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Patrocinador de visto H1BBiotecnologiaCuidados de saúdeLogística

A MSD é uma empresa biofarmacêutica global que desenvolve medicamentos e vacinas para enfrentar os principais desafios de saúde, incluindo câncer, doenças infecciosas, condições cardiovasculares e metabólicas e cuidados com foco na prevenção. Conhecida como Merck & Co., Inc. nos Estados Unidos, Canadá e Porto Rico, a MSD combina pesquisa científica com experiência em desenvolvimento e atuação comercial para levar soluções de saúde a pessoas e animais.

Seu trabalho abrange Saúde Humana, Saúde Animal e Pesquisa e Desenvolvimento, criando oportunidades para profissionais em equipes científicas, clínicas, comerciais, operacionais e corporativas. Com atividades em regiões de todo o mundo, as carreiras na MSD refletem seu foco em pesquisa, colaboração, inclusão e progresso responsável na saúde global.

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Vagas da empresa

Diretor(a) de Dados Comerciais, Saúde Animal

Lidere a governança, a qualidade e a transformação dos dados mestres de clientes da área Comercial de Saúde Animal da MSD. Alinhe stakeholders globais, prepare os mercados para mudanças e promova a adoção e a geração de valor mensurável para o negócio.

USEstados UnidosNJNova Jersey
$ 190.800 – $ 300.300 / ano
HíbridoTempo integralLíderIdioma Obrigatório: inglêsDiretor

Descrição

  • Liderar a gestão de dados mestres de clientes (MDM) como principal parceiro de negócios da área Comercial.
  • Transformar a estratégia comercial, as prioridades do negócio e as necessidades dos mercados em requisitos para os dados mestres de clientes.
  • Alinhar stakeholders em relação a decisões, financiamento, prioridades e adoção.
  • Definir e manter regras, políticas, padrões e direitos de decisão para os dados mestres de clientes.
  • Definir expectativas de qualidade de dados, indicadores-chave de desempenho (KPIs) e controles de negócios.
  • Melhorar a qualidade dos dados na origem, esclarecendo as responsabilidades nos sistemas oficiais de registro e nos processos upstream.
  • Presidir o Conselho de Governança de Dados de Clientes, orientando decisões, resolução de problemas, priorização e escalonamento.
  • Ser responsável pelo processo de negócios de MDM de clientes.
  • Definir e comunicar o valor para a eficácia da força de vendas, a execução comercial, a precisão do marketing, o engajamento de clientes, os relatórios, a análise de dados e a satisfação do cliente.
  • Priorizar mercados, unidades de negócios e casos de uso conforme o retorno sobre o investimento (ROI), o impacto comercial, a prontidão dos dados e a prontidão organizacional.
  • Liderar a gestão global de mudanças e a preparação dos mercados para lançamentos e melhorias de MDM de clientes.
  • Promover a adoção, o alinhamento e o uso contínuo dos recursos de MDM de clientes.
  • Coordenar o engajamento de stakeholders, as comunicações, a validação de negócios, as necessidades de treinamento e o feedback sobre a adoção.
  • Trabalhar com as equipes Comercial, de TI, Dados e Analytics, Privacidade, Compliance, Jurídico e as equipes regionais.
  • Traduzir dependências e decisões entre stakeholders de negócios, dados, tecnologia, privacidade e compliance.
  • Encaminhar decisões sobre privacidade, compliance, questões jurídicas e políticas aos responsáveis competentes.

Requisitos

  • Graduação e mais de 10 anos de experiência no setor.
  • Experiência comprovada na liderança de stakeholders de equipes globais, regionais, de mercado, Comercial, TI, Privacidade, Compliance e Dados e Analytics.
  • Conhecimento aprofundado dos princípios de gestão de dados mestres, modelos de governança, práticas de qualidade de dados, estruturas de data stewardship e gestão do ciclo de vida dos dados de clientes.
  • Amplo conhecimento de processos comerciais, incluindo engajamento de clientes, operações de vendas, marketing, CRM, gestão de territórios e análise comercial.
  • Experiência na liderança de fóruns de governança multifuncionais, construção de alinhamento, resolução de conflitos e definição de direitos de decisão.
  • Capacidade de conectar processos de negócios, responsabilidades pelos dados, comportamento dos sistemas de origem, requisitos de governança e dinâmica de adoção.
  • Experiência comprovada na liderança de transformações em escala empresarial que envolvam padronização de processos, mudança organizacional, adoção de tecnologia e evolução do modelo operacional.
  • Capacidade de definir resultados de negócios, estabelecer métricas de sucesso mensuráveis e demonstrar o retorno sobre o investimento.
  • Experiência de trabalho com organizações globais, regionais e de mercado em estruturas matriciais.
  • Amplo conhecimento de plataformas CRM, ecossistemas de dados de clientes, análise de dados, conceitos de integração e plataformas MDM.
  • As competências exigidas incluem mensagens de marca, métricas de negócios, gestão de dados de clientes, integridade de dados, marketing digital, marketing direto, visão financeira, liderança global, desenvolvimento de mercado, modelos operacionais, estratégias de preços, gestão de produtos, alinhamento estratégico, planejamento estratégico e realização de valor.
  • Não há patrocínio de visto disponível.
  • Não é necessária carteira de motorista válida.

Benefícios

  • Cobertura médica, odontológica e oftalmológica.
  • Benefícios adicionais de seguro para funcionários e suas famílias.
  • Benefícios de aposentadoria, incluindo plano 401(k).
  • Feriados remunerados.
  • Férias.
  • Licença por luto ou situações difíceis.
  • Licença médica.
  • Elegibilidade para bônus anual.
  • Elegibilidade para incentivos de longo prazo, quando aplicável.
  • Modelo de trabalho híbrido.

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