Manulife
Manulife
„Manulife“ yra tarptautinė finansinių paslaugų bendrovė, kurios pagrindinė būstinė yra Kanadoje. Ji veikia draudimo, sveikatos priežiūros, turto valdymo, investicijų ir pensijų planavimo srityse. Jos produktai ir paslaugos padeda klientams Šiaurės Amerikoje, Azijoje ir Europoje spręsti ilgalaikius finansinius bei su sveikata susijusius poreikius. Turėdama didelę pasaulinę darbuotojų komandą ir veikdama daugelyje rinkų, „Manulife“ samdo įvairių sričių specialistus į verslo, technologijų, finansų, draudimo ir į klientus orientuotas komandas. Bendrovė taip pat pabrėžia tvarumą ir įtraukią darbo kultūrą.

CyberArk operacijų analitikas – „Manulife“, Torontas, hibridinis darbas

Teiksite „CyberArk“ ir privilegijuotosios prieigos valdymo operacijų palaikymą, įskaitant incidentus, paslaugų užklausas ir platformos priežiūrą. Padėtumėte stiprinti privilegijuotosios prieigos paslaugas tarptautinių finansinių paslaugų teikėjo „Manulife“ organizacijoje.

Aprašymas

  • Teikti kasdienį operacinį „CyberArk“ ir privilegijuotosios prieigos valdymo paslaugų palaikymą
  • Valdyti incidentus, paslaugų užklausas ir operacinę veiklą pagal nustatytus SLA
  • Stebėti paslaugų būklę ir padėti diegti, prižiūrėti bei administruoti privilegijuotąsias paskyras
  • Registruoti veiklas, užklausas ir sprendimus bilietų valdymo sistemose
  • Diagnozuoti ir spręsti su „CyberArk“ ir privilegijuotąja prieiga susijusias problemas
  • Analizuoti pagrindines priežastis ir taikyti korekcines priemones, kad problemos nepasikartotų
  • Dirbti su inžinerijos komandomis sprendžiant sudėtingas problemas, diegiant naujinius, tobulinant platformą ir paslaugas
  • Derinti privilegijuotosios prieigos poreikius su verslo komandomis, programų savininkais ir technologijų suinteresuotosiomis šalimis
  • Incidentų ir paslaugų užklausų metu laiku informuoti suinteresuotąsias šalis
  • Prižiūrėti veiklos procedūras, žinių straipsnius ir palaikymo dokumentaciją
  • Siūlyti būdus gerinti paslaugų kokybę, veiklos efektyvumą ir naudotojų patirtį
  • Prisidėti prie nuolatinio tobulinimo iniciatyvų ir „Privileged Access Services“ projektų

Reikalavimai

  • Dvejų–penkerių metų patirtis kibernetinio saugumo operacijų, tapatybės ir prieigos valdymo, privilegijuotosios prieigos valdymo arba IT operacijų srityje
  • Dvejų–penkerių metų praktinė patirtis palaikant „CyberArk“ sprendimus ir privilegijuotosios prieigos valdymo procesus
  • Patirtis dirbant su „ServiceNow“, „Jira“, „Remedy“ ar panašiomis bilietų valdymo platformomis
  • Incidentų valdymo, užklausų vykdymo ir SLA pagrįstų palaikymo modelių išmanymas
  • Stiprūs diagnostikos, analitiniai ir problemų sprendimo gebėjimai
  • Puikūs rašytinio ir žodinio bendravimo įgūdžiai
  • Profesionalaus bendravimo įgūdžiai įvairiais suinteresuotųjų šalių kanalais
  • Patirtis dirbant su techninėmis ir verslo komandomis
  • Geri organizavimo ir laiko planavimo įgūdžiai
  • Gebėjimas greitai kintančioje aplinkoje nustatyti kelių užduočių prioritetus
  • Įsipareigojimas klientų aptarnavimui, bendradarbiavimui ir nuolatiniam tobulėjimui
  • „CyberArk“ PAM, PVWA, CPM, PSM, PTA ar EPM patirtis būtų privalumas
  • „CyberArk Defender“, „Sentry“, „Guardian“ ar panašus sertifikatas būtų privalumas
  • IAM principų, PAM praktikų ir gerosios saugumo praktikos išmanymas
  • Patirtis palaikant įmonių saugumo platformas didelėse ir sudėtingose aplinkose
  • „Windows Server“, „Active Directory“, „Microsoft Entra ID“ („Azure AD“), „Linux“ ir tinklų pagrindų išmanymas
  • Patirtis palaikant auditus, teisės aktų laikymąsi ir saugumo valdymo veiklas
  • Patirtis dirbant su „PowerShell“, „Python“ ar panašiomis scenarijų kalbomis
  • ITIL Foundation sertifikatas arba patirtis ITIL pagrįstoje paslaugų valdymo aplinkoje

Privalumai

  • Lanksčios darbo sąlygos
  • Mokymosi ir karjeros tobulėjimo galimybės
  • Parama gerovei ir įtraukčiai
  • Sveikatos, odontologijos, psichikos sveikatos ir regėjimo draudimas
  • Trumpalaikio ir ilgalaikio neįgalumo draudimas
  • Gyvybės bei nelaimingo atsitikimo mirties ir kūno dalių praradimo draudimas
  • Įvaikinimo ir surogacijos pagalba
  • Gerovės programos ir išmokos
  • Pagalbos darbuotojams ir jų šeimoms programos
  • Pensijų kaupimo galimybės, įskaitant pensijų planą
  • Pasaulinė akcijų nuosavybės programa su darbdavio įmokų prilyginimu
  • Finansinis švietimas ir konsultavimas
  • Apmokamos šventinės dienos, atostogos, asmeninės ir ligos dienos
  • Įstatymuose numatytos atostogos
  • Skatinimo programos ir su verslo bei individualiais rezultatais susietas atlygis

Susiję darbai

New Zealand Trade and Enterprise

Business Assurance Partner, 9-Month Fixed-Term — Wellington Hybrid

New Zealand Trade and Enterprise
501 – 1 000 Darbuotojai
B2BVyriausybė

Lead internal audit and risk advisory work at New Zealand Trade and Enterprise, helping support safe operations and international growth. Advise senior leaders and strengthen the organisation’s risk maturity.

Atidaryti
Hewlett Packard Enterprise

Partner Business Manager, HPE Compute — Eastern U.S. SLED

Hewlett Packard Enterprise

Grow HPE Compute business through public-sector partners across the eastern United States. The role covers joint sales planning, pipeline development, co-selling, and partner enablement.

Atidaryti
Hewlett Packard Enterprise

Partner Business Manager, HPE Compute — Eastern U.S.

Hewlett Packard Enterprise

Drive HPE Compute sales growth through public sector partners across the Eastern United States. Build joint plans, strengthen partner capabilities, grow pipeline, and advance deals with HPE teams.

Atidaryti
Centorrino Technologies

Remote Risk Management Specialist — Australia

Centorrino Technologies

Implement a risk management system for regulated Australian organisations, translating governance needs into configuration, testing, reporting and adoption. Work across the implementation lifecycle with stakeholders on risk data, controls and executive reporting.

Atidaryti