The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints
The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints
Pastarųjų Dienų Šventųjų Jėzaus Kristaus Bažnyčia yra pasaulinė religinė organizacija, kurios darbuotojai dirba daugiau nei 100 šalių. Jos karjeros galimybės apima informacinių technologijų, patalpų valdymo, sveikatos priežiūros, konsultavimo ir kitas sritis, padedančias vykdyti pasaulinę Bažnyčios veiklą ir įgyvendinti jos misiją. Organizacija samdo tiek nuolatinius darbuotojus, tiek pagal sutartis dirbančius asmenis, o pareigybės atspindi jos siekį skleisti Jėzaus Kristaus evangeliją ir tarnauti savo nariams bei bendruomenėms.

Paslaugų teikimo architektas – Solt Leik Sitis, Juta (hibridinis darbas)

Sukurkite Pastarųjų Dienų Šventųjų Jėzaus Kristaus Bažnyčios „Oracle Fusion Cloud“ ir „PeopleSoft“ palaikymo veiklos modelį. Nustatykite pakopines paslaugas, valdymą, perėjimo procesus ir parengtį vykdyti veiklą.

Aprašymas

  • Įvertinkite dabartines palaikymo operacijas stebėdami komandas, dokumentuodami apėjimo sprendimus ir nustatydami pradinį užklausų kiekių, kategorijų bei kliūčių lygį
  • Sukurkite palaikymo modelį, apimantį užklausų priėmimą, atsakomybę, eskalavimo kelius, funkcinius ir techninius lygius, eskalavimą į „Oracle“, organizacinę vietą, vaidmenis, pajėgumus, aprėptį ir reikalingus įgūdžius
  • Apibrėžkite ir patvirtinkite „ServiceNow“ kategorizavimo, nukreipimo, prioriteto, svarbos, paslaugų tikslų ir žinių straipsnių gyvavimo ciklo procesus
  • Užtikrinkite, kad veiklos modelis palaikytų tuo pat metu vykdomas „Oracle Fusion Cloud“ ir „PeopleSoft 9.2“ operacijas perkeltose ir neperkeltose srityse
  • Koordinuokite suplanuotus pakeitimus tarp veikiančių operacijų ir diegimo, nustatykite pakeitimų vykdymo taisykles ir valdykite veiklos paleidimo pauzes
  • Parenkite procesų dokumentaciją, veiklos instrukcijas, eskalavimo ir RACI matricas, užklausų priėmimo scenarijus bei mokymo medžiagą
  • Suplanuokite sustiprintą palaikymą po paleidimo, nustatykite sėkmės rodiklius ir perduokite veiklos modelį komandai, atsakingai už tolesnę veiklą

Reikalavimai

  • Susijusios srities bakalauro laipsnis
  • Bent 8 metų patirtis valdant, tobulinant ar pertvarkant verslo operacijas ir tiesiogiai prisiimant atsakomybę už rezultatus arba magistro laipsnis ir 6 metų patirtis
  • Įrodyta procesų tobulinimo patirtis, kurios rezultatai išliko ir po įgyvendinimo
  • Patirtis vadovaujant projektavimo iniciatyvoms tarp komandų be tiesioginių vadovavimo įgaliojimų
  • Gebėjimas nustatyti ir dokumentuoti nedokumentuotą darbą glaudžiai bendradarbiaujant su procesų savininkais
  • Įmonių sistemų išmanymas; ERP patirtis būtų privalumas
  • Patirtis kuriant arba valdant pakopinius palaikymo modelius su priėmimo, pirminio vertinimo, eskalavimo ir atsakomybės procesais
  • „ServiceNow“ arba panašios platformos išmanymas
  • Patirtis bendradarbiaujant tarp funkcijų, laiko juostų ir kultūrų
  • Puikūs rašytinės komunikacijos įgūdžiai
  • Privaloma būti Pastarųjų Dienų Šventųjų Jėzaus Kristaus Bažnyčios nariu ir šiuo metu būti vertu lankytis šventykloje
  • Lean Six Sigma, Agile ar iteracinio diegimo, „Oracle Fusion Cloud“, „PeopleSoft 9.2“, ITIL v4 Foundation ar Knowledge-Centered Service patirtis, taip pat patirtis didelėse ne pelno, misiją vykdančiose ar viešojo sektoriaus organizacijose būtų privalumas

Privalumai

  • Bažnyčios darbuotojų išmokos; išsami informacija pateikiama darbdavio karjeros svetainėje
  • Lygios įsidarbinimo galimybės ir tinkamos sąlygos kvalifikuotiems asmenims, turintiems žinomą negalią

Susiję darbai

Regenified™

Senior Data and AI Lead, Regenified

Regenified™

Lead development of Regenified’s regenerative agriculture data platform. Build Snowflake and dbt pipelines, integrations, analytics, and AI tools for food supply chains.

Atidaryti
Target

Senior AI Platform Engineer, Forward Deployed

Target

Build and deploy production AI applications on Target’s enterprise platform, while shaping reusable tools for its retail ecosystem. Lead solutions from early prototypes through production operations and help teams adopt generative AI.

Atidaryti
GRADION

Senior Software Engineer, AI Adoption

GRADION
201 – 500 Darbuotojai
KelionėsKonsultavimasLogistika

Principal-level engineer guiding AI adoption across Gradion’s digital platforms and Deep Tech solutions. Combines hands-on LLM development with architecture, reliability, and technical leadership, without direct reports.

Atidaryti
Airwallex

Staff Data Scientist, Growth Algorithms

Airwallex

Lead the development of machine learning and causal inference solutions that support Airwallex’s global growth. Work with Marketing and Growth teams to improve customer acquisition, engagement, and retention.

Atidaryti
Next Step Systems - National IT Recruiting Firm

Senior Machine Learning Lead Engineer

Next Step Systems - National IT Recruiting Firm

Lead the systems behind the company’s machine learning, spanning training, evaluation, inference, and deployment. Build production infrastructure with Python, PyTorch or JAX, and GPU computing.

Atidaryti