LogoFresh Jobs Ahead
Rackspace Technology
Rackspace Technology
5 001 – 10 000 Қызметкерлер
Жасанды интеллектКонсалтингЛогистика
Rackspace Technology — кәсіпорындарға көпбұлтты, гибридті және жекеменшік бұлтты орталарды жобалауға, құруға, көшіруге және басқаруға көмектесетін жаһандық басқарылатын бұлттық қызметтер провайдері. Компанияның қызметі бұлттық инфрақұрылымды, қолданбаларды жаңғыртуды, деректер платформаларын, жасанды интеллект пен машиналық оқытуды, киберқауіпсіздікті, басқарылатын хостингті, колокацияны және жетекші гиперскейлерлермен интеграцияны қамтиды. Rackspace реттелетін және қызметі аса маңызды ұйымдарға консалтинг, кәсіби және басқарылатын қызметтерді ұсына отырып, қауіпсіздікке, талаптарға сәйкестікке, шығындарды оңтайландыруға және сенімді операцияларға басымдық береді. Компания командалары консалтинг, логистика және жасанды интеллектке қатысты салаларда жұмыс істеп, күрделі корпоративтік бұлттық бағдарламалармен байланысты түрлі технологиялық рөлдерді ұсынады.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Cloud Infrastructure Support Manager

Lead round-the-clock public cloud support operations at Rackspace Technology, overseeing technical teams, escalations, service delivery, automation, and performance.

INҮндістанАраласТолық жұмыс күніАға маманЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: испан тіліБұлттық инженер
AWSAzureGoogle Cloud PlatformБұлт

Сипаттама

  • Lead Cloud Administrators and Cloud Engineers delivering round-the-clock public cloud support.
  • Maintain compliance with SLOs, SLAs, quality standards, and operating procedures.
  • Oversee ticket queues, workload allocation, support coverage, backlog health, and customer impact.
  • Lead timely responses to customer escalations, major incidents, and business-critical events.
  • Coordinate high-severity incident response with Incident Management, platform vendors, and cross-functional teams.
  • Hire, onboard, develop, and retain technical staff.
  • Hold regular one-to-ones, coaching sessions, goal reviews, and performance discussions.
  • Build team members’ technical, operational, and customer-facing skills through mentoring.
  • Promote accountability, collaboration, customer focus, and continuous learning.
  • Support career development and succession planning.
  • Improve customer experience through proactive operations and issue resolution.
  • Work with customer-facing stakeholders to serve strategic accounts and resolve service concerns.
  • Analyze customer trends, service metrics, and feedback to find opportunities for improvement.
  • Prepare managed cloud customers for onboarding and support ongoing service operations.
  • Advance automation, operational excellence, and process improvement.
  • Address recurring operational challenges to reduce manual effort and improve scalability.
  • Encourage the creation of runbooks, knowledge articles, and operational documentation.
  • Contribute to initiatives that improve efficiency, customer outcomes, and business growth.
  • Join leadership reviews covering KPIs, CSAT, SLA performance, ticket solve layer, capacity planning, onboarding, churn risk, and strategic goals.
  • Deliver regular operational updates, including weekly Progress, Plans, and Problems reports.
  • Contribute to strategic and workforce planning, organizational initiatives, and cross-functional work.

Талаптар

  • Bachelor’s degree in information technology, computer science, engineering, or equivalent experience.
  • At least 15 years of total work experience.
  • At least five years in cloud infrastructure, systems administration, managed services, or technical support.
  • At least two years leading technical teams.
  • Working knowledge of AWS, Microsoft Azure, and/or Google Cloud Platform.
  • Experience handling customer escalations and managing service delivery operations.
  • Strong analytical, communication, coaching, and stakeholder management skills.
  • Fluent English communication skills.
  • Spanish proficiency is required.
  • AWS, Azure, or GCP public cloud certifications are preferred.
  • Managed services, SRE, DevOps, or modern operations support experience is preferred.
  • Experience leading distributed, geographically diverse teams is preferred.
  • A track record of leading automation and operational improvement programs is preferred.

Артықшылықтар

  • Equal employment opportunity.
  • Accommodation for disabilities or special needs.

Ұқсас жұмыс орындары

CONVOTIS

Senior Frontend Architect, React and Next.js

CONVOTIS
501 – 1 000 Қызметкерлер
B2BSaaS
ESИспанияАраласТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: испан тіліFrontend инженеріБағдарламалық жасақтама инженері
AngularGraphQLJavaScriptNext.jsReactTypeScriptБұлт

Lead a luxury fashion brand’s move from Angular to React and Next.js. Set frontend architecture and guide decisions on performance, testing, and engineering standards.

Ашу
CONVOTIS

Mid-Level React Frontend Developer in Germany

CONVOTIS
501 – 1 000 Қызметкерлер
B2BSaaS
DEГерманияАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: испан тіліFrontend инженеріБағдарламалық жасақтама инженері
AngularCypressGraphQLJavaScriptJestNext.jsReactTypeScript

Build the frontend for a fashion and luxury e-commerce migration from Angular to React and Next.js. CONVOTIS Iberia offers hybrid work, training, and professional development.

Ашу
Veeam Software

React JavaScript Developer

Veeam Software
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіSaaSКонсалтингЛогистика
CZЧехияҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліFrontend инженеріБағдарламалық жасақтама инженері
JavaScriptJestReactRxJSTypeScript

Build React interfaces for Veeam’s data resilience and security products, including Veeam Backup & Replication and Veeam ONE. Develop reusable UI components and micro-frontends while improving application performance.

Ашу
Abbott

Territory Manager, Structural Heart and LAAO — Eastern France

Abbott
H1B визасының демеушісіБиотехнологияДенсаулық сақтауМедициналық сақтандыру
FRФранцияКеңседеТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліҚажетті Тіл: француз тіліКлиенттермен жұмыс жөніндегі менеджерСату

Grow adoption of Abbott’s left atrial appendage occlusion therapies across Eastern France. The role combines account management, procedural support, physician education, and territory sales.

Ашу
Abbott

Account Manager, Diagnostics Sales — China (Remote)

Abbott
H1B визасының демеушісіБиотехнологияДенсаулық сақтауМедициналық сақтандыру
CNҚытайҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: қытай тіліКлиенттермен жұмыс жөніндегі менеджерСату

Grow Abbott’s diagnostic business in China by expanding hospital key accounts and building strong customer partnerships. The role combines sales planning, market intelligence, performance tracking, and coordination across service teams.

Ашу
Securitas Technology

Business Development Manager, Healthcare Technology

Securitas Technology
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауҚаржыҚауіпсіздік
USАмерика Құрама ШтаттарыКеңседеТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліБизнесті дамыту жөніндегі өкіл
IoT

Drive sales of Bluetooth Low Energy healthcare solutions for Securitas Healthcare by building strategic partnerships, growing territories, and securing provider business.

Ашу
Eye Security

MSP Partner Manager, Germany

Eye Security
51 – 200 Қызметкерлер
Білікті жұмысшы визасының демеушісіДенсаулық сақтауЛогистикаӨндіріс
DEГерманияҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: неміс тіліҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттермен жұмыс жөніндегі менеджерСату

Build cybersecurity and cyber-insurance partnerships for Eye Security in Germany. Grow the partner network, manage joint business plans, and help bring deals to completion.

Ашу
Ideal Industries

Senior Strategic Account Manager, Texas Remote

Ideal Industries
H1B визасының демеушісіАппараттық құралӨндірісЭнергетика
USАмерика Құрама ШтаттарыTXТехас
109 264 $ – 147 236 $ / жыл
ҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттермен жұмыс жөніндегі менеджерСату

Lead OEM account strategy and revenue growth for Anderson Power Products’ electrical connectors and power distribution solutions. Manage strategic accounts across Western U.S. industrial markets.

Ашу