Volantsoft Inc
Volantsoft Inc
شركة Volantsoft Inc هي شركة استشارات في مجال تكنولوجيا المعلومات مقرها في تكساس، تأسست عام 2012، وتخدم المؤسسات التجارية والحكومية من خلال خدمات تقنية موجهة للمؤسسات. تشمل مجالات عملها تطوير التطبيقات وتكاملها، وتحديث البنية السحابية، وحلول الذكاء الاصطناعي مثل روبوتات المحادثة والأنظمة الحوارية، وتقنيات الأجهزة المحمولة، وضمان الجودة، وتقديم خدمات تقنية معلومات حكومية آمنة. وتدعم الشركة التحول الرقمي من خلال الأتمتة والبنى القابلة للتوسع، مع خبرة في قطاعات تشمل الاستشارات والرعاية الصحية والخدمات اللوجستية.

مطور أول لـ AWS Connect عن بُعد

طوّر سير عمل قابلة للتوسع لمراكز الاتصال باستخدام Amazon Connect، وتكاملات CRM، وخدمات خلفية لعملاء Volantsoft Inc. من عملاء تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات. طوّر تطبيقات Node.js وحلول AWS للذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لدعم تجارب الصوت والدردشة والرسائل النصية والتجارب متعددة القنوات.

الوصف

  • صمّم وحسّن تدفقات الاتصال في Amazon Connect للتفاعلات الصوتية والدردشة والرسائل النصية والتفاعلات متعددة القنوات
  • أنشئ وظائف Lambda باستخدام Node.js وخدمات خلفية توسّع إمكانات Amazon Connect
  • طوّر تكاملات Amazon Connect مع Zoho CRM وSalesforce وServiceNow وZendesk وحافظ عليها
  • ادعم تبادل البيانات في الاتجاهين لمزامنة العملاء وإنشاء التذاكر وإدارة الحالات
  • أنشئ مسارات لبث الأحداث وإعداد التقارير في الوقت الفعلي باستخدام Kinesis وDynamoDB وAthena وS3
  • طبّق خدمات AWS للذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي مثل Lex وPolly وTranscribe وComprehend لتحسين أتمتة الاستجابة الصوتية التفاعلية وروبوتات الدردشة
  • تعاون مع فرق الأعمال لأتمتة إدارة العملاء المحتملين وتذاكر الدعم وتسجيلات المكالمات وملاحظات العملاء
  • حافظ على الأمان والتحكم في الوصول والامتثال باستخدام أدوار IAM والتشفير والمراقبة
  • حقّق في المشكلات وحسّن التكاملات وقدّم تحسينات مستمرة

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن 10 سنوات في تطوير البرمجيات، تشمل 5 سنوات أو أكثر من العمل مع Amazon Connect
  • مهارات متقدمة في Node.js تشمل الخدمات الخلفية وواجهات برمجة التطبيقات وتكاملات الأنظمة
  • خبرة عملية في تدفقات الاتصال وقوائم الانتظار وملفات تعريف التوجيه وإعداد التقارير في Amazon Connect
  • قدرة مثبتة على ربط Amazon Connect بـ Zoho CRM أو منصات مثل Salesforce وServiceNow
  • إلمام عملي بواجهات REST وGraphQL وwebhooks وتكاملات OAuth
  • فهم قوي لأمان IAM والأذونات المستندة إلى الأدوار والتزامات الامتثال
  • خبرة في استخدام Amazon Lex وPolly وTranscribe لتطبيقات الذكاء الاصطناعي التحادثي
  • معرفة بمنتجات Zoho، بما في ذلك CRM وDesk وCampaigns وواجهة Zoho PhoneBridge البرمجية
  • خبرة في منصات مراكز الاتصال مثل Avaya أو Genesys أو Twilio

المزايا

  • ترتيب عمل عن بُعد
  • فرصة للمساهمة في مشروع طويل الأمد

وظائف ذات صلة

SPERTON - Where Great People Meet

تنفيذي مبيعات للمصاعد وأنظمة مواقف السيارات

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 الموظفون

تولَّ مبيعات المصاعد وأنظمة مواقف السيارات في المنطقة الغربية من مومباي. ابنِ علاقات مع العملاء والوكلاء، وأدر الصفقات من الاستفسار الأولي حتى تنفيذ المشروع.

