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Sponsor per visto H1BAssistenza sanitariaBiotecnologiaLogistica

MSD è un'azienda biofarmaceutica globale che sviluppa medicinali e vaccini per affrontare le principali sfide sanitarie, tra cui il cancro, le malattie infettive, le patologie cardiovascolari e metaboliche e l'assistenza incentrata sulla prevenzione. Conosciuta come Merck & Co., Inc. negli Stati Uniti, in Canada e a Porto Rico, MSD combina la ricerca scientifica con competenze nello sviluppo e nelle attività commerciali per portare soluzioni sanitarie a persone e animali.

Le sue attività comprendono la salute umana, la salute animale e la ricerca e sviluppo, creando opportunità per professionisti di team scientifici, clinici, commerciali, operativi e aziendali. Con attività in regioni di tutto il mondo, le carriere in MSD riflettono il suo impegno per la ricerca, la collaborazione, l'inclusione e un progresso responsabile nella salute globale.

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Offerte dell’azienda

Direttore dei dati commerciali, salute animale

Guidare la governance, la qualità e la trasformazione dei dati anagrafici dei clienti per l’organizzazione commerciale di MSD Salute Animale. Allineare gli stakeholder globali, preparare i mercati al cambiamento e promuovere l’adozione e un valore aziendale misurabile.

USStati UnitiNJNew Jersey
190.800 $ – 300.300 $ / anno
IbridoTempo pienoLeadLingua Richiesta: ingleseDirettore

Descrizione

  • Guidare la gestione dei dati anagrafici dei clienti (MDM) come principale partner aziendale dell’organizzazione Commerciale.
  • Trasformare la strategia commerciale, le priorità aziendali e le esigenze dei mercati in requisiti per i dati anagrafici dei clienti.
  • Allineare gli stakeholder su decisioni, finanziamenti, priorità e adozione.
  • Definire e mantenere regole, politiche, standard e diritti decisionali relativi ai dati anagrafici dei clienti.
  • Definire le aspettative sulla qualità dei dati, gli indicatori chiave di prestazione (KPI) e i controlli aziendali.
  • Migliorare la qualità dei dati alla fonte chiarendo le responsabilità nei sistemi ufficiali e nei processi a monte.
  • Presiedere il Consiglio di governance dei dati dei clienti, orientando le decisioni, la risoluzione dei problemi, la definizione delle priorità e l’escalation.
  • Assumere la responsabilità del processo aziendale di MDM dei clienti.
  • Definire e comunicare il valore per l’efficacia della forza vendita, l’esecuzione commerciale, la precisione del marketing, il coinvolgimento dei clienti, la reportistica, l’analisi e la soddisfazione dei clienti.
  • Definire le priorità di mercati, unità aziendali e casi d’uso in base al ritorno sull’investimento (ROI), all’impatto commerciale, alla disponibilità dei dati e alla preparazione dell’organizzazione.
  • Guidare la gestione globale del cambiamento e la preparazione dei mercati per i lanci e i miglioramenti dell’MDM dei clienti.
  • Promuovere l’adozione, l’allineamento e l’utilizzo continuativo delle funzionalità di MDM dei clienti.
  • Coordinare il coinvolgimento degli stakeholder, le comunicazioni, la convalida aziendale, le esigenze di formazione e i riscontri sull’adozione.
  • Collaborare con i team Commerciale, IT, Dati e analisi, Privacy, Compliance, Legale e con i team regionali.
  • Tradurre dipendenze e decisioni per gli stakeholder aziendali, dei dati, della tecnologia, della privacy e della compliance.
  • Sottoporre le decisioni in materia di privacy, compliance, questioni legali e politiche ai responsabili competenti.

Requisiti

  • Laurea triennale e oltre 10 anni di esperienza nel settore.
  • Comprovata esperienza nella guida di stakeholder in team globali, regionali, di mercato, Commerciale, IT, Privacy, Compliance e Dati e analisi.
  • Conoscenza approfondita dei principi di gestione dei dati anagrafici, dei modelli di governance, delle pratiche di qualità dei dati, dei modelli di data stewardship e della gestione del ciclo di vita dei dati dei clienti.
  • Solida conoscenza dei processi commerciali, tra cui coinvolgimento dei clienti, operazioni di vendita, marketing, CRM, gestione dei territori e analisi commerciale.
  • Esperienza nella guida di forum di governance interfunzionali, nella creazione di allineamento, nella risoluzione dei conflitti e nella definizione dei diritti decisionali.
  • Capacità di collegare processi aziendali, titolarità dei dati, funzionamento dei sistemi sorgente, requisiti di governance e dinamiche di adozione.
  • Comprovata esperienza nella guida di trasformazioni su scala aziendale che coinvolgono standardizzazione dei processi, cambiamento organizzativo, adozione tecnologica ed evoluzione del modello operativo.
  • Capacità di definire risultati aziendali, stabilire metriche di successo misurabili e dimostrare il ritorno sull’investimento.
  • Esperienza di lavoro in organizzazioni globali, regionali e di mercato in contesti a matrice.
  • Solida conoscenza di piattaforme CRM, ecosistemi di dati dei clienti, concetti di analisi e integrazione e piattaforme MDM.
  • Le competenze richieste includono messaggi di marca, metriche aziendali, gestione dei dati dei clienti, integrità dei dati, marketing digitale, marketing diretto, competenze finanziarie, leadership globale, sviluppo dei mercati, modelli operativi, strategie di prezzo, gestione dei prodotti, allineamento strategico, pianificazione strategica e realizzazione del valore.
  • Non è disponibile la sponsorizzazione del visto.
  • Non è richiesta una patente di guida valida.

Benefit

  • Copertura medica, dentistica e oculistica.
  • Benefici assicurativi aggiuntivi per i dipendenti e le loro famiglie.
  • Prestazioni pensionistiche, incluso un piano 401(k).
  • Festività retribuite.
  • Ferie.
  • Congedo per lutto o situazioni familiari difficili.
  • Congedo per malattia.
  • Possibilità di ricevere un bonus annuale, secondo i requisiti di idoneità.
  • Possibilità di ricevere incentivi a lungo termine, ove applicabile.
  • Modalità di lavoro ibrida.

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