Volantsoft Inc
Volantsoft Inc
Volantsoft Inc — 2012 жылы құрылған, штаб-пәтері Техас штатында орналасқан және коммерциялық ұйымдар мен мемлекеттік мекемелерге корпоративтік технологиялар қызметтерін ұсынатын IT-консалтингтік компания. Компанияның қызмет бағыттарына қолданбаларды әзірлеу және интеграциялау, бұлттық жүйелерді жаңғырту, чат-боттар мен сөйлесу жүйелері сияқты жасанды интеллект шешімдері, мобильді технологиялар, сапаны қамтамасыз ету және мемлекеттік секторға арналған қауіпсіз IT қызметтерін ұсыну кіреді. Volantsoft Inc автоматтандыру мен масштабталатын архитектуралар арқылы цифрлық трансформацияны қолдайды және консалтинг, денсаулық сақтау мен логистиканы қоса алғанда, әртүрлі салаларда тәжірибеге ие.

AWS Connect бойынша аға әзірлеуші қашықтан

Volantsoft Inc. компаниясының корпоративтік IT клиенттері үшін масштабталатын Amazon Connect байланыс орталығының жұмыс процестерін, CRM интеграцияларын және серверлік қызметтерін әзірлеңіз. Дауыстық байланыс, чат, SMS және көпарналы тәжірибелерді қолдайтын Node.js қолданбалары мен AWS AI/ML шешімдерін жасаңыз.

Сипаттама

  • Дауыстық байланыс, чат, SMS және көпарналы өзара әрекеттесулер үшін Amazon Connect байланыс ағындарын жобалау және оңтайландыру
  • Amazon Connect мүмкіндіктерін кеңейтетін Node.js Lambda функциялары мен серверлік қызметтерді жасау
  • Amazon Connect жүйесінің Zoho CRM, Salesforce, ServiceNow және Zendesk платформаларымен интеграцияларын әзірлеу және қолдау
  • Клиенттерді синхрондау, тикет жасау және істерді басқару үшін екіжақты дерек алмасуды қолдау
  • Kinesis, DynamoDB, Athena және S3 көмегімен нақты уақыттағы оқиғалар ағыны мен есеп беру конвейерлерін құру
  • IVR және чатбот автоматтандыруын жақсарту үшін Lex, Polly, Transcribe және Comprehend сияқты AWS AI/ML қызметтерін қолдану
  • Лидтерді басқаруды, қолдау тикеттерін, қоңырау жазбаларын және клиент жазбаларын автоматтандыру үшін бизнес топтармен бірлесіп жұмыс істеу
  • IAM рөлдері, шифрлау және мониторинг арқылы қауіпсіздікті, қолжетімділікті басқаруды және талаптарға сәйкестікті қамтамасыз ету
  • Мәселелерді зерттеу, интеграцияларды жақсарту және тұрақты жетілдірулерді енгізу

Талаптар

  • Бағдарламалық жасақтама әзірлеу саласында кемінде 10 жыл тәжірибе, оның ішінде Amazon Connect-пен кемінде 5 жыл жұмыс тәжірибесі
  • Серверлік қызметтерді, API интерфейстерін және жүйелік интеграцияларды қамтитын Node.js бойынша озық дағдылар
  • Amazon Connect байланыс ағындарымен, кезектермен, бағыттау профильдерімен және есеп берумен жұмыс істеудің практикалық тәжірибесі
  • Amazon Connect жүйесін Zoho CRM немесе Salesforce және ServiceNow сияқты платформалармен байланыстыру қабілеті дәлелденген болуы
  • REST және GraphQL API интерфейстері, webhook және OAuth интеграциялары туралы жұмыс білімі
  • IAM қауіпсіздігі, рөлге негізделген рұқсаттар және талаптарға сәйкестік міндеттері туралы терең түсінік
  • Сөйлесу AI қолданбаларында Amazon Lex, Polly және Transcribe пайдалану тәжірибесі
  • CRM, Desk, Campaigns және Zoho PhoneBridge API қоса алғанда, Zoho өнімдерін білу
  • Avaya, Genesys немесе Twilio сияқты байланыс орталығы платформаларымен жұмыс тәжірибесі

Артықшылықтар

  • Қашықтан жұмыс істеу мүмкіндігі
  • Ұзақ мерзімді жобаға үлес қосу мүмкіндігі

Ұқсас жұмыс орындары

ShyftLabs

Manhattan WMOS Engineer

ShyftLabs

Support Manhattan WMOS implementations and operations as a WMS Engineer at ShyftLabs. ShyftLabs builds data products and digital solutions for Fortune 500 companies.

Ашу
NVIDIA

Senior Circuit Timing Engineer, NVIDIA (Remote, California)

NVIDIA

Design NVIDIA processor circuits for hardware security, adaptive clocking, and power management. Lead timing signoff and transistor-level analysis, and apply AI/ML methods to silicon design.

Ашу
DEME Group

Project Engineer Intern

DEME Group
5 001 – 10 000 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаӨндіріс

Support DEME’s marine, civil, environmental, and infrastructure projects by helping coordinate field operations, planning, calculations, reporting, and technical assessments.

Ашу
DXC Technology

Senior Azure Container Engineer

DXC Technology

Build secure AKS platforms for a major Australian government agency, managing Kubernetes, infrastructure as code, CI/CD, security and observability at DXC Technology.

Ашу
Emerson

Engineer II, Quality Claims — Emerson, Mandaluyong Hybrid

Emerson

Manage global quality claims and support Quality and Perfect Execution initiatives at Emerson. This hybrid role is based in Mandaluyong, Philippines.

Ашу
Delegate CX

Accounting Executive Assistant (Remote, Philippines)

Delegate CX

Provide home-based executive and accounting administration for U.S. small businesses through DCX’s BPO services. Coordinate schedules, communications, expenses, records, and reports.

Ашу
Emerson

Territory Sales Representative, Townsville

Emerson

Grow sales of Emerson isolation valve solutions across mining, water, power, and process industries. Build customer partnerships and deliver technical and commercial support throughout the region.

Ашу
AT&T

AT&T Business Sales Representative, Territory Accounts — Memphis

AT&T

Build AT&T’s Memphis small-business and mid-market customer base by selling fiber broadband and other communications solutions. The role combines prospecting, account development, and consultative selling to grow territory revenue.

Ашу
TDCX

Onsite Customer Service Specialist in the Philippines at TDCX

TDCX

Support TDCX customers across communication channels by researching issues, resolving cases, and improving customer satisfaction. This full-time, onsite role is based in the Philippines.

Ашу