H
Hempel A/S
חברת Hempel A/S מפתחת מערכות ציפוי מגנות ודקורטיביות ליישומים ימיים, בתחומי האנרגיה והתשתיות, ביאכטות ובמבנים. פעילותה משלבת ציפויים, מומחיות טכנית, תמיכה בפרויקטים ופלטפורמת MyHempel הדיגיטלית, המסייעת ללקוחות לבחור, להזמין ולנהל מוצרים לאורך מחזור החיים של נכס. באמצעות צוות גלובלי המשרת לקוחות ביותר מ-80 מדינות, Hempel מתמקדת בחדשנות, בהגנה עמידה ובהפחתת ההשפעה הסביבתית של פתרונותיה.

נציג שירות לקוחות – אתונה, יוון (עבודה מהמשרד)

נציג שירות לקוחות התומך בהצעות מחיר, הזמנות, חשבוניות וקשרי לקוחות עבור עסק הכימיקלים הגלובלי של Hempel. התפקיד ממוקם במשרדי החברה באתונה ותומך במכירות ובמימוש הזמנות בינלאומיות.

תיאור

  • ניהול הצעות מחיר ללקוחות והזמנות מכירה במערכת ERP
  • תיאום זמינות מוצרים, צורכי ייצור ולוחות זמנים לאספקה
  • מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית ותפעולית לצוות המכירות
  • עבודה מול אתרי Hempel ועמיתים בינלאומיים לתמיכה במימוש הזמנות
  • עיבוד חשבוניות ושמירה על דיוק רשומות הלקוחות
  • מענה מהיר ומקצועי לשאלות ולבקשות של לקוחות
  • טיפול בהחזרות, בתלונות ובהליכי זיכוי לפי הצורך
  • הערכת צורכי הלקוחות וזיהוי פתרונות המשפרים את חווייתם
  • שמירה על נהלים ותיעוד וארכיון מדויקים
  • פיתוח קשרי לקוחות חזקים באמצעות תקשורת ידידותית ויוזמת
  • שמשת כנציג הקשר המרכזי עבור תיק הלקוחות שהוקצה
  • תמיכה בחוויה חלקה מהצבת ההזמנה ועד למסירה

דרישות

  • ניסיון קודם בשירות לקוחות, בטיפול בלקוחות, בניהול הזמנות או בתמיכה במכירות
  • ניסיון בסביבת עבודה בינלאומית וממוקדת לקוחות
  • היכרות עם מערכות ERP; ניסיון ב-Microsoft Dynamics הוא יתרון
  • ניסיון בשימוש במערכות CRM
  • שליטה גבוהה ביישומי Microsoft Office
  • יכולת לתעדף עבודה ולנהל משימות מרובות ביעילות
  • כישורי תקשורת ויחסי אנוש מצוינים
  • חבר צוות משתף פעולה שיכול גם לעבוד באופן עצמאי בעת הצורך
  • גישה ממוקדת לקוחות ומחויבות למצוינות בשירות
  • ידע בתעשיית הצבעים, הציפויים או הכימיקלים הוא יתרון אך אינו הכרחי
  • שליטה באיטלקית ובאנגלית, בכתב ובעל פה, היא חובה
  • ידע בשפה אירופית נוספת הוא יתרון
  • יש להגיש קורות חיים ובקשה או מכתב מוטיבציה באנגלית

הטבות

  • הזדמנויות ללמוד, להתפתח ולהתקדם מקצועית
  • שיתוף פעולה עם עמיתים ממדינות ומתרבויות מגוונות
  • סידורי עבודה גמישים התומכים באיזון בין העבודה לחיים האישיים
  • שכר תחרותי עם חבילת תגמול והטבות
  • סביבת עבודה מכילה ותרבות תומכת

משרות קשורות

University Hospitals

עוזר/ת מחקר קליני, מכון הרינגטון ללב וכלי דם

University Hospitals

סיוע בניסויים קליניים במכון הרינגטון ללב וכלי דם באמצעות תיעוד מחקרים, גיוס משתתפים וביקורים, ועיבוד דגימות מחקר.

פתח
ICON plc

עמית/ת מחקר קליני בכיר/ה, ניסויים באונקולוגיה — רומניה

ICON plc

מעקב מרחוק אחר ניסויים קליניים באונקולוגיה ברומניה במסגרת שירותי המחקר הייעודיים לנותני חסות של ICON. פיקוח על אתרי מחקר, ציות, איכות נתונים והתקדמות הניסויים.

פתח
Allen Matkins

מעצב/ת בכיר/ה למותג ולעיצוב גרפי

Allen Matkins

הובלת העיצוב החזותי של Allen Matkins בתחומי השיווק המשפטי, פיתוח עסקי, גיוס ותקשורת עם לקוחות. פיתוח קמפיינים, מצגות, תוכן דיגיטלי ונכסי מולטימדיה.

פתח
Lifepoint Health®

מנהל מוקד טלפוני, גישה לשירותי מטופלים

Lifepoint Health®

הובלת צוותי קשר עם מטופלים בחטיבת Access Point של Lifepoint Health, תוך שיפור איכות השיחות, תפוקת הצוות, ההכשרה והנגישות לטיפול.

פתח
Community Phone

מנהל קריאייטיב מרחוק

Community Phone
51 – 200 עובדים
B2BB2Cתקשורת

הובלת הכיוון הקריאייטיבי של מותג הטיפול בקשישים של Community Phone בטלוויזיה, ברשתות החברתיות, באינטרנט, בדיוור ישיר, באריזות ובסיפור המוצר. אחריות על ביצועים קריאייטיביים, סטנדרטים של המותג ופיתוח הצוות.

פתח
Jagex

מנהל או מנהלת עיצוב, משחק ה-MMORPG RuneScape ב-Jagex

Jagex

הובלת ארגון העיצוב של Jagex בפיתוח משחק RuneScape חדש, ועיצוב ההתקדמות, הכלכלה, התוכן והמערכות החיות. עבודה עם המנהל הקריאטיבי והצוותים השותפים לבניית עולם מתמשך לשחקנים.

פתח
AtkinsRéalis

מנהל או מנהלת תכנון בכירים או ראשיים, תכנון והקמת תשתיות מים

AtkinsRéalis

הובלת צוותים רב־תחומיים בביצוע פרויקטים לתכנון ולהקמה של תשתיות מים עבור AtkinsRéalis. פיקוח על התוצרים הטכניים, לוחות הזמנים, הסיכונים וצוותי ההנדסה במשרדי החברה בבריטניה.

פתח
AlgaeCal Inc.

מנהל/ת קריאייטיב, מסחר אלקטרוני

AlgaeCal Inc.

הובילו את צוות הקריאייטיב הרב־תחומי ואת פעילות המסחר האלקטרוני של AlgaeCal. קבעו סטנדרטים למותג, שפרו את ביצועי הקמפיינים והנחו תהליכי עבודה בסיוע בינה מלאכותית.

פתח
Expedia Group

מעצב מוצר בכיר, השלמת רכישה

Expedia Group

הובלת עיצוב מקצה לקצה של חוויות השלמת רכישה במותגי הנסיעות של Expedia Group. שימוש במחקר, בניתוח נתונים ובחשיבה מערכתית לשיפור נוחות ההזמנה, ביטחון המטיילים והתוצאות העסקיות.

פתח