Principal AI Engineer, UCX Platform (VP)
NatWest GroupLead the design of secure, scalable AI and software platforms for a banking organization. Guide architecture, automation, DevOps, and agentic AI engineering across platform teams.
Ашу
RELX бүкіл әлемдегі кәсіби мамандар мен бизнес клиенттеріне арналған ақпаратқа негізделген талдау және шешім қабылдау құралдарын әзірлейді. Оның өнімдері тәуекелдерді басқару, ғылыми, техникалық және медициналық, құқықтық қызметтер мен көрмелер салаларында жақсырақ шешімдер қабылдауға және жоғары нәтижелерге қол жеткізуге көмектесу үшін мамандандырылған мазмұнды, деректерді және технологияны біріктіреді. RELX сондай-ақ консалтинг, денсаулық сақтау және сақтандыруға қатысты нарықтарда жұмыс істеп, ұйымдарға өнімділікті арттыруға, тәуекелдерді басқаруға, зерттеулерді ілгерілетуге, құқықтық жұмысты қолдауға және іскерлік операцияларды тиімдірек жүргізуге көмектеседі.
Technical Customer Support Coordinator I - Manila Onsite
Provide technical support for LexisNexis software, accounts, networks, and databases. Resolve customer issues by phone through troubleshooting, installations, escalations, and product guidance.
Сипаттама
- Deliver high-quality technical support and resolve customer issues by phone
- Meet or exceed department objectives that support LexisNexis revenue
- Start escalation procedures for unresolved customer concerns
- Handle account support, including ID and password assistance, billing, invoices, and general services
- Support software and web-product navigation, installations, upgrades, database maintenance, and migrations
- Review basic accounting information and reports
- Guide customers through product features and functionality
- Install and remove software during remote support sessions
- Refer issues to the appropriate department
- Assess technical, billing, and accounting concerns and work with end users to resolve them
- Coordinate beta testing and document selected new LexisNexis products
- Determine whether problems originate from the network or the local computer
- Apply restrictions involving drive mapping, folder permissions, sharing, and Windows security
- Maintain and troubleshoot customer databases
- Investigate technical problems with LexisNexis Online products
- Confirm customer computer compatibility with LexisNexis products
- Follow up on customer concerns through required callbacks
- Support multiple recent versions of Windows
- Build and maintain positive relationships with internal and external contacts
- Collaborate with the team to strengthen individual and collective performance
Талаптар
- Bachelor's degree in any field, or at least two years of college completed without back subjects or incomplete units
- At least two years of TSR or CSR experience
- Strong attention to detail with the ability to multitask while communicating with customers and documenting interactions
- Excellent verbal and written communication skills
- Experience with financial management or accounting platforms such as QuickBooks is preferred but not required
- Ability to quickly learn and use enterprise AI tools and technologies
- Proficiency with CRM systems, account programs, and Microsoft Office applications
- Excellent keyboarding skills
- Ability to research and retrieve required information from available resources
- Ability to ask all relevant questions
- Ability to follow instructions for complete note entry, record disposition, and recommendations
- Energetic, positive, and self-motivated approach
- Willingness to develop additional skills or take on upskilling as needed
- Reliable attendance and punctuality with no reliability issues
- Completion of all assigned tasks
- At least one year in the current role with a PDP rating of 3.0 or higher
- No disciplinary action within the previous 12 months
- No attendance or punctuality issues within the previous 12 months
- No enrollment in a Performance Improvement Plan during the previous 12 months
- Successful or above rating in the most recent Enabling Performance cycle
Артықшылықтар
- Benefits specific to the country of employment
- Accommodation or adjustment support during the hiring process
Ұқсас жұмыс орындары
Senior AI Engineer, Mabriq
WADE Group
ШвецияАраласТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: швед тіліЖИ инженеріМашиналық оқыту инженеріBuild intelligent applications, AI agents, and data-driven solutions at Mabriq, a data and AI consultancy. The role focuses on Azure, Microsoft Foundry, RAG, backend development, and cloud platforms.
Ашу
National MSL Director, Gastroenterology at AbbVie
AbbVie
Америка Құрама Штаттары
Иллинойс182 000 $ – 346 000 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліДиректорLead AbbVie’s U.S. immunology field medical strategy and MSL teams. Oversee training, compliance, budgets, and alignment with clinical programs.
Ашу
Senior AI Engineer and Architect
General Dynamics Information TechnologyАмерика Құрама Штаттары149 469 $ – 201 250 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліЖИ инженеріМашиналық оқыту инженеріLead AI, machine learning, and large language model architecture for General Dynamics Information Technology’s government, defense, and intelligence missions. Take solutions from proof of concept to production across complex operational settings.
Ашу
Vice President of Global Accounting at Lyra Health
Lyra HealthАмерика Құрама Штаттары213 030 $ – 286 670 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліВице-президентLead Lyra Health’s global accounting organization as it prepares for public-company reporting. Oversee financial reporting, SOX controls, treasury, automation, and accounting transformation.
Ашу
Senior AI Lead, Insights — Maker Lab (Singapore, Hybrid)
Maker Lab
Lead agentic AI, predictive intelligence, and governance initiatives for Maker Lab’s marketing teams across JAPAC. Advise executives and mentor senior AI specialists.
Ашу
EY Associate Director, Global Service Lines Finance
EYAdvise EY Service Line CFOs on financial planning, forecasting and performance insights. Support strategic decisions across Assurance, Consulting, Strategy and Transactions, and Tax.
Ашу
Principal Engineer, AI and UCX Platform, VP
NatWest GroupDesign secure, scalable AI solutions for NatWest’s banking platforms. Lead architecture, automation, DevOps and agentic AI engineering.
Ашу
Staff Frontend Engineer, Commerce (India, Remote)
HighLevel
ҮндістанҚашықтанТолық жұмыс күніЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліFrontend инженеріБағдарламалық жасақтама инженеріLead Commerce frontend architecture at HighLevel, an AI-powered business operating system for agencies and small businesses. Improve performance, accessibility, engineering standards, and scalable commerce experiences.
Ашу
Mandarin and Korean Translation Reviewer
Chemin AI
Сянган АӘА
Индонезия
Малайзия
Филиппин аралдары
Тайвань0 $ / сағат
ҚашықтанЖарты жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: корей тіліҚажетті Тіл: қытай тіліАудармашыReview Korean e-commerce content against Traditional Chinese translations for Kaya by Chemin, checking accuracy, fluency, and meaning against quality guidelines.
Ашу