Birlasoft е глобален партньор за ИТ услуги и дигитална трансформация на предприятия, които управляват сложни операции от критично значение за бизнеса им. Работата на компанията съчетава модернизация на облачни среди, планиране на ресурсите на предприятието с Oracle, JD Edwards и SAP, интелигентна автоматизация, анализи и платформи с изкуствен интелект. Компанията разработва решения, насочени към отрасли като банкиране и финансови услуги, производство, енергетика и науки за живота, като помага на големи B2B организации с миграция към облака, системна интеграция, електронна търговия и приложения, базирани на данни.
Консултант по поддръжка на MES OpsCenter
Поддръжка на производствени системи Siemens Opcenter MES за индустриални клиенти на Birlasoft. Отстраняване на проблеми с производствени интеграции, внедрявания, инциденти и работата на заводите.
Описание
- Осигуряване на L1/L2 поддръжка на производството за Siemens Opcenter MES и отстраняване на проблеми с приложения, докладвани от служители на заводите.
- Проучване на производствени проблеми, свързани със станции, работни потоци, проследяване на серийни номера и обработка на продукти.
- Отстраняване на проблеми с интеграции с ERP, PLC, системи за автоматизация, бази данни и приложения на трети страни.
- Наблюдение на състоянието на системата и отстраняване на потенциални проблеми, преди да засегнат производството.
- Работа с екипите за разработка и интеграция по ескалиране и разрешаване на дефекти, включително анализ на първопричините.
- Поддръжка на внедрявания, корекции и промени в конфигурацията в среди DEV, QA и продукционни среди.
- Поддържане на документацията за поддръжка, статиите в базата знания и записите за инциденти.
- Участие във въвеждащи сесии и работни срещи на място при клиента за запознаване със специфичните му процеси.
- Осигуряване на дежурна поддръжка и управление на критични производствени инциденти.
Изисквания
- Бакалавърска степен по компютърни науки, информационни технологии или сродна област.
- Най-малко пет години опит в поддръжка на приложения или производствени MES системи със Siemens Opcenter.
- Практически опит със Siemens Opcenter EXDS или Camstar MES.
- Работни познания по SQL и отстраняване на проблеми с бази данни за корпоративни или индустриални приложения.
- Работни познания по C#/.NET, React и Mendix.
- Опит в анализ на логове от Opcenter и извършване на анализ на първопричините.
- Основни познания по администриране на Windows Server и IIS.
- Опит в поддръжка на производствени среди и координация с екипи на производствения цех.
- Познаване на практиките на ITIL за управление на инциденти, проблеми и промени.
- Отлични комуникационни умения и способност за пряка работа със заинтересованите страни в заводите.