Volantsoft Inc
Volantsoft Inc
Volantsoft Inc היא חברת ייעוץ בתחום טכנולוגיות המידע, שמושבה בטקסס ונוסדה בשנת 2012. החברה מספקת לארגונים מסחריים וממשלתיים שירותי טכנולוגיה לארגונים גדולים. פעילותה כוללת פיתוח ואינטגרציה של יישומים, מודרניזציה של תשתיות ענן, פתרונות בינה מלאכותית כגון צ'אטבוטים ומערכות שיחה, טכנולוגיות מובייל, הבטחת איכות ואספקת שירותי IT מאובטחים לממשל. החברה תומכת בטרנספורמציה דיגיטלית באמצעות אוטומציה וארכיטקטורות הניתנות להרחבה, וצברה ניסיון בענפים ובהם ייעוץ, שירותי בריאות ולוגיסטיקה.

מפתח בכיר ל-AWS Connect מרחוק

בנה תהליכי עבודה ניתנים להרחבה למוקדי קשר באמצעות Amazon Connect, אינטגרציות CRM ושירותי backend עבור לקוחות IT ארגוניים של Volantsoft Inc. פתח יישומי Node.js ופתרונות AWS לבינה מלאכותית וללמידת מכונה התומכים בחוויות קול, צ'אט, SMS וריבוי ערוצים.

תיאור

  • תכנן וייעל זרימות קשר ב-Amazon Connect עבור אינטראקציות קול, צ'אט, SMS וריבוי ערוצים
  • צור פונקציות Lambda ב-Node.js ושירותי backend המרחיבים את יכולות Amazon Connect
  • פתח ותחזק אינטגרציות של Amazon Connect עם Zoho CRM, Salesforce, ServiceNow ו-Zendesk
  • תמוך בחילופי נתונים דו-כיווניים לסנכרון לקוחות, יצירת כרטיסים וניהול מקרים
  • בנה צינורות להזרמת אירועים ולדיווח בזמן אמת באמצעות Kinesis, DynamoDB, Athena ו-S3
  • השתמש בשירותי AWS לבינה מלאכותית וללמידת מכונה כגון Lex, Polly, Transcribe ו-Comprehend לשיפור האוטומציה של IVR וצ'אטבוטים
  • שתף פעולה עם צוותים עסקיים לאוטומציה של ניהול לידים, כרטיסי תמיכה, הקלטות שיחות והערות לקוחות
  • תחזק אבטחה, בקרת גישה ועמידה בדרישות באמצעות תפקידי IAM, הצפנה וניטור
  • חקור תקלות, שפר אינטגרציות וספק שיפורים מתמשכים

דרישות

  • לפחות 10 שנות ניסיון בפיתוח תוכנה, כולל 5 שנים או יותר בעבודה עם Amazon Connect
  • מיומנויות מתקדמות ב-Node.js הכוללות שירותי backend, ממשקי API ואינטגרציות מערכות
  • ניסיון מעשי בזרימות קשר, תורים, פרופילי ניתוב ודיווח ב-Amazon Connect
  • יכולת מוכחת לחבר את Amazon Connect ל-Zoho CRM או לפלטפורמות כגון Salesforce ו-ServiceNow
  • היכרות מעשית עם ממשקי REST ו-GraphQL, webhooks ואינטגרציות OAuth
  • הבנה מעמיקה באבטחת IAM, הרשאות מבוססות תפקידים וחובות ציות
  • ניסיון בשימוש ב-Amazon Lex, Polly ו-Transcribe ליישומי בינה מלאכותית שיחתית
  • ידע במוצרי Zoho, כולל CRM, Desk, Campaigns וממשק ה-API של Zoho PhoneBridge
  • ניסיון בפלטפורמות מוקדי קשר כגון Avaya, Genesys או Twilio

הטבות

  • אפשרות עבודה מרחוק
  • הזדמנות לתרום לפרויקט ארוך טווח

משרות קשורות

SPERTON - Where Great People Meet

מנהל מכירות למעליות ולמערכות חניה לרכב

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 עובדים

ניהול מכירות של מעליות ומערכות חניה לרכב באזור המערבי של מומבאי. בניית קשרים עם לקוחות וסוכנים וניהול עסקאות מהפנייה הראשונית ועד לביצוע הפרויקט.

פתח
Salonkee

נציג/ת מכירות לתוכנת סלונים — גטינגן

Salonkee
51 – 200 עובדים
SaaSזירת מסחריופי

פיתוח עסקי תוכנת הסלונים של Salonkee ברחבי גטינגן באמצעות איתור לקוחות מקומי, הדגמות מוצר וניהול תהליך המכירה מקצה לקצה. בניית קשרים עם בעלי סלונים וליווי שלהם מהפנייה הראשונה ועד לסגירת העסקה.

פתח
Salonkee

נציג/ת מכירות היברידי/ת, לינדאו

Salonkee
51 – 200 עובדים
SaaSזירת מסחריופי

הגדילו את עסקי תוכנת הסלונים של Salonkee בלינדאו ובפרידריכסהאפן באמצעות פנייה ללקוחות, הדגמות מוצר וניהול תהליך המכירה מקצה לקצה. בנו קשרים עם בעלי סלונים מקומיים ונהלו כל הזדמנות עד לסגירת העסקה.

פתח
Salonkee

נציג/ת מכירות בגטינגן (עבודה היברידית)

Salonkee
51 – 200 עובדים
SaaSזירת מסחריופי

פיתוח עסקי התוכנה של Salonkee לסלונים בגטינגן באמצעות בניית קשרים מקומיים עם סלונים. התפקיד כולל פנייה יזומה, הדגמות מוצר וניהול תהליך המכירה מהפנייה הראשונה ועד לסגירה.

פתח
Salonkee

נציג/ת מכירות, שווקים חדשים

Salonkee
51 – 200 עובדים
SaaSזירת מסחריופי

הצמיחו את עסקי תוכנת הסלונים של Salonkee בבראונשווייג באמצעות יצירת קשרים עם בעלי סלונים מקומיים. נהלו איתור יזום של לקוחות, הדגמות מוצר ותהליכי מכירה מהפנייה הראשונה ועד לסגירה.

פתח
Salonkee

נציג/ת מכירות – הזדמנות להסבה מקצועית ב-Salonkee, לינדאו

Salonkee
51 – 200 עובדים
SaaSזירת מסחריופי

עזרו ל-Salonkee להרחיב את עסקי תוכנת ניהול הסלונים באזור לינדאו ופרידריכסהאפן. אתרו בעלי סלונים, פגשו אותם, הדגימו את המוצר וניהלו מכירות מהפנייה הראשונה ועד לסגירה.

פתח
Salonkee

נציג/ת מכירות ב-Salonkee – וולפסבורג

Salonkee
51 – 200 עובדים
SaaSזירת מסחריופי

הרחיבו את עסקי תוכנת הסלונים של Salonkee באזור וולפסבורג באמצעות בניית קשרים עם סלונים מקומיים. הדגימו את המוצר והדריכו לקוחות פוטנציאליים לאורך תהליך המכירה.

פתח
Salonkee

נציג/ת מכירות, וולפסבורג

Salonkee
51 – 200 עובדים
SaaSזירת מסחריופי

הגדילו את עסקי תוכנת הסלונים של Salonkee בוולפסבורג באמצעות מכירות יזומות מקומיות והדגמות מוצר. נהלו את תהליך המכירה מתחילתו ועד סגירת העסקה.

פתח
PRIME AGENCY M&M

מתמחה בשיווק מרחוק (סטודנט/ית באוניברסיטה)

PRIME AGENCY M&M
1 – 10 עובדים
ייעוץמדיהשיווק

תמכו בקמפיינים של מדיה חברתית, מיתוג ואירועים בסוכנות הבוטיק PRIME AGENCY M&M בברלין, וצברו ניסיון מעשי לצד הלימודים באוניברסיטה.

פתח
Deep Blue Recruitment

יועץ/ת פרטיות בכיר/ה – GDPR ובינה מלאכותית

Deep Blue Recruitment

ייעוץ לחברת טכנולוגיה בינלאומית בנושאי GDPR, בינה מלאכותית והגנת מידע מסחרי. חיזוק ממשל הפרטיות, ההסכמים וניהול הסיכונים בגרמניה ובשווקים בינלאומיים.

פתח