أخصائي الذمم المدينة والتحصيل
Nayax
إدارة تحصيل مستحقات العملاء وتسوية الحسابات والمهام الشهرية للذمم المدينة. دعم عمليات Nayax العالمية للدفع غير النقدي وإدارة الأعمال.
فتح
MSD هي شركة عالمية للأدوية الحيوية تعمل على تطوير الأدوية واللقاحات لمواجهة التحديات الصحية الكبرى، بما في ذلك السرطان والأمراض المعدية وأمراض القلب والأوعية الدموية والحالات الأيضية، إلى جانب الرعاية التي تركز على الوقاية. وتُعرف الشركة باسم Merck & Co., Inc. في الولايات المتحدة وكندا وبورتوريكو، حيث تجمع MSD بين البحث العلمي والخبرات التطويرية والتجارية لتوفير حلول الرعاية الصحية للناس والحيوانات.
تشمل أعمالها مجالات صحة الإنسان وصحة الحيوان والبحث والتطوير، مما يتيح فرصًا للمتخصصين في الفرق العلمية والسريرية والتجارية والتشغيلية وفرق الشركات. ومن خلال أنشطتها في مناطق مختلفة حول العالم، تعكس مسيرة العمل في MSD تركيزها على البحث والتعاون والشمول والتقدم المسؤول في مجال الصحة العالمية.
مدير بيانات الأعمال التجارية، صحة الحيوان
قيادة حوكمة بيانات العملاء الرئيسية وجودتها وتحويلها لصالح الأعمال التجارية في قطاع صحة الحيوان لدى MSD. مواءمة أصحاب المصلحة عالميًا، وتهيئة الأسواق للتغيير، وتعزيز التبني وتحقيق قيمة أعمال قابلة للقياس.
الولايات المتحدة
نيوجيرسي190,800 US$ – 300,300 US$ / سنة
هجيندوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير (Director)الوصف
- قيادة إدارة البيانات الرئيسية للعملاء بوصفها الشريك الرئيسي للأعمال التجارية.
- تحويل الاستراتيجية التجارية وأولويات الأعمال واحتياجات السوق إلى متطلبات لبيانات العملاء الرئيسية.
- مواءمة أصحاب المصلحة بشأن القرارات والتمويل والأولويات والتبني.
- وضع قواعد وسياسات ومعايير بيانات العملاء الرئيسية وحقوق اتخاذ القرار والحفاظ عليها.
- تحديد توقعات جودة البيانات ومؤشرات الأداء الرئيسية والضوابط التجارية.
- تحسين جودة البيانات من مصدرها عبر توضيح المسؤولية في الأنظمة المرجعية والعمليات السابقة.
- ترؤس مجلس حوكمة بيانات العملاء وتوجيه القرارات وحل المشكلات وتحديد الأولويات والتصعيد.
- تولي مسؤولية عملية إدارة البيانات الرئيسية للعملاء.
- تحديد القيمة المرتبطة بفاعلية فريق المبيعات والتنفيذ التجاري ودقة التسويق وتفاعل العملاء وإعداد التقارير والتحليلات ورضا العملاء والتواصل بها.
- ترتيب أولويات الأسواق ووحدات الأعمال وحالات الاستخدام وفقًا للعائد على الاستثمار والأثر التجاري وجاهزية البيانات والجاهزية التنظيمية.
- قيادة إدارة التغيير عالميًا وتهيئة الأسواق لإطلاق إدارة البيانات الرئيسية للعملاء وتحسينها.
- تعزيز التبني والمواءمة والاستخدام المستدام لإمكانات إدارة البيانات الرئيسية للعملاء.
- تنسيق مشاركة أصحاب المصلحة والتواصل والتحقق من الأعمال واحتياجات التدريب وملاحظات التبني.
- العمل مع فرق الأعمال التجارية وتقنية المعلومات والبيانات والتحليلات والخصوصية والامتثال والشؤون القانونية والفرق الإقليمية.
- ترجمة التبعيات والقرارات بين أصحاب المصلحة في الأعمال والبيانات والتكنولوجيا والخصوصية والامتثال.
- تصعيد القرارات المتعلقة بالخصوصية والامتثال والشؤون القانونية والسياسات إلى المسؤولين المخولين.
المتطلبات
- درجة البكالوريوس و10 سنوات أو أكثر من الخبرة في القطاع.
- خبرة مثبتة في قيادة أصحاب المصلحة ضمن فرق عالمية وإقليمية وفرق الأسواق والأعمال التجارية وتقنية المعلومات والخصوصية والامتثال والبيانات والتحليلات.
- معرفة معمقة بمبادئ إدارة البيانات الرئيسية ونماذج الحوكمة وممارسات جودة البيانات وأطر الإشراف وإدارة دورة حياة بيانات العملاء.
- معرفة قوية بالعمليات التجارية، بما فيها تفاعل العملاء وعمليات المبيعات والتسويق وإدارة علاقات العملاء وإدارة المناطق والتحليلات التجارية.
- خبرة في قيادة منتديات الحوكمة متعددة الوظائف وبناء التوافق وحل النزاعات وتحديد حقوق اتخاذ القرار.
- القدرة على الربط بين العمليات التجارية وملكية البيانات وسلوك الأنظمة المصدرية ومتطلبات الحوكمة وديناميكيات التبني.
- خبرة قيادية مثبتة في تحولات على مستوى المؤسسة تشمل توحيد العمليات والتغيير التنظيمي واعتماد التكنولوجيا وتطوير نموذج التشغيل.
- القدرة على تحديد نتائج الأعمال ووضع مقاييس نجاح قابلة للقياس وإثبات العائد على الاستثمار.
- خبرة في العمل ضمن مؤسسات عالمية وإقليمية وعلى مستوى الأسواق وفي بيئات ذات هيكل تنظيمي مصفوفي.
- معرفة قوية بمنصات إدارة علاقات العملاء ومنظومات بيانات العملاء والتحليلات ومفاهيم التكامل ومنصات إدارة البيانات الرئيسية.
- تشمل المهارات المطلوبة: رسائل العلامة التجارية، ومقاييس الأعمال، وإدارة بيانات العملاء، وسلامة البيانات، والتسويق الرقمي، والتسويق المباشر، والفطنة المالية، والقيادة العالمية، وتطوير الأسواق، ونماذج التشغيل، واستراتيجيات التسعير، وملكية المنتجات، والمواءمة الاستراتيجية، والتخطيط الاستراتيجي، وتحقيق القيمة.
- لا يتوفر دعم للحصول على تأشيرة.
- لا تُشترط رخصة قيادة سارية.
المزايا
- تغطية طبية وتغطية للأسنان والبصر.
- مزايا تأمين إضافية للموظفين وأسرهم.
- مزايا تقاعدية تشمل خطة 401(k).
- إجازات مدفوعة في العطلات.
- إجازة سنوية.
- إجازة لظروف إنسانية.
- إجازة مرضية.
- الأهلية للحصول على مكافأة سنوية.
- الأهلية للحصول على حوافز طويلة الأجل، حيثما ينطبق ذلك.
- نظام عمل هجين.
وظائف ذات صلة
مدير نجاح العملاء، الأمن السيبراني للمؤسسات
Britive
كنداالولايات المتحدة120,000 US$ – 150,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاءقد نجاح العملاء من المؤسسات خلال التهيئة والتبني والتجديد ونمو الحسابات لمنصة Britive لإدارة الوصول ذي الامتيازات السحابية. تعاون مع أصحاب المصلحة الأمنيين والتقنيين لتحقيق نتائج العملاء في النشر والاستخدام المستمر.
فتح
أخصائي الفوترة والتحصيل القانوني
Job Duck
جنوب أفريقيا1,015 US$ – 1,100 US$ / شهر
عن بُعددوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةأخصائي فوترةإدارة الفوترة الشهرية والأتعاب المقدمة والتحصيل وتقارير الاستخدام لدى مكتب محاماة أمريكي. دعم المحامين في الالتزام بسياسات الفوترة واستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين إجراءاتها.
فتح
مدير نجاح العملاء
Meltwaterالولايات المتحدة
كارولاينا الشمالية48,000 US$ – 63,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملمبتدئمتوسطلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاءإرشاد العملاء إلى اعتماد حلول Meltwater، ودعم التجديد والاحتفاظ بهم، والعمل مع فرق الحسابات لتعزيز العلاقات واكتشاف فرص النمو.
فتح
مدير نجاح العملاء، برمجيات المطاعم
Noryالولايات المتحدة
نيويوركهجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاءإدارة التجديدات ونمو الحسابات ونتائج العملاء لدى عملاء Nory من المطاعم الصغيرة والمتوسطة والمتوسطة السوق. الوظيفة هجينة في نيويورك، وتتعاون مع فرق التهيئة والمبيعات والمنتج والعمليات.
فتح
مدير أول لإدارة تفاعل العملاء عن بُعد — إلينوي
Connectionالولايات المتحدة
إلينوي108,500 US$ – 140,950 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملخبيرقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةمدير نجاح العملاءنجاح العملاءقد العلاقات مع العملاء وإدارة خدمات تقنية المعلومات لدى Connection، مع مواءمة نمو الحسابات والاحتفاظ بالعملاء مع أهدافهم. أدر فرق البنية التحتية في مواقع العملاء ونسّق أداء الخدمات بين الفرق الداخلية.
فتح
باحث سريري مشارك رئيسي، FSP — عمل عن بُعد في كوريا الجنوبية
Thermo Fisher Scientific
راقب التجارب السريرية التي ترعاها روش لصالح مؤسسة أبحاث تعاقدية، مع دعم امتثال المواقع ودقة البيانات واكتمال الوثائق وتقدم التجارب.
فتح
مدير الأبحاث السريرية، تحفيز الأعصاب الطرفية
Medtronicالولايات المتحدة
مينيسوتا
أوهايو212,800 US$ – 319,200 US$ / سنة
في الموقعدوام كاملقائد فريقاللغة المطلوبة: الإنجليزيةالأبحاث السريريةقيادة استراتيجية الأدلة السريرية العالمية لعلاجات تحفيز الأعصاب الطرفية عبر دورة حياة المنتج. الإشراف على أبحاث ما قبل التسويق وما بعده لدعم الأهداف العلمية والتنظيمية والتعويضية والتجارية.
فتح
أخصائي التجارب السريرية، آسيا والمحيط الهادئ (يتحدث الماندرين)
Emerald Clinical
دعم التجارب العالمية في المراحل المبكرة التي تجريها Emerald Clinical في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. تنسيق سجلات الدراسات والاجتماعات والميزانيات والمورّدين وأنشطة ملف التجربة الرئيسي.
فتح
إحصائي حيوي رئيسي أو أول، R وShiny — عمل عن بُعد في المملكة المتحدة
Syneos Health
استخدم R وShiny لاستكشاف بيانات التجارب السريرية وإنشاء تصورات تفاعلية. ادعم عملاء Syneos Health في علوم الحياة بتحليلات قابلة لإعادة الإنتاج ورؤى تسند القرارات السريرية.
فتح