Cerby
Cerby
51 – 200 Darbinieki
KiberdrošībaSaaS
Cerby ir kiberdrošības SaaS uzņēmums, kas palīdz organizācijām aizsargāt un automatizēt piekļuvi lietotnēm, kurām nav standarta identitātes integrāciju. Tā identitātes drošības automatizācijas platforma atbalsta akreditācijas datu pārvaldību, vienoto pieteikšanos un daudzfaktoru autentifikāciju lietotnēs, kas neatbalsta SAML vai OIDC, kā arī identitātes dzīves cikla automatizāciju bez SCIM vai API. Cerby nodrošina arī privileģētās piekļuves pārvaldību nesaistītām lietotnēm un centralizētas uzņēmumu sociālo tīklu kontu vadības iespējas, integrējoties ar esošajām IAM, IAG un PAM vidēm.

Klientu panākumu vadītājs – Cerby (attālināts darbs, Amerikas Savienotās Valstis)

Pārvaldiet uzņēmumu klientu attiecības Cerby identitātes automatizācijas platformā. Vadiet ieviešanu, līgumu atjaunošanu, paplašināšanu un stratēģiskos drošības rezultātus.

Apraksts

  • Proaktīvi vadiet klienta ceļu, demonstrējot vērtību, paplašinot Cerby risinājumu lietojumu un pārvaldot līgumu atjaunošanu
  • Sadarbojieties ar kontu vadītājiem, ievadīšanas darbā, risinājumu, produktu, inženierijas un atbalsta komandām
  • Iesaistiet prioritāros klientus regulāros biznesa pārskatos un sniedziet stratēģiskus drošības ieteikumus
  • Attīstiet padziļinātas zināšanas par Cerby produktiem un pakalpojumiem
  • Iesakiet pieejas, kas atbilst klientu vajadzībām
  • Pārstāviet klientu viedokli, apkopojot atsauksmes, risinot bažas un veicinot izcilu klientu pieredzi
  • Veidojiet un pilnveidojiet iekšējos procesus, vienlaikus attīstot klientu panākumu programmas

Prasības

  • Vismaz 5 gadu pieredze SaaS klientu portfeļa pārvaldībā, veidojot stratēģisku sadarbību ar klientiem
  • Pieredze darbā ar uzņēmumu klientiem
  • Skaidras un kodolīgas komunikācijas prasmes, kā arī spēja veidot stipras biznesa attiecības, izmantojot videozvanus, e-pastu un sadarbības rīkus
  • Nepieciešamas profesionālas angļu valodas zināšanas; papildu valodu zināšanas būs priekšrocība
  • Liela interese par klientu vajadzību izzināšanu un prasme uzdot pārdomātus, atvērtus jautājumus
  • Vidēja līdz padziļināta tīmekļa tehnoloģiju izpratne
  • Pierādīta atbildības sajūta, godprātība un laba personīgā organizētība
  • Pieredze starpposmu noteikšanā un uzraudzībā, lai klienti un iekšējās komandas būtu saskaņoti
  • Pieredze ieņēmumu saglabāšanas vai paplašināšanas mērķu pārvaldībā kā darbības rādītājos
  • Pieredze procesu izvērtēšanā un uzlabošanā klientu panākumu vai līdzvērtīgā funkcijā
  • Identitātes un piekļuves drošības pieredze tiks uzskatīta par priekšrocību

Saistītās vakances

The AES Corporation

Senior Lead Technical Trainer, Renewable Energy

The AES Corporation

Lead training for AES solar, wind, and battery technicians, developing renewable energy programs and technical content. Coordinate OEM training and support field operations through hands-on instruction and scalable learning systems.

Atvērt
Motorola Solutions

Software Engineer Co-op Intern

Motorola Solutions

Join Motorola Solutions as a software engineering co-op intern building and testing cloud-based Device Management systems. Work on web framework and microservice features for public safety technologies.

Atvērt
Labcorp

Senior Lead Software Development Engineer

Labcorp

Lead software engineering at Labcorp, developing cloud, microservices, and AI solutions at enterprise scale. Guide modernization and engineering quality across healthcare technology systems.

Atvērt
MGM Resorts International

Senior Software Engineer II, Mobile App

MGM Resorts International

Lead front-end engineering for guest-facing MGM Resorts websites and mobile apps, shaping architecture, performance, and delivery. Guide cross-team initiatives and mentor front-end engineers.

Atvērt
Radiant

Principal Backend Software Engineer, AI Infrastructure

Radiant

Lead backend architecture for Radiant’s GPU orchestration, inference-serving systems, and AI Cloud APIs. Set technical standards and mentor engineers across squads.

Atvērt