H
Hempel A/S
Hempel A/S разрабатывает защитные и декоративные лакокрасочные покрытия для морской отрасли, энергетики, инфраструктуры, яхтинга и строительства. Компания объединяет покрытия, техническую экспертизу, проектную поддержку и цифровую платформу MyHempel, помогая клиентам выбирать, заказывать и контролировать продукцию на протяжении всего жизненного цикла объектов. Глобальная команда Hempel обслуживает клиентов более чем в 80 странах и уделяет особое внимание инновациям, долговечной защите и снижению воздействия своих решений на окружающую среду.

Специалист по работе с клиентами — Афины, Греция (работа на месте)

Специалист по работе с клиентами занимается коммерческими предложениями, заказами, выставлением счетов и развитием отношений с клиентами в международном химическом бизнесе Hempel. Работа выполняется на месте в Афинах; специалист взаимодействует с отделом продаж и поддерживает международное выполнение заказов.

Описание

  • Управлять коммерческими предложениями и заказами на продажу в ERP-системе
  • Координировать наличие продукции, производственные потребности и графики поставок
  • Оказывать административную и операционную поддержку отделу продаж
  • Взаимодействовать с предприятиями Hempel и международными коллегами для поддержки выполнения заказов
  • Обрабатывать счета и поддерживать актуальность данных о клиентах
  • Оперативно и профессионально отвечать на вопросы и запросы клиентов
  • Обрабатывать возвраты, жалобы и процедуры оформления кредитовых авизо по мере необходимости
  • Оценивать потребности клиентов и находить решения, улучшающие их опыт
  • Соблюдать установленные процедуры и вести точную документацию и архивы
  • Развивать прочные отношения с клиентами посредством доброжелательного и проактивного общения
  • Быть основным контактным лицом для закрепленного портфеля клиентов
  • Обеспечивать бесперебойное взаимодействие от размещения заказа до доставки

Требования

  • Предыдущий опыт работы в сфере обслуживания клиентов, поддержки клиентов, управления заказами или поддержки продаж
  • Опыт работы в международной среде, ориентированной на клиентов
  • Знание ERP-систем; опыт работы с Microsoft Dynamics будет преимуществом
  • Опыт использования CRM-систем
  • Уверенное владение приложениями Microsoft Office
  • Умение расставлять приоритеты и эффективно работать с несколькими задачами
  • Отличные коммуникативные и межличностные навыки
  • Умение работать в команде, а также самостоятельно при необходимости
  • Ориентация на клиента и стремление обеспечивать высокий уровень сервиса
  • Знание лакокрасочной или химической отрасли будет преимуществом, но не является обязательным
  • Свободное владение итальянским и английским языками, устно и письменно, обязательно
  • Знание другого европейского языка будет преимуществом
  • Необходимо предоставить резюме и заявку или мотивационное письмо на английском языке

Преимущества

  • Возможности учиться, развиваться и профессионально расти
  • Сотрудничество с коллегами из разных стран и культур
  • Гибкий формат работы, поддерживающий баланс между работой и личной жизнью
  • Конкурентоспособная заработная плата и пакет компенсаций и льгот
  • Инклюзивная рабочая среда и поддерживающая культура

Похожие вакансии

EY

Ведущий аналитик по совместным инвестициям Microsoft, старший специалист

EY

В EY вы будете координировать управление, финансирование и отчетность по портфелю программ совместных инвестиций Microsoft. Поддерживайте инициативы роста в сфере ИИ и коммерциализацию решений вместе с заинтересованными сторонами в Индии.

Открыть
MTN Uganda

Руководитель направления МСФО 9: резервы, прибыльность и риск-аппетит

MTN Uganda
1 001 – 5 000 Сотрудники
B2CТелекоммуникацииФинтех

Руководите расчетом резервов на кредитные убытки по МСФО 9, моделированием прибыльности и аналитикой риск-аппетита в MTN South Africa. Также в ваши обязанности входят бюджетирование, аудиты, проекты и руководство командой кредитной аналитики.

Открыть
EY

Старший руководитель финансовых отношений — EY

EY

Поддерживайте глобальное финансовое планирование, бюджетирование и контроль в EY. Консультируйте руководство и отвечайте за финансовые результаты глобальных подразделений.

Открыть
BeOne Medicines

Старший директор по трансформации финансовой функции

BeOne Medicines

Возглавьте трансформацию финансовой функции в BeOne Medicines — международной биофармацевтической компании. Модернизируйте финансовые системы, данные, процессы и операционные модели, консультируя руководителей высшего звена.

Открыть
Delivery Hero

Младший менеджер по работе с аккаунтами 3PL, управление автопарком — Испания (удалённо)

Delivery Hero

Управляйте партнёрствами с логистическими провайдерами на платформе доставки Glovo в Испании. Используйте данные об автопарке и коммерческие переговоры, чтобы повышать масштаб и прибыльность бизнеса.

Открыть
UFG Insurance

Ведущий бухгалтер по инвестиционной отчетности

UFG Insurance

Руководство учетом инвестиций и подготовкой отчетности для UFG Insurance: финансовая отчетность, оценка активов, контроль, аудиты и совершенствование процессов.

Открыть
atomos wealth

Специалист по оценке качества финансовых консультаций

atomos wealth
201 – 500 Сотрудники
Финансы

Проверяйте документы по финансовому планированию, оценки соответствия рекомендаций и записи о соблюдении требований в Atomos Wealth. Выявляйте риски и помогайте обеспечивать соответствие рекомендаций клиентам нормативным требованиям.

Открыть
Phoenix Group

Менеджер по нефинансовым рискам на частных рынках

Phoenix Group

Контролировать операционные риски в сфере частных рынков и пенсионных программ, обеспечивая независимую проверку на второй линии и надзор за управлением рисками. Консультировать руководителей по вопросам управления рисками и возникающим проблемам.

Открыть
Abnormal Security

Старший директор по финансам коммерческого направления в Abnormal Security

Abnormal Security

Руководите финансовой стратегией выхода на рынок для SaaS-бизнеса Abnormal Security в сфере кибербезопасности. Курируйте прогнозирование, вознаграждение отдела продаж, финансовое моделирование и внедрение ИИ в финансовые процессы.

Открыть
Air Liquide

Стажёр в финансовом отделе — французский, немецкий или нидерландский язык

Air Liquide

Пройдите стажировку в финансовой программе Air Liquide и помогайте с бухгалтерским учётом, казначейством и сверками в глобальном центре бизнес-услуг. Участвуйте в совершенствовании процессов закрытия периода и ERP, используя английский и французский, немецкий или нидерландский язык.

Открыть