H
Hempel A/S
5 001 – 10 000 Anställda
ByggbranschenFörsvarHälso- och sjukvård
Hempel A/S utvecklar skyddande och dekorativa beläggningssystem för marina tillämpningar, energi, infrastruktur, yachting och byggnation. Företagets arbete kombinerar beläggningar, teknisk expertis, projektstöd och den digitala plattformen MyHempel, som hjälper kunder att välja, beställa och hantera produkter under en tillgångs hela livscykel. Med ett globalt team som betjänar kunder i mer än 80 länder fokuserar Hempel på innovation, hållbart skydd och att minska lösningarnas miljöpåverkan.

Kundservicerepresentant – Aten, Grekland (på plats)

Kundservicerepresentant med ansvar för offerter, order, fakturering och kundrelationer inom Hempels globala kemiverksamhet. Tjänsten är baserad på plats i Aten och ger stöd till försäljning och internationell orderhantering.

Beskrivning

  • Hantera kundofferter och försäljningsorder i ERP-systemet
  • Samordna produktillgänglighet, produktionsbehov och leveransplaner
  • Ge administrativt och operativt stöd till säljteamet
  • Samarbeta med Hempels anläggningar och internationella kollegor för att stödja orderhanteringen
  • Hantera fakturor och hålla kundregister korrekta
  • Besvara kundfrågor och önskemål snabbt och professionellt
  • Hantera returer, reklamationer och kreditnotor vid behov
  • Bedöma kundernas behov och identifiera lösningar som förbättrar deras upplevelse
  • Följa fastställda rutiner och upprätthålla korrekt dokumentation och arkivering
  • Bygga starka kundrelationer genom vänlig och proaktiv kommunikation
  • Vara huvudkontakt för den tilldelade kundportföljen
  • Bidra till en smidig kundupplevelse från orderläggning till leverans

Krav

  • Tidigare erfarenhet av kundservice, kundvård, orderhantering eller säljstöd
  • Erfarenhet från en internationell, kundorienterad arbetsmiljö
  • God kännedom om ERP-system; erfarenhet av Microsoft Dynamics är meriterande
  • Erfarenhet av att använda CRM-system
  • Mycket goda kunskaper i Microsoft Office-program
  • Förmåga att prioritera arbetet och hantera flera uppgifter effektivt
  • Utmärkt kommunikations- och samarbetsförmåga
  • Lagspelare som även kan arbeta självständigt vid behov
  • Kundorienterat förhållningssätt och engagemang för hög servicekvalitet
  • Kunskap om färg-, ytbehandlings- eller kemiindustrin är meriterande men inte nödvändig
  • Flytande italienska och engelska i tal och skrift är ett krav
  • Kunskaper i ytterligare ett europeiskt språk är meriterande
  • Skicka in CV samt ansökan eller motivationsbrev på engelska

Förmåner

  • Möjligheter att lära, utvecklas och göra karriär
  • Samarbete med kollegor från olika länder och kulturer
  • Flexibla arbetsformer som främjar balans mellan arbete och privatliv
  • Konkurrenskraftig lön med kompensations- och förmånspaket
  • Inkluderande arbetsplats med en stöttande kultur

Relaterade jobb

Bloomlife Inc

Distansbaserad account executive inom vårdförsäljning

Bloomlife Inc

Utveckla Bloomlifes distansbaserade verksamhet för övervakning av graviditeter genom att sälja lösningar för patientövervakning på distans till obstetrik- och gynekologmottagningar och vårdsystem. Ansvara för hela säljcykeln, från prospektering och kliniska presentationer till avtalsförhandlingar och överlämning inför implementering.

Öppna
Illumina

Klinisk säljspecialist inom genomik – Thailand, Indonesien och Vietnam

Illumina

Stöd Illuminas försäljning av klinisk genomik i Thailand, Indonesien och Vietnam genom att ge kunder råd om tillämpningar, arbetsflöden och produkter. Rollen omfattar reproduktiv och genetisk hälsa, onkologi, kundutveckling och regional marknadstillväxt.

Öppna
GlobeLife

Kundretentionsrepresentant på distans

GlobeLife

Hjälp Globe Lifes försäkringstagare att behålla sitt skydd och återuppliva livförsäkringar som har upphört i en distansbaserad roll inom kundretention. Hantera inkommande och utgående samtal, diskutera försäkringsskydd och betalningsalternativ, dokumentera resultat och nå retentionsmålen.

Öppna