Sleep Country

11 – 50 Қызметкерлер

Sleep Country — тұтынушыларға ұйқысын жақсартуға көмектесуге бағытталған бөлшек сауда және электрондық коммерция компаниясы. Оның өнімдер ассортиментіне физикалық дүкендер мен онлайн арналар арқылы ұсынылатын матрастар, төсек-орын жабдықтары, реттелетін төсек негіздері және ұйқыға қатысты басқа да керек-жарақтар кіреді. Sleep Country акциялар, қаржыландыру мүмкіндіктері, жеткізу және орнату қызметтері, матрасты сынап көру бағдарламалары, сондай-ақ дүкендегі және виртуалды ұйқы сарапшыларының кеңесі арқылы сатып алу тәжірибесін қолдайды.

Компаниядағы жұмыс орындары

Bilingual Customer Experience Specialist (Remote, Canada)

Support Silk & Snow customers in French and English through phone, email, and live chat. Handle product, order, and delivery questions while providing thoughtful service for a sleep-products company.

4 күн бұрын

Канада

21 $ / сағат

Қашықтан Толық жұмыс күні Кіші маман Диплом талап етілмейді Қажетті Тіл: ағылшын тілі Қажетті Тіл: француз тілі Тұтынушыларды қолдау

Сипаттама

Assist customers in French and English with product-related questions about Silk & Snow offerings
Deliver support through phone, email, and live chat
Combine efficient case handling with warm, accessible customer interactions
Manage post-purchase requests and track order or delivery concerns through resolution
Address customer problems through proactive communication and thoughtful de-escalation
Partner with the Customer Experience team to resolve priority issues quickly
Coordinate each day with courier and warehouse partners to help keep deliveries on track
Maintain effective working relationships with suppliers and vendors

Талаптар

At least one year of experience in customer service, retail sales, or a comparable transferable field
Comfort working with varied customer personalities and identifying their needs
Proficiency with browser-based and mobile applications
Ability to work effectively both independently and as part of a team
Strong multitasking skills and comfort handling a fast-paced, high-volume flow of calls and emails
Careful, detail-focused, and analytical approach to work
Clear commitment to delivering excellent customer service
Positive mindset with practical problem-solving skills
Availability for full-time or as-needed shifts, including schedules ending as late as 8:30 p.m. EST
Strong spoken and written communication skills in English and French
English fluency required for regular communication with English-speaking stakeholders outside Quebec

Артықшылықтар

A workplace culture centered on diversity and inclusion
Opportunities to develop professionally, with a focus on internal hiring
Structured onboarding with ongoing guidance and support
Access to LifeSpeak, including free personal and professional development courses
Medical, dental, and vision benefits package
Paid time off
Employee discounts across all products
A free mattress and bedding set after the probationary period
Supportive working environment designed to encourage work-life balance
Paths for career development and advancement
Accommodation available upon request throughout the recruitment process

Ұқсас жұмыс орындары

Денсаулық сақтау Консалтинг Логистика

Қытай Қашықтан Толық жұмыс күні Кіші маман Орта деңгей Қажетті Тіл: ағылшын тілі Клиникалық зерттеулер

Google Cloud Platform

Monitor clinical trials across China for ICON, supporting protocol compliance, reliable data, and patient safety. Work with investigators and site teams throughout each study.

Ашу

H1B визасының демеушісі Денсаулық сақтау Консалтинг Логистика

Америка Құрама Штаттары

85 093 $ – 115 000 $ / жыл

Аралас Толық жұмыс күні Аға маман Қажетті Тіл: ағылшын тілі Бизнес-талдаушы

SDLC Tableau

Develop Power BI and Power Platform solutions for secure government and defense environments. Analyze requirements, build visualizations, and support enterprise deployments.

Ашу

Бөлшек сауда Денсаулық сақтау Медициналық сақтандыру

Америка Құрама Штаттары

Техас

46 988 $ – 102 000 $ / жыл

Қашықтан Толық жұмыс күні Аға маман Қажетті Тіл: ағылшын тілі Бизнес-талдаушы

SQL Tableau Бұлт

Own client reporting, investigate SQL and data issues, and support health data analytics for Signify Health. Ensure accurate data ingestion and reporting while helping stakeholders achieve operational goals.

Ашу

1 001 – 5 000 Қызметкерлер

Инфрақұрылым Құрылыс Тұрақтылық

Аустралия Аралас Толық жұмыс күні Орта деңгей Аға маман Қажетті Тіл: ағылшын тілі Бизнес-талдаушы

SQL Киберқауіпсіздік

Configure and support Service Stream’s Job Asset Management System (JAMS) for Australia’s essential services networks. Improve asset management workflows, reporting, compliance and operational decision-making.

Ашу

B2B Көлік Логистика

Америка Құрама Штаттары

Техас Кеңседе Толық жұмыс күні Кіші маман Қажетті Тіл: ағылшын тілі Жүйелік инженер

SQL

Configure and support GXO Logistics warehouse systems, translating user needs into functional requirements. The role also covers issue resolution, change testing, process improvements, and end-user training.

Ашу

11 – 50 Қызметкерлер

Логистика Финтех Электрондық коммерция

Канада

Америка Құрама Штаттары Қашықтан Толық жұмыс күні Аға маман Жетекші Қажетті Тіл: ағылшын тілі Қаржы бақылаушысы

ERP

Lead accounting across Portless’s cross-border fulfillment business, overseeing the close, audit, billing, and cash management. Build scalable finance controls and develop a distributed accounting team.

Ашу

Банк ісі Қаржы Финтех

Үндістан Аралас Толық жұмыс күні Аға маман Қажетті Тіл: ағылшын тілі Деректер ғалымы

Numpy Pandas Python Scikit-Learn Spark SQL

Develop and refine Visa’s anti-money laundering and sanctions screening models using machine learning and fuzzy matching. Improve detection quality and reduce false positives in global payments compliance.

Ашу

Білікті жұмысшы визасының демеушісі Банк ісі Қаржы Финтех

Үндістан Кеңседе Толық жұмыс күні Жетекші Қажетті Тіл: ағылшын тілі ЖИ инженері Машиналық оқыту инженері

AWS Java Python

Lead the design of secure, scalable AI and software platforms for a banking organization. Guide architecture, automation, DevOps, and agentic AI engineering across platform teams.

Ашу

1 – 10 Қызметкерлер

SaaS Консалтинг Маркетинг

Швеция Аралас Толық жұмыс күні Аға маман Қажетті Тіл: ағылшын тілі Қажетті Тіл: швед тілі ЖИ инженері Машиналық оқыту инженері

Azure Go Kubernetes Python Terraform TypeScript

Build intelligent applications, AI agents, and data-driven solutions at Mabriq, a data and AI consultancy. The role focuses on Azure, Microsoft Foundry, RAG, backend development, and cloud platforms.

Ашу