シニアカスタマー信頼性エンジニア（欧州・リモート）
Andromeda
Linux、Kubernetes、GPU クラスターに関する顧客インシデントを調査し、Andromeda の AI コンピューティング基盤の信頼性維持を支援します。 インシデント対応、プロバイダーとの調整、監視、運用自動化を担当します。
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Clouderaは、組織がハイブリッド環境全体でデータを管理、ガバナンス、分析できるよう支援するエンタープライズデータクラウド企業です。同社のプラットフォームは、オープンなデータレイクハウス、データメッシュ、統合データファブリックなどの最新のデータアーキテクチャに対応し、人工知能、機械学習、データエンジニアリングの機能を提供しています。Clouderaは金融サービス、通信、ヘルスケア、物流などの分野にサービスを提供し、チームが大規模なデータを活用して、複雑な情報を業務上の洞察へと変えられるよう支援しています。
シニア応用AIセールスエグゼクティブ
Clouderaが支援するMistral AIソリューションのエンタープライズ営業を担当し、初回接点から概念実証、契約、拡大まで複雑な商談を推進します。 Clouderaのデータプラットフォームとハイブリッドクラウドの顧客関係を活用し、戦略的アカウントを拡大します。
仕事内容
- Clouderaが支援するMistralソリューションのエンタープライズ営業を担当し、初回接点から概念実証、交渉、成約、拡大まで商談を推進します。
- 営業パイプラインを構築し、正確に予測するとともに、サブスクリプション、更新、拡大、サービスの四半期および年間目標を達成します。
- 指定されたエンタープライズアカウントと戦略的見込み顧客を開拓します。
- 専門家の支援を得て、複数の関係者が関わる複雑な取引を主導します。
- 戦略的なアウトバウンド活動で商談機会を生み出し、適格なインバウンドリードを複数年契約へと発展させます。
- 顧客、パートナー、既存顧客基盤との関係を通じて、データ、AI、イノベーション分野の上級層や経営幹部と関係を築きます。
- Mistralを顧客の技術、成長計画、競争環境に適合させるアカウント計画を作成します。
- 導入・技術チームと連携し、期間を定めた概念実証プロジェクトを顧客に案内します。
- モデルの性能、導入、ガバナンス、サポートを顧客ニーズに結び付け、成功した概念実証を長期契約へとつなげます。
- ClouderaのOEM Mistral製品がClouderaプラットフォームとどのように連携するかを説明します。
- 顧客エンジニアリング、製品、営業、法務、導入、パートナー営業、経営陣の各チームを調整します。
- 契約交渉を最初から最後まで主導します。
- 経営幹部のスポンサー、影響力を持つ関係者、意思決定者の合意形成を図ります。
- ユースケース、懸念事項、競合他社、導入上の制約に関する市場知見を共有し、ロードマップの優先事項と営業戦略に活かします。
- アカウントおよびカスタマーサクセスの責任を維持しながら、顧客と分野・技術の専門家をつなぎます。
応募要件
- エンタープライズソフトウェア営業の経験が8年以上あり、複雑なコンサルティング型商談で目標を上回った実績があること。
- 経営幹部クラスのリーダーと自信を持って対話、議論、交渉できること。
- 高度な技術製品の営業経験があること。データ管理、データプラットフォーム、分析、AIインフラの経験が望ましい。
- パブリッククラウド、ハイブリッドアーキテクチャ、コンテナやKubernetesなどの最新インフラに精通していること。
- AI、または関連するデータ・インフラ市場で十分な経験があること。
- 学士号または同等の実務経験があること。経営、コンピューターサイエンス、関連分野の学位は歓迎。
- 優れた交渉力と文章力を備え、経営幹部としての存在感を発揮できること。
- 英語が堪能であること。
- マトリックス型組織で営業面の責任者を担えること。
- フランス語、ドイツ語、スペイン語、その他の言語能力があれば、多国籍顧客への対応に有利です。
福利厚生
- 充実した有給休暇制度
- 業務から離れて休むための日
- 柔軟な在宅勤務制度
- 心身のウェルネスプログラム
- 電話・インターネット費用の補助
- 継続的なキャリア開発
- 充実した福利厚生と競争力のある待遇
- 有給のボランティア休暇
- 従業員リソースグループ
