Iso Masihning Oxirgi Kun Avliyolari Cherkovi 100 dan ortiq mamlakatlarda xodimlari faoliyat yuritadigan global diniy tashkilotdir. Karyera imkoniyatlari axborot texnologiyalari, infratuzilmani boshqarish, sog‘liqni saqlash, konsalting hamda Cherkovning butun dunyo bo‘ylab faoliyati va missiyasini qo‘llab-quvvatlaydigan boshqa yo‘nalishlarni qamrab oladi. Tashkilot Iso Masih xushxabarini yoyish, a’zolari va jamoalariga xizmat ko‘rsatishga qaratilgan faoliyati doirasida doimiy xodimlar bilan bir qatorda shartnoma asosida ishlovchi mutaxassislarni ham ishga oladi.
Xizmatlarni yetkazib berish arxitektori - Solt-Leyk-Siti, Yuta (Gibrid)
The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints uchun Oracle Fusion Cloud va PeopleSoft qo‘llab-quvvatlash operatsion modelini ishlab chiqing. Darajalangan xizmatlar, boshqaruv, o‘tish jarayonlari va operatsion tayyorgarlikni yo‘lga qo‘ying.
Tavsif
- Jamoalarni kuzatish, vaqtinchalik yechimlarni hujjatlashtirish hamda murojaatlar hajmi, toifalari va to‘siqlarining boshlang‘ich ko‘rsatkichlarini belgilash orqali amaldagi qo‘llab-quvvatlash operatsiyalarini baholang
- Murojaatlarni qabul qilish, mas’uliyat, eskalatsiya yo‘llari, funksional va texnik darajalar, Oracle eskalatsiyasi, tashkilotdagi joylashuv, rollar, salohiyat, qamrov va zarur ko‘nikmalarni qamrab oluvchi qo‘llab-quvvatlash modelini ishlab chiqing
- ServiceNow toifalash, yo‘naltirish, ustuvorlik, jiddiylik, xizmat ko‘rsatish maqsadlari va bilim maqolalari hayotiy sikli jarayonlarini belgilang va tasdiqlang
- Operatsion model ko‘chirilgan va ko‘chirilmagan yo‘nalishlarda Oracle Fusion Cloud hamda PeopleSoft 9.2 operatsiyalarini bir vaqtda qo‘llab-quvvatlashini ta’minlang
- Amaldagi operatsiyalar va yetkazib berishdagi rejalashtirilgan o‘zgarishlarni muvofiqlashtiring, o‘zgarishlar yo‘lagi qoidalarini belgilang va ishga tushirishdagi tanaffuslarni boshqaring
- Jarayon hujjatlari, ish yo‘riqnomalari, eskalatsiya va RACI matritsalari, murojaat qabul qilish skriptlari hamda o‘quv materiallarini yarating
- Kuchaytirilgan qo‘llab-quvvatlash davrini rejalashtiring, muvaffaqiyat mezonlarini belgilang va operatsion modelni doimiy operatsiyalar uchun mas’ul jamoaga topshiring
Talablar
- Tegishli yo‘nalish bo‘yicha bakalavr darajasi
- Natijalar uchun bevosita javobgarlik bilan biznes operatsiyalarini yuritish, takomillashtirish yoki qayta loyihalash bo‘yicha kamida 8 yillik tajriba yoki magistr darajasi bilan 6 yillik tajriba
- Joriy etilgandan keyin ham samarali bo‘lib qolgan jarayonlarni takomillashtirish tajribasi
- Bevosita boshqaruv vakolatisiz jamoalararo loyihalash tashabbuslariga rahbarlik qilish tajribasi
- Jarayon egalari bilan yaqindan hamkorlik qilib, hujjatlashtirilmagan ishlarni aniqlash va hujjatlashtirish qobiliyati
- Korxona tizimlarini yaxshi bilish; ERP tajribasi afzal
- Murojaatlarni qabul qilish, saralash, eskalatsiya va mas’uliyat jarayonlariga ega darajalangan qo‘llab-quvvatlash modellarini loyihalash yoki boshqarish tajribasi
- ServiceNow yoki unga o‘xshash platforma bo‘yicha amaliy bilim
- Turli funksiyalar, vaqt mintaqalari va madaniyatlar o‘rtasida hamkorlik qilish tajribasi
- Kuchli yozma muloqot ko‘nikmalari
- The Church of Jesus Christ of Latter-day Saints a’zosi bo‘lishi va hozirda ma’badga munosib bo‘lishi kerak
- Lean Six Sigma, Agile yoki iterativ yetkazib berish, Oracle Fusion Cloud, PeopleSoft 9.2, ITIL v4 Foundation, Knowledge-Centered Service yoki yirik notijorat, missiyaga yo‘naltirilgan yoxud davlat tashkilotlaridagi tajriba afzal
Imtiyozlar
- Cherkov xodimlari uchun imtiyozlar; tafsilotlar ish beruvchining karyera saytida mavjud
- Teng imkoniyatli ishga qabul qilish va ma’lum nogironligi bo‘lgan malakali shaxslar uchun oqilona sharoitlar