H
Hempel A/S
5001 – 10.000 Dipendenti
Assistenza sanitariaDifesaEdilizia
Hempel A/S sviluppa sistemi di rivestimenti protettivi e decorativi per applicazioni marine, energetiche e infrastrutturali, oltre che per la nautica e l’edilizia. La sua attività combina rivestimenti, competenze tecniche, supporto ai progetti e la piattaforma digitale MyHempel, aiutando i clienti a scegliere, ordinare e gestire i prodotti durante tutto il ciclo di vita di un bene. Con un team globale che serve clienti in oltre 80 Paesi, Hempel si concentra sull’innovazione, sulla protezione duratura e sulla riduzione dell’impatto ambientale delle proprie soluzioni.

Rappresentante del Servizio Clienti – Atene, Grecia (in sede)

Rappresentante del Servizio Clienti responsabile di supportare preventivi, ordini, fatturazione e relazioni con i clienti per il business chimico globale di Hempel. La posizione è in sede ad Atene e supporta il team Sales e l’evasione internazionale degli ordini.

Descrizione

  • Gestire i preventivi dei clienti e gli ordini di vendita nel sistema ERP
  • Coordinare la disponibilità dei prodotti, le esigenze di produzione e i programmi di consegna
  • Fornire supporto amministrativo e operativo al team Sales
  • Collaborare con gli stabilimenti Hempel e i colleghi internazionali per supportare l’evasione degli ordini
  • Elaborare le fatture e mantenere aggiornati i dati dei clienti
  • Rispondere alle domande e alle richieste dei clienti in modo tempestivo e professionale
  • Gestire resi, reclami e procedure per le note di credito quando necessario
  • Valutare le esigenze dei clienti e individuare soluzioni che ne migliorino l’esperienza
  • Seguire le procedure stabilite e mantenere una documentazione e archivi accurati
  • Sviluppare solide relazioni con i clienti attraverso una comunicazione cordiale e proattiva
  • Agire come principale referente per il portafoglio clienti assegnato
  • Supportare un’esperienza fluida dall’inserimento dell’ordine fino alla consegna

Requisiti

  • Esperienza precedente nel servizio clienti, nell’assistenza clienti, nella gestione degli ordini o nel supporto alle vendite
  • Esperienza in un ambiente di lavoro internazionale e orientato al cliente
  • Familiarità con i sistemi ERP; l’esperienza con Microsoft Dynamics costituisce un vantaggio
  • Esperienza nell’utilizzo di sistemi CRM
  • Ottima conoscenza delle applicazioni Microsoft Office
  • Capacità di stabilire le priorità e gestire efficacemente più attività
  • Eccellenti capacità comunicative e interpersonali
  • Persona collaborativa, capace di lavorare anche in autonomia quando richiesto
  • Orientamento al cliente e impegno per l’eccellenza del servizio
  • La conoscenza del settore delle vernici, dei rivestimenti o dell’industria chimica costituisce un vantaggio, ma non è essenziale
  • La conoscenza fluente dell’italiano e dell’inglese, scritti e parlati, è obbligatoria
  • La conoscenza di un’altra lingua europea costituisce un vantaggio
  • Inviare un CV e una lettera di candidatura o motivazione in inglese

Benefit

  • Opportunità di imparare, svilupparsi e crescere professionalmente
  • Collaborazione con colleghi di Paesi e culture diverse
  • Modalità di lavoro flessibili che favoriscono l’equilibrio tra vita professionale e privata
  • Stipendio competitivo con pacchetto retributivo e benefit
  • Ambiente di lavoro inclusivo e cultura orientata al supporto

Offerte correlate

Ameriprise Financial Services, LLC

Analista junior di conformità in materia di privacy

Ameriprise Financial Services, LLC
5001 – 10.000 Dipendenti
AssicurazioniConsulenzaFinanza

Supporta la conformità in materia di privacy nelle attività di gestione patrimoniale di Ameriprise Financial al di fuori degli Stati Uniti, occupandosi di valutazioni d’impatto, richieste di accesso e indagini sulle violazioni. Contribuisce a proteggere i dati personali tramite la rendicontazione dei rischi, il monitoraggio degli avvisi e il seguito delle azioni correttive.

Apri
Whitman-Walker

Navigatore bilingue per l’assistenza HIV – Whitman-Walker, Washington, DC

Whitman-Walker

Sostieni le persone con HIV nel seguire le cure, assumere i farmaci e accedere ai servizi di riferimento presso Whitman-Walker, a Washington, DC. Coordina il supporto ai pazienti tra équipe cliniche e servizi comunitari.

Apri
nbn® Australia

Traduttore senior di business intelligence

nbn® Australia
1001 – 5000 Dipendenti
Telecomunicazioni

Trasforma sfide complesse legate ai dati e al business in analisi chiare, dashboard e sistemi di misurazione delle prestazioni presso nbn, il fornitore nazionale australiano di infrastrutture in fibra. Collabora con i team aziendali e tecnici per rafforzare le decisioni basate sui dati.

Apri
Computershare UK

Rappresentante senior vendite trust aziendale

Computershare UK
1001 – 5000 Dipendenti
ConsulenzaLogisticaMarketing

Sviluppa l’attività di trust aziendale di Computershare creando relazioni con emittenti, avvocati, studi legali e fonti di segnalazione in un territorio dei mercati dei capitali statunitensi. Il ruolo si concentra sui servizi di trustee per il debito e di escrow.

Apri