LogoFresh Jobs Ahead
Hireframe
Hireframe
51 – 200 Darbinieki
KonsultācijasPersonāla atlasePersonāla tehnoloģijas
Hireframe ir personāla atlases un nodrošināšanas uzņēmums, kas palīdz uzņēmumiem izveidot attālinātas komandas, piesaistot tuvāko un tālāko tirgu talantus. Tā pēc pieprasījuma sniegtie personāla atlases pakalpojumi aptver grāmatvedību un finanses, operatīvo darbību un klientu apkalpošanu, cilvēkresursus un personāla atlasi, informācijas tehnoloģijas, kā arī pārdošanu un mārketingu. Hireframe atbalsta darba devējus, kuri meklē kvalificētus speciālistus tādos tirgos kā Meksika un Filipīnas, izmantojot samaksas modeli par katru pieņemto darbinieku un nodrošinot īpaši uzņēmumam izveidotas pilna laika komandas. Uzņēmumi izmanto Hireframe kā talantu piesaistes partneri, kad tiem nepieciešams efektīvi aizpildīt svarīgus amatus, vienlaikus atbalstot uzņēmējdarbības izaugsmi un ikdienas darbību.
LinkedIn
Vakances uzņēmumā

Customer Service Representative (3-Month Contract) — Philippines Remote

Provide customer support for two e-commerce brands, handling inquiries, orders, warranties, replacements, and fulfillment concerns. Help improve support processes while meeting response targets.

PHFilipīnasAttālinātiLīgumsVidējais līmenisVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuKlientu atbalsts

Apraksts

  • Manage customer emails in Gorgias for two consumer brands, working toward same-day inbox clearance.
  • Review and update Shopify orders, including status changes, size exchanges, and replacements.
  • Monitor shipments and address fulfillment problems through ShipBob.
  • Resolve warranty, damage, and replacement cases, following up through completion.
  • Submit chargeback claims using the Shopify chargeback app.
  • Apply established macros and procedures to keep replies consistent.
  • Refer unusual cases to the manager.
  • Stay in touch with the manager and team through Slack.
  • Spot recurring problems and recommend ways to lower ticket volume or response times.
  • Meet same-day response goals and a maximum two-business-day service target during peak periods.

Prasības

  • Previous customer support experience, preferably with a US-based e-commerce or consumer brand.
  • Strong written English for clear, personable customer emails.
  • Availability for a full-time US-hours shift, which runs overnight in the Philippines.
  • Organized follow-through to see open cases through to resolution.
  • Practical experience with Gorgias and Shopify is preferred.
  • Familiarity with ShipBob or another third-party logistics portal is preferred.
  • Experience supporting technical or warranty-covered products is preferred.
  • A process-focused approach to documenting, simplifying, and automating workflows.
  • Patience with technical cases that take multiple steps and ongoing follow-up.
  • Ability to collaborate with a small team in a relaxed, friendly customer community.
  • Knowledge of Gorgias, Shopify, the Shopify chargeback app, ShipBob, and Slack.
  • Ability to meet same-day response goals and a maximum two-business-day service target.

Priekšrocības

  • Flexible, fully remote work.
  • Paid time off.
  • Health Maintenance Organization (HMO) coverage.
  • Annual performance bonuses.
  • Dedicated coaches who provide additional support and help build skills.
  • Opportunities for professional development.

Saistītās vakances

Pfizer

Senior Business Engagement Lead, Director – Specialty Patient Services

Pfizer
H1B vīzas sponsorsFarmaceitiskie produktiKonsultācijasMārketings
USAmerikas Savienotās ValstisNYŅujorkaPAPensilvānija
162 900 $ – 271 500 $ / gads
HibrīdiPilna slodzeVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuDirektors

Lead Pfizer’s technology partnership for Specialty Patient Services, overseeing AI, data, and commercial platforms. Guide roadmaps, delivery governance, budgets, operations, and business adoption.

Atvērt
LogicGate

Senior Backend Software Engineer

LogicGate
51 – 200 Darbinieki
H1B vīzas sponsorsAtbilstībaDrošībaUzņēmums
USAmerikas Savienotās Valstis
125 000 $ – 165 000 $ / gads
HibrīdiPilna slodzeVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuBackend inženierisProgrammatūras inženieris
AWSJavaKotlinMākonisNeo4jPostgresRabbitMQRedisSadalītās sistēmasSpringSpring Boot

Design Java and Kotlin APIs and distributed services for LogicGate’s AI-powered enterprise GRC platform. Help scale its multi-tenant architecture for reliable performance.

Atvērt
Insulet Corporation

Director of Customer Journey Insights at Insulet (Hybrid)

Insulet Corporation
1001 – 5000 Darbinieki
AparatūraVeselības aprūpe
USAmerikas Savienotās ValstisCAKalifornijaMAMasačūsetsa
187 100 $ – 280 625 $ / gads
HibrīdiPilna slodzeVadošais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuDirektors

Lead global customer journey insights for Insulet’s diabetes medical devices, turning customer signals into actionable recommendations. Develop measurement frameworks, reporting, and follow-through across markets.

Atvērt
TMTG

Senior Backend Engineer, AI Platform

TMTG
51 – 200 Darbinieki
Plašsaziņas līdzekļiSociālā ietekme
USAmerikas Savienotās ValstisFLFloridaAttālinātiPilna slodzeVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuBackend inženierisProgrammatūras inženieris
AsamblersGoJavaKotlinPythonReactRubyRuby on RailsTypeScript

Build production LLM features and foundational AI infrastructure for a social media platform serving millions. Lead retrieval, model serving, evaluation, and safety systems.

Atvērt
TruStage

Director of Fintech Innovation Programs

TruStage
1001 – 5000 Darbinieki
ApdrošināšanaFinansesFintech
USAmerikas Savienotās ValstisCOKolorādoTXTeksasaWIViskonsina
104 200 $ – 156 300 $ / gads
AttālinātiPilna slodzeVadošais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuDirektors

Lead Filene’s fintech testing portfolio, guiding credit union pilots from partner selection through execution and reporting. The role combines program leadership, fintech partnerships, and research-backed insights.

Atvērt
ICF

Remote Python Data Engineer — ICF

ICF
5001 – 10 000 Darbinieki
KonsultācijasValdībaVeselības aprūpe
USAmerikas Savienotās ValstisVAVirdžīnija
81 499 $ – 167 644 $ / gads
AttālinātiPilna slodzeVidējais līmenisVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuBackend inženierisProgrammatūras inženieris
AirflowAWSMākonisPostgresPythonSparkSQLTerraformTypeScript

Build secure data pipelines and reporting integrations for ICF using Python, SQL, PostgreSQL, and Databricks. Support APIs, data quality, AWS QuickSight reporting, and DevOps workflows.

Atvērt