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NORDICA
NORDICA
51 – 200 Dipendenti
Assistenza sanitariaConsulenzaLogistica
NORDICA offre soluzioni analitiche e tecnologiche alle aziende che devono gestire, interpretare e rendicontare le informazioni aziendali. Le sue attività comprendono la reportistica normativa, la business intelligence, la gestione delle prestazioni aziendali, la preparazione dei dati e l’analisi avanzata. L’azienda combina consulenza, integrazione di sistemi e implementazioni personalizzate nei settori bancario, assicurativo, della vendita al dettaglio, farmaceutico e delle catene di approvvigionamento. Il suo team multidisciplinare lavora a progetti di dati e tecnologia pensati per contribuire a risultati aziendali misurabili.
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Offerte dell’azienda

Analista del supporto ai sistemi – ibrido, Brasile

Supporta i clienti di un’azienda brasiliana di soluzioni analitiche, risolvendo ticket ERP e fornendo assistenza tecnica per i sistemi aziendali.

BRBrasileIbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: portogheseIngegnere del supporto
ERPSQL

Descrizione

  • Contattare i clienti per fornire supporto sui sistemi aziendali.
  • Registrare e risolvere i ticket di assistenza tecnica, assegnando loro la priorità in base alla gravità e all’urgenza.
  • Gestire i ticket dalla creazione fino alla risoluzione e alla chiusura.
  • Fornire supporto specializzato per i sistemi e i servizi aziendali, contribuendo a garantirne il funzionamento e la disponibilità.
  • Gestire le richieste dei clienti in modo efficiente, nel rispetto delle procedure operative e tecniche.
  • Esaminare e risolvere gli incidenti di sistema per favorire un’esperienza positiva per i clienti.
  • Creare e aggiornare procedure, documentazione e manuali per gli utenti e il personale di supporto.
  • Costruire solide relazioni con i clienti e offrire un’assistenza di qualità adeguata alle loro esigenze.
  • Individuare opportunità per migliorare il servizio clienti e i processi di supporto.

Requisiti

  • Laurea in Analisi dei Sistemi, Ingegneria Informatica, Elaborazione dei Dati o disciplina correlata.
  • Padronanza di Microsoft Office, in particolare Excel, Word e PowerPoint.
  • Conoscenza dei database SQL.
  • Esperienza nell’assistenza ai clienti che utilizzano sistemi ERP.
  • Conoscenza dei processi finanziari, fiscali e contabili.
  • Esperienza nel settore assicurativo.
  • Esperienza nel servizio clienti e nell’assistenza tecnica per sistemi aziendali.

Benefit

  • Carta con credito flessibile per pasti e generi alimentari
  • Contributo per il trasporto, se necessario
  • Parcheggio in sede
  • Assicurazione sanitaria con camera privata
  • Assicurazione sulla vita
  • Sconti e convenzioni con istituti di istruzione e scuole di lingua
  • Contributo per l’asilo nido

Offerte correlate

Hyland

Responsabile senior dello sviluppo di partnership strategiche con integratori di sistemi

Hyland
1001 – 5000 Dipendenti
Sponsor per visto H1BB2BImpresaSaaS
GBRegno UnitoUSStati Uniti
147.000 $ – 165.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoSeniorLeadLingua Richiesta: inglesePartner del clienteVendite

Guida le partnership strategiche di Hyland con integratori di sistemi globali e regionali, definendo piani aziendali congiunti e programmi di go-to-market per le imprese. Coordina le attività di co-selling e lo sviluppo dei partner tra i team per ampliare la pipeline e misurare i risultati influenzati dai partner.

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BBYO

Direttore senior della strategia e dell’adozione dell’IA

BBYO
51 – 200 Dipendenti
ConsulenzaIstruzioneViaggi
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Guida la strategia, la governance, la formazione del personale e il miglioramento dei flussi di lavoro legati all’IA di BBYO, come massimo esperto interno. Promuovi l’adozione responsabile dell’IA in tutti i team e nelle attività dell’organizzazione.

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Humana

Coordinatore dell’assistenza sul