi bora wa mawasiliano na ushawishi, pamoja na mtazamo unaolenga suluhisho
- Uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea, kwa uaminifu na kwa mpangilio
- Lazima uwe unaishi Ujerumani
- Wasilisha CV na maelezo mafupi ya uzoefu wako wa kuongoza na kuendeleza timu za mauzo ya simu za kutoka au timu za mauzo
Manufaa
- Kazi ya mbali kabisa kutoka nyumbani
- Wadhifa wenye majukumu na nafasi ya kutoa mchango wenye maana
- Mchakato mfupi wa kufanya maamuzi na mawasiliano ya moja kwa moja
- Mazingira yenye shughuli nyingi na uhuru mkubwa wa kufanya kazi
- Timu inayokaribisha mawazo na kuunga mkono ukuaji wa kitaaluma
- Michakato ya kisasa ya kazi za kidijitali
- Mkataba wa ajira wa kudumu