Duravent Group hutengeneza na kuzalisha mifumo ya uingizaji hewa, mabomba ya moshi, sehemu za moto na udhibiti wa hewa kwa matumizi ya makazi na biashara. Ikiwa na zaidi ya karne moja ya uzoefu katika sekta hii, kampuni huwasaidia mafundi wa usakinishaji, wajenzi wa nyumba, wasanifu majengo, wahandisi, wakandarasi wakuu na wateja wa DIY kupitia jalada la chapa zinazoaminika pamoja na washirika wa rejareja na usambazaji. Kazi yake inalenga utendaji uliobuniwa kitaalamu, uzingatiaji wa kanuni, usalama, suluhisho endelevu, na uzalishaji na usambazaji wa kuaminika katika sekta za teknolojia ya hali ya hewa, vifaa na rejareja.
Mwakilishi wa Uzoefu wa Wateja (Mseto, Grand Rapids au Vacaville)
Anawahudumia wateja wa mifumo ya HVAC ya makazi wa Duravent Group kwa kushughulikia simu, bei za makadirio, maagizo, malalamiko, usafirishaji, marejesho, na uingizwaji wa bidhaa.
Maelezo
- Kushughulikia idadi kubwa ya simu za wateja
- Kutatua maswali na maombi ya huduma kutoka kwa wateja
- Kuandaa bei za makadirio kwa wateja
- Kusimamia maagizo kwa kuangalia hali, kuharakisha maombi, na kufuatilia usafirishaji
- Kuratibu na idara za ndani zinazohusika na uchakataji wa maagizo
- Kushughulikia maswali, wasiwasi, na malalamiko ya wateja
- Kuwasilisha malalamiko kwa msimamizi inapohitajika kupewa hatua zaidi
- Kuchangia katika mazingira ya timu yenye ushirikiano na chanya
- Kufuatilia matangazo, masasisho ya bei, uzinduzi wa bidhaa, na chaguo za uwasilishaji
- Kuwapa wateja bei za makadirio, sampuli, na vifaa vya mauzo wanapoomba
- Kukamilisha nyaraka za marejesho na maagizo ya uingizwaji
Mahitaji
- Stashahada ya shule ya upili au GED inahitajika
- Angalau miaka mitano ya uzoefu wa huduma kwa wateja
- Ujuzi wa Microsoft Office, ikijumuisha Word, Excel, na Outlook
- Uzoefu wa kutumia pivot table na VLOOKUP unapendelewa
- Uzoefu wa kutumia mifumo ya ERP, hasa Oracle au SAP
- Kuwa na idhini ya sasa ya kufanya kazi nchini Marekani bila hitaji la udhamini wa visa baadaye
- Kuishi ndani ya umbali wa kusafiri kwenda ofisi ya Grand Rapids, Michigan, au Vacaville, California
Manufaa
- Mpango wa 401(k) wenye mchango unaolingana kutoka kwa mwajiri
- Siku kumi na tatu za mapumziko yenye malipo
- Likizo yenye malipo
- Muda wa kibinafsi wa mapumziko wenye malipo
- Bima ya matibabu
- Bima ya meno
- Bima ya macho
- Bima ya ulemavu wa muda mrefu
- Bima ya ulemavu wa muda mfupi, inayotofautiana kulingana na jimbo
- Bima ya maisha
- Akaunti za matumizi zinazoweza kubadilika
- Mpango wa usaidizi kwa wafanyakazi