MSD
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MSD ist ein global tätiges biopharmazeutisches Unternehmen, das Medikamente und Impfstoffe gegen große gesundheitliche Herausforderungen entwickelt, darunter Krebs, Infektionskrankheiten sowie Herz-Kreislauf- und Stoffwechselerkrankungen, und sich auf präventionsorientierte Gesundheitsversorgung konzentriert. In den Vereinigten Staaten, Kanada und Puerto Rico ist das Unternehmen als Merck & Co., Inc. bekannt. MSD verbindet wissenschaftliche Forschung mit Entwicklungs- und kommerzieller Expertise, um Gesundheitslösungen für Menschen und Tiere bereitzustellen.

Die Aktivitäten des Unternehmens umfassen Human Health, Animal Health sowie Forschung und Entwicklung und schaffen Chancen für Fachkräfte in wissenschaftlichen, klinischen, kommerziellen, operativen und unternehmensweiten Teams. Mit Aktivitäten in Regionen auf der ganzen Welt spiegeln die Karrieremöglichkeiten bei MSD den Fokus des Unternehmens auf Forschung, Zusammenarbeit, Inklusion und verantwortungsvollen Fortschritt in der globalen Gesundheit wider.

Leitung Commercial Data, Tiergesundheit

Leiten Sie Governance, Qualität und Transformation der Kundendaten für den Commercial-Bereich Tiergesundheit von MSD. Stimmen Sie globale Beteiligte ab, bereiten Sie Märkte auf Veränderungen vor und schaffen Sie messbaren geschäftlichen Nutzen.

Beschreibung

  • Leiten Sie Customer MDM als zentrale Ansprechperson für den Commercial-Bereich.
  • Überführen Sie Commercial-Strategie, geschäftliche Prioritäten und Marktanforderungen in Anforderungen an Kundendaten.
  • Stimmen Sie Beteiligte zu Entscheidungen, Finanzierung, Prioritäten und Einführung ab.
  • Legen Sie Regeln, Richtlinien und Standards für Kundendaten sowie Entscheidungsbefugnisse fest und halten Sie diese aktuell.
  • Definieren Sie Erwartungen an die Datenqualität, KPIs und geschäftliche Kontrollen.
  • Verbessern Sie die Datenqualität an der Quelle, indem Sie Zuständigkeiten in führenden Systemen und vorgelagerten Prozessen klären.
  • Leiten Sie den Customer Data Governance Council und steuern Sie Entscheidungen, Problemlösungen, Priorisierungen und Eskalationen.
  • Verantworten Sie den Geschäftsprozess für Customer MDM.
  • Definieren und vermitteln Sie den Nutzen für die Effektivität des Vertriebs, die kommerzielle Umsetzung, die Marketinggenauigkeit, die Kundeninteraktion, Berichte, Analysen und die Kundenzufriedenheit.
  • Priorisieren Sie Märkte, Geschäftsbereiche und Anwendungsfälle anhand von ROI, kommerzieller Wirkung, Datenreife und organisatorischer Bereitschaft.
  • Leiten Sie das globale Veränderungsmanagement und die Marktv Vorbereitung für Einführungen und Verbesserungen von Customer MDM.
  • Fördern Sie die Einführung, Abstimmung und dauerhafte Nutzung der Customer-MDM-Funktionen.
  • Koordinieren Sie die Einbindung von Beteiligten, Kommunikation, fachliche Validierung, Schulungsbedarf und Rückmeldungen zur Einführung.
  • Arbeiten Sie mit den Teams aus Commercial, IT, Data & Analytics, Datenschutz, Compliance, Recht und den Regionen zusammen.
  • Übersetzen Sie Abhängigkeiten und Entscheidungen zwischen den Bereichen Business, Daten, Technologie, Datenschutz und Compliance.
  • Eskalieren Sie Entscheidungen zu Datenschutz, Compliance, Recht und Richtlinien an die zuständigen Verantwortlichen.

Anforderungen

  • Bachelorabschluss und mindestens 10 Jahre Branchenerfahrung.
  • Nachgewiesene Führung von Beteiligten in globalen und regionalen Teams sowie in Märkten und den Bereichen Commercial, IT, Datenschutz, Compliance und Data & Analytics.
  • Umfassende Kenntnisse der Grundsätze des Stammdatenmanagements, von Governance-Modellen, Datenqualitätspraktiken, Stewardship-Frameworks und dem Lebenszyklus von Kundendaten.
  • Fundierte Kenntnisse kommerzieller Prozesse, darunter Kundeninteraktion, Vertriebsbetrieb, Marketing, CRM, Gebietsmanagement und kommerzielle Analysen.
  • Erfahrung mit der Leitung funktionsübergreifender Governance-Gremien, dem Herstellen von Einigkeit, der Lösung von Konflikten und dem Festlegen von Entscheidungsbefugnissen.
  • Fähigkeit, Geschäftsprozesse, Datenverantwortung, das Verhalten von Quellsystemen, Governance-Anforderungen und die Dynamik der Einführung miteinander zu verknüpfen.
  • Nachgewiesene Leitung unternehmensweiter Transformationen mit Prozessstandardisierung, organisatorischem Wandel, Technologieeinführung und Weiterentwicklung des Betriebsmodells.
  • Fähigkeit, Geschäftsergebnisse zu definieren, messbare Erfolgskennzahlen festzulegen und den ROI nachzuweisen.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit globalen, regionalen und lokalen Organisationen in Matrixstrukturen.
  • Fundierte Kenntnisse von CRM-Plattformen, Kundendatenökosystemen, Analysen, Integrationskonzepten und MDM-Plattformen.
  • Zu den erforderlichen Kompetenzen gehören Markenkommunikation, Geschäftskennzahlen, Kundendatenmanagement, Datenintegrität, digitales Marketing, Direktmarketing, Finanzkompetenz, globale Führung, Marktentwicklung, Betriebsmodelle, Preisstrategien, Produktverantwortung, strategische Abstimmung, strategische Planung und Wertrealisierung.
  • Eine Unterstützung bei der Beantragung eines Visums ist nicht verfügbar.
  • Ein gültiger Führerschein ist nicht erforderlich.

Zusatzleistungen

  • Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung.
  • Zusätzliche Versicherungsleistungen für Mitarbeitende und ihre Familien.
  • Altersvorsorgeleistungen, einschließlich eines 401(k)-Plans.
  • Bezahlte Feiertage.
  • Urlaub.
  • Sonderurlaub aus familiären Gründen.
  • Krankheitsurlaub.
  • Anspruch auf einen jährlichen Bonus.
  • Je nach Anwendbarkeit Anspruch auf langfristige Anreizleistungen.
  • Hybrides Arbeitsmodell.

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