Az MSD globális biogyógyszeripari vállalat, amely a legfontosabb egészségügyi kihívásokra, többek között a daganatos betegségekre, a fertőző betegségekre, a szív- és érrendszeri, valamint az anyagcsere-betegségekre és a megelőzésközpontú ellátásra fejleszt gyógyszereket és vakcinákat. Az Egyesült Államokban, Kanadában és Puerto Ricóban Merck & Co., Inc. néven ismert MSD a tudományos kutatást a fejlesztési és kereskedelmi szakértelemmel ötvözi, hogy egészségügyi megoldásokat juttasson el az emberekhez és az állatokhoz.
Tevékenysége kiterjed a humán egészségügyre, az állategészségügyre, valamint a kutatásra és fejlesztésre, így számos lehetőséget kínál a tudományos, klinikai, kereskedelmi, operatív és vállalati csapatok szakembereinek. A világ különböző régióiban jelen lévő MSD karrierlehetőségei a kutatás, az együttműködés, a befogadás és a globális egészségügy felelős fejlődése iránti elkötelezettségét tükrözik.
Kereskedelmi adatügyi igazgató, állategészségügy
Irányítsa az ügyfél-törzsadatok kezelését, minőségét és átalakítását az MSD állategészségügyi üzletágában. Hangolja össze a globális érdekelt feleket, készítse fel a piacokat a változásra, és mozdítsa elő az elfogadást, valamint a mérhető üzleti értékteremtést.
Egyesült Államok
New Jersey190 800 $ – 300 300 $ / év
HibridTeljes munkaidőVezetőKötelező Nyelv: angolIgazgatóLeírás
- Legyen az ügyfél-törzsadat-kezelés (MDM) vezető üzleti partnere a kereskedelmi szervezet számára.
- Alakítsa át a kereskedelmi stratégiát, az üzleti prioritásokat és a piaci igényeket ügyfél-törzsadatokra vonatkozó követelményekké.
- Hangolja össze az érdekelt feleket a döntések, a finanszírozás, a prioritások és az elfogadás terén.
- Határozza meg és tartsa fenn az ügyfél-törzsadatokra vonatkozó szabályokat, irányelveket, szabványokat és döntési jogköröket.
- Határozza meg az adatminőségi elvárásokat, a fő teljesítménymutatókat (KPI) és az üzleti kontrollokat.
- Javítsa az adatminőséget már a forrásnál azáltal, hogy tisztázza a nyilvántartó rendszerekben és a korábbi folyamatokban fennálló felelősségi köröket.
- Elnökként vezesse az Ügyféladat-irányítási Tanácsot, irányítva a döntéshozatalt, a problémamegoldást, a rangsorolást és az eszkalációt.
- Legyen az ügyfél-MDM üzleti folyamatának felelőse.
- Határozza meg és kommunikálja az értéket az értékesítési csapat hatékonysága, a kereskedelmi végrehajtás, a marketing pontossága, az ügyfélkapcsolatok, a jelentéskészítés, az analitika és az ügyfél-elégedettség terén.
- A befektetés megtérülése (ROI), a kereskedelmi hatás, az adatok és a szervezet felkészültsége alapján rangsorolja a piacokat, üzleti egységeket és felhasználási eseteket.
- Vezesse a globális változáskezelést és a piaci felkészülést az ügyfél-MDM bevezetéseihez és fejlesztéseihez.
- Ösztönözze az ügyfél-MDM képességeinek elfogadását, összehangolt használatát és tartós alkalmazását.
- Koordinálja az érdekelt felek bevonását, a kommunikációt, az üzleti validálást, a képzési igényeket és az elfogadással kapcsolatos visszajelzéseket.
- Dolgozzon együtt a kereskedelmi, informatikai, adat- és analitikai, adatvédelmi, megfelelőségi, jogi és regionális csapatokkal.
- Fordítsa le az üzleti, adat-, technológiai, adatvédelmi és megfelelőségi érdekelt felek közötti függőségeket és döntéseket.
- Eszkalálja az adatvédelmi, megfelelőségi, jogi és szabályzati döntéseket az azokért felelős döntéshozókhoz.
Követelmények
- Felsőfokú végzettség és legalább 10 év iparági tapasztalat.
- Bizonyított érdekeltfél-vezetési tapasztalat globális, regionális és piaci csapatok, valamint kereskedelmi, informatikai, adatvédelmi, megfelelőségi, adat- és analitikai csapatok körében.
- A törzsadat-kezelési alapelvek, irányítási modellek, adatminőségi gyakorlatok, adatgazdai keretrendszerek és az ügyféladatok életciklus-kezelésének mély ismerete.
- A kereskedelmi folyamatok alapos ismerete, beleértve az ügyfélkapcsolatokat, az értékesítési műveleteket, a marketinget, a CRM-et, a területirányítást és a kereskedelmi analitikát.
- Tapasztalat több funkciót átfogó irányítási fórumok vezetésében, konszenzus kialakításában, konfliktusok rendezésében és döntési jogkörök meghatározásában.
- Képesség az üzleti folyamatok, az adatgazdai felelősség, a forrásrendszerek működése, az irányítási követelmények és az elfogadási folyamatok összekapcsolására.
- Bizonyított vezetői tapasztalat nagyvállalati átalakításokban, amelyek folyamat-szabványosítást, szervezeti változáskezelést, technológiai bevezetést és működési modellváltást foglalnak magukban.
- Képesség az üzleti eredmények meghatározására, mérhető sikermutatók kijelölésére és a befektetés megtérülésének bemutatására.
- Tapasztalat globális, regionális és piaci szervezetekkel való együttműködésben, mátrixszervezetben.
- A CRM-platformok, az ügyféladat-ökoszisztémák, az analitika, az integrációs koncepciók és az MDM-platformok alapos ismerete.
- Szükséges készségek: márkaüzenetek kialakítása, üzleti mutatók, ügyféladat-kezelés, adatintegritás, digitális marketing, direkt marketing, pénzügyi érzék, globális vezetői készségek, piacfejlesztés, működési modellek, árképzési stratégiák, termékfelelősség, stratégiai összehangolás, stratégiai tervezés és az érték realizálása.
- Vízumszponzoráció nem érhető el.
- Érvényes vezetői engedély nem szükséges.
Juttatások
- Egészségügyi, fogászati és látásbiztosítási fedezet.
- További biztosítási juttatások a munkavállalók és családtagjaik számára.
- Nyugdíjjuttatások, köztük 401(k).
- Fizetett ünnepnapok.
- Szabadság.
- Részvétnyilvánítási szabadság.
- Betegszabadság.
- Éves bónuszra való jogosultság.
- Hosszú távú ösztönzőkre való jogosultság, ahol alkalmazható.
- Hibrid munkavégzés.