فتح
Salonkee

مندوب مبيعات لبرمجيات الصالونات — غوتنغن

Salonkee
51 – 200 الموظفون
SaaSالجمالسوق

طوّر أعمال Salonkee في مجال برمجيات الصالونات في غوتنغن من خلال البحث عن العملاء محليًا، وعروض المنتجات، وإدارة المبيعات من البداية إلى الإغلاق. ابنِ علاقات مع أصحاب الصالونات وأرشدهم من أول تواصل حتى إتمام الصفقة.

فتح
Salonkee

مندوب مبيعات هجين، لينداو

Salonkee
51 – 200 الموظفون
SaaSالجمالسوق

طوّر أعمال Salonkee في مجال برمجيات الصالونات في لينداو وفريدريشسهافن من خلال التواصل مع العملاء وعروض المنتجات وإدارة المبيعات من البداية إلى النهاية. ابنِ علاقات مع أصحاب الصالونات المحليين وتابع كل فرصة حتى إتمام البيع.

فتح
Salonkee

مندوب مبيعات في غوتنغن (نظام هجين)

Salonkee
51 – 200 الموظفون
SaaSالجمالسوق

طوّر أعمال Salonkee لبرامج إدارة الصالونات في غوتنغن من خلال بناء علاقات محلية مع الصالونات. يشمل الدور التواصل البارد وعروض المنتجات وإدارة المبيعات من أول تواصل حتى إتمام الصفقة.

فتح
Salonkee

مندوب مبيعات، أسواق جديدة

Salonkee
51 – 200 الموظفون
SaaSالجمالسوق

ساهم في تنمية أعمال Salonkee لبرامج صالونات التجميل في براونشفايغ من خلال بناء علاقات مع أصحاب الصالونات المحليين. تولَّ البحث عن العملاء المحتملين، وعروض المنتجات، ومراحل البيع من التواصل الأول حتى إتمام الصفقة.

فتح
Salonkee

مندوب مبيعات – فرصة لتغيير المسار المهني لدى Salonkee في لينداو

Salonkee
51 – 200 الموظفون
SaaSالجمالسوق

ساعد Salonkee على توسيع أعمالها في برامج إدارة الصالونات في منطقتي لينداو وفريدريشسهافن. تواصل مع أصحاب الصالونات، واعرض المنتج، وأدر المبيعات من أول اتصال حتى إتمام الصفقة.

فتح
Salonkee

مندوب مبيعات Salonkee – فولفسبورغ

Salonkee
51 – 200 الموظفون
SaaSالجمالسوق

طوّر أعمال Salonkee في مجال برمجيات الصالونات في منطقة فولفسبورغ من خلال بناء علاقات مع الصالونات المحلية. اعرض المنتج ووجّه العملاء المحتملين خلال عملية البيع.

فتح
Salonkee

مندوب مبيعات، فولفسبورغ

Salonkee
51 – 200 الموظفون
SaaSالجمالسوق

ساهم في تنمية أعمال Salonkee في مجال برمجيات الصالونات في فولفسبورغ، من خلال المبيعات الميدانية والعروض التوضيحية للمنتج. أدر دورة المبيعات كاملةً، من التواصل الأول حتى إتمام الصفقة.

فتح
PRIME AGENCY M&M

متدرب تسويق عن بُعد (طالب جامعي)

PRIME AGENCY M&M

ساهم في حملات وسائل التواصل الاجتماعي والعلامة التجارية والفعاليات لدى وكالة PRIME AGENCY M&M البوتيكية في برلين، واكتسب خبرة عملية بالتوازي مع دراستك الجامعية.

فتح
Deep Blue Recruitment

مستشار قانوني أول للخصوصية – اللائحة العامة لحماية البيانات والذكاء الاصطناعي

Deep Blue Recruitment

قدّم المشورة لشركة تقنية دولية بشأن اللائحة العامة لحماية البيانات والذكاء الاصطناعي وحماية البيانات التجارية. عزّز حوكمة الخصوصية والاتفاقيات وإدارة المخاطر في ألمانيا والأسواق الدولية.

فتح