ModSquadは、ゲーム、eコマース、小売、テクノロジー、暗号資産の分野で事業を展開する組織に、カスタマーサポートのアウトソーシング、コンテンツモデレーション、トラスト＆セーフティサービスを提供しています。多言語対応やテクニカルサポート、コミュニティ管理、CRM連携を担うチームが、人の専門知識と人工知能・自動化を組み合わせてサービスを提供しています。また、Cubelessセキュアワークプレイスプラットフォームなどのソリューションを通じて、データセキュリティ、職場の安全、コンプライアンスにも注力し、顧客とのやり取りやオンラインコミュニティを大規模に管理できるよう支援しています。