
MSD е глобална биофармацевтична компания, която разработва лекарства и ваксини за справяне с основни здравни предизвикателства, включително рак, инфекциозни заболявания, сърдечносъдови и метаболитни състояния, както и профилактични грижи. В Съединените щати, Канада и Пуерто Рико компанията е известна като Merck & Co., Inc. MSD съчетава научни изследвания с експертен опит в разработването и комерсиализацията, за да предоставя здравни решения на хора и животни.
Дейността ѝ обхваща човешкото здраве, здравето на животните и научноизследователската и развойната дейност, създавайки възможности за професионалисти в научни, клинични, търговски, оперативни и корпоративни екипи. MSD работи в региони по целия свят, а кариерните ѝ възможности отразяват стремежа ѝ към изследвания, сътрудничество, приобщаване и отговорен напредък в глобалното здравеопазване.
Директор, комерсиални данни за здравето на животните
Ръководете управлението, качеството и трансформацията на основните данни за клиентите в търговската организация на MSD за здравето на животните. Съгласувайте глобалните заинтересовани страни, подгответе пазарите за промени и насърчавайте внедряването и измеримата бизнес стойност.
Описание
- Ръководете Customer MDM като основен бизнес партньор на търговската организация.
- Превръщайте търговската стратегия, бизнес приоритетите и нуждите на пазара в изисквания за основните данни за клиентите.
- Съгласувайте заинтересованите страни по въпросите за решенията, финансирането, приоритетите и внедряването.
- Определяйте и поддържайте правила, политики, стандарти и права за вземане на решения относно основните данни за клиентите.
- Задавайте очаквания за качеството на данните, ключови показатели за ефективност и бизнес контролни механизми.
- Подобрявайте качеството на данните при източника, като изяснявате отговорностите в системите за отчетност и предходните процеси.
- Председателствайте Съвета за управление на данните за клиентите и направлявайте решенията, разрешаването на проблеми, приоритизирането и ескалацията.
- Поемете отговорност за бизнес процеса Customer MDM.
- Определяйте и комуникирайте стойността за ефективността на търговските екипи, търговското изпълнение, точността на маркетинга, ангажираността на клиентите, отчетността, анализа и удовлетвореността на клиентите.
- Приоритизирайте пазари, бизнес звена и случаи на употреба според възвръщаемостта на инвестициите, търговското въздействие, готовността на данните и организационната готовност.
- Ръководете глобалното управление на промените и подготовката на пазарите за стартиране и подобрения на Customer MDM.
- Насърчавайте внедряването, съгласуването и устойчивото използване на възможностите на Customer MDM.
- Координирайте ангажирането на заинтересованите страни, комуникацията, бизнес валидирането, нуждите от обучение и обратната връзка за внедряването.
- Работете с търговските екипи, ИТ, екипите за данни и анализи, поверителност, съответствие, правния отдел и регионалните екипи.
- Свързвайте зависимостите и решенията между заинтересованите страни от областите на бизнеса, данните, технологиите, поверителността и съответствието.
- Ескалирайте решенията за поверителност, съответствие, правни въпроси и политики към отговорните лица.
Изисквания
- Бакалавърска степен и над 10 години професионален опит в отрасъла.
- Доказан опит в ръководенето на заинтересовани страни в глобални и регионални екипи, на пазари и в областите на търговията, ИТ, поверителността, съответствието, данните и анализите.
- Задълбочени познания за принципите за управление на основни данни, моделите за управление, практиките за качество на данните, рамките за отговорно управление на данните и жизнения цикъл на клиентските данни.
- Добри познания за търговските процеси, включително ангажираност на клиентите, търговски операции, маркетинг, CRM, управление на територии и търговски анализи.
- Опит в ръководенето на междуфункционални форуми за управление, постигането на съгласие, разрешаването на конфликти и определянето на права за вземане на решения.
- Умение за свързване на бизнес процесите, собствеността върху данните, поведението на изходните системи, изискванията за управление и динамиката на внедряването.
- Доказан опит в ръководенето на мащабни организационни трансформации, включващи стандартизация на процесите, организационни промени, внедряване на технологии и развитие на оперативния модел.
- Умение за определяне на бизнес резултати и измерими показатели за успех и за доказване на възвръщаемостта на инвестициите.
- Опит в работа в глобални и регионални организации и на пазари в матрична среда.
- Добри познания за CRM платформи, екосистеми от клиентски данни, анализи, концепции за интеграция и MDM платформи.
- Необходими умения: бранд послания, бизнес показатели, управление на клиентски данни, интегритет на данните, дигитален маркетинг, директен маркетинг, финансова грамотност, глобално лидерство, развитие на пазара, оперативни модели, ценови стратегии, продуктова отговорност, стратегическо съгласуване, стратегическо планиране и реализиране на стойност.
- Не се предлага спонсорство за виза.
- Не се изисква валидна шофьорска книжка.
Придобивки
- Здравно, стоматологично и зрително покритие.
- Допълнителни застрахователни придобивки за служителите и техните семейства.
- Пенсионни придобивки, включително план 401(k).
- Платени официални празници.
- Платен годишен отпуск.
- Отпуск по семейни причини при загуба на близък.
- Отпуск по болест.
- Възможност за годишен бонус.
- Възможност за дългосрочни стимули, когато е приложимо.
- Хибриден режим на работа.