ModSquad poskytuje outsourcing zákaznické podpory, moderování obsahu a služby v oblasti důvěry a bezpečnosti organizacím působícím v herním průmyslu, e-commerce, maloobchodu, technologiích a kryptoměnách. Její týmy zajišťují vícejazyčnou a technickou podporu, správu komunit a integraci CRM a kombinují odborné znalosti lidí s umělou inteligencí a automatizací. Společnost se také zaměřuje na zabezpečení dat, bezpečnost na pracovišti a dodržování předpisů prostřednictvím řešení, jako je bezpečná platforma pro pracovní prostředí Cubeless, která klientům pomáhá spravovat interakce se zákazníky a online komunity ve velkém měřítku.