LogoFresh Jobs Ahead
H
Hempel A/S
5.001 – 10.000 Medarbejdere
ByggeriForsvarSundhedsvæsen
Hempel A/S udvikler beskyttende og dekorative overfladebehandlingssystemer til marine anvendelser, energi, infrastruktur, yachting og byggeri. Virksomhedens arbejde kombinerer overfladebehandlinger, teknisk ekspertise, projektstøtte og den digitale platform MyHempel, som hjælper kunder med at vælge, bestille og administrere produkter gennem hele et aktivs livscyklus. Med et globalt team, der betjener kunder i mere end 80 lande, fokuserer Hempel på innovation, holdbar beskyttelse og at reducere miljøpåvirkningen fra virksomhedens løsninger.
LinkedIn
Job i virksomheden

Kundeservicemedarbejder – Athen, Grækenland (på stedet)

Kundeservicemedarbejder med ansvar for tilbud, ordrer, fakturering og kunderelationer i Hempels globale kemiforretning. Stillingen er baseret på stedet i Athen og understøtter salg og international ordreopfyldelse.

GRGrækenlandPå arbejdspladsenFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: italienskKundesupport
ERP

Beskrivelse

  • Håndtere kundetilbud og salgsordrer i ERP-systemet
  • Koordinere produkttilgængelighed, produktionsbehov og leveringsplaner
  • Yde administrativ og operationel støtte til salgsteamet
  • Samarbejde med Hempels lokationer og internationale kolleger om ordreopfyldelse
  • Behandle fakturaer og sikre, at kunderegistre er korrekte
  • Besvare kundespørgsmål og henvendelser hurtigt og professionelt
  • Håndtere returneringer, klager og kreditnotaer efter behov
  • Vurdere kundernes behov og identificere løsninger, der forbedrer deres oplevelse
  • Følge etablerede procedurer og vedligeholde korrekt dokumentation og arkivering
  • Opbygge stærke kunderelationer gennem venlig og proaktiv kommunikation
  • Være hovedkontakt for den tildelte kundeportefølje
  • Understøtte en smidig oplevelse fra ordreafgivelse til levering

Krav

  • Tidligere erfaring med kundeservice, kundepleje, ordrebehandling eller salgsstøtte
  • Erfaring fra et internationalt, kundeorienteret arbejdsmiljø
  • Kendskab til ERP-systemer; erfaring med Microsoft Dynamics er en fordel
  • Erfaring med CRM-systemer
  • Stærke færdigheder i Microsoft Office-programmer
  • Evne til at prioritere arbejdet og håndtere flere opgaver effektivt
  • Fremragende kommunikations- og samarbejdsevner
  • En samarbejdsorienteret teammedarbejder, der også kan arbejde selvstændigt efter behov
  • Kundefokuseret tilgang og engagement i fremragende service
  • Kendskab til maling-, coating- eller kemiindustrien er en fordel, men ikke et krav
  • Flydende italiensk og engelsk, både skriftligt og mundtligt, er et krav
  • Kendskab til et andet europæisk sprog er en fordel
  • Indsend CV samt ansøgning eller motivationsbrev på engelsk

Fordele

  • Muligheder for at lære, udvikle sig og avancere fagligt
  • Samarbejde med kolleger fra forskellige lande og kulturer
  • Fleksible arbejdsordninger, der understøtter balancen mellem arbejdsliv og privatliv
  • Konkurrencedygtig løn med en samlet kompensations- og fordelspakke
  • Inkluderende arbejdsplads med en støttende kultur

Relaterede job

Ensemble Health Partners

Finansiel rådgiver på stedet – Greenville, SC | Ensemble Health Partners

Ensemble Health Partners
5.001 – 10.000 Medarbejdere
ForsikringLogistikRådgivning
USUSASCSouth Carolina
18 $ – 19 $ / time
På arbejdspladsenFuldtidJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskRådgiver

Hjælp patienter med forsikringskontrol, økonomisk støtte og betalingsaftaler på Ensemble Health Partners' lokation i Greenville. Arbejdet omfatter kassebetjening, opfølgning på konti og opkrævning af patienternes egenbetaling.

Åbn