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Birlasoft
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Sponsor per visto H1BAssistenza sanitariaConsulenzaIndustria manifatturiera
Birlasoft è un partner globale per i servizi IT e la trasformazione digitale delle aziende che gestiscono operazioni complesse e mission-critical. La sua attività combina la modernizzazione del cloud, la pianificazione delle risorse aziendali con Oracle, JD Edwards e SAP, l’automazione intelligente, l’analisi dei dati e piattaforme basate sull’intelligenza artificiale. L’azienda sviluppa soluzioni specifiche per settori come banche e servizi finanziari, produzione, energia e scienze della vita, aiutando grandi organizzazioni B2B nella migrazione al cloud, nell’integrazione dei sistemi, nel commercio elettronico e nelle applicazioni basate sui dati.
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Offerte dell’azienda

Consulente supporto MES OpsCenter

Fornisce supporto ai sistemi di produzione Siemens Opcenter MES dei clienti industriali di Birlasoft. Risolvi problemi di integrazione, distribuzione, incidenti e operazioni di stabilimento.

INIndiaIn sedeTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseConsulente
.NETERPReactSQL

Descrizione

  • Fornisce supporto alla produzione L1/L2 per Siemens Opcenter MES, risolvendo i problemi applicativi segnalati dagli utenti dello stabilimento.
  • Analizza i problemi di produzione che coinvolgono stazioni, flussi di lavoro, tracciamento dei numeri di serie e lavorazione dei prodotti.
  • Risolvi i problemi di integrazione con ERP, PLC, sistemi di automazione, database e applicazioni di terze parti.
  • Monitora lo stato del sistema e interviene sui potenziali problemi prima che incidano sulla produzione.
  • Collabora con i team di Sviluppo e Integrazione per segnalare e risolvere i difetti, inclusa l’analisi delle cause principali.
  • Fornisce supporto per distribuzioni, patch e modifiche di configurazione negli ambienti DEV, QA e produzione.
  • Tiene aggiornata la documentazione di supporto, gli articoli della knowledge base e i registri degli incidenti.
  • Partecipa alle sessioni di onboarding e ai workshop in sede per apprendere i processi specifici dei clienti.
  • Fornisce supporto reperibile e gestisce gli incidenti critici di produzione.

Requisiti

  • Laurea in Informatica, Tecnologie dell’Informazione o un campo correlato.
  • Almeno cinque anni di esperienza nel supporto applicativo o di produzione MES con Siemens Opcenter MES.
  • Esperienza pratica con Siemens Opcenter EXDS o Camstar MES.
  • Conoscenza operativa di SQL e della risoluzione dei problemi dei database per applicazioni aziendali o industriali.
  • Conoscenza operativa di C#/.NET, React e Mendix.
  • Esperienza nell’analisi dei log di Opcenter e nell’analisi delle cause principali.
  • Conoscenze di base dell’amministrazione di Windows Server e IIS.
  • Esperienza in ambienti manifatturieri e nel coordinamento con i team di produzione.
  • Familiarità con le pratiche ITIL di gestione degli incidenti, dei problemi e delle modifiche.
  • Ottime capacità comunicative e capacità di lavorare direttamente con gli stakeholder dello stabilimento.

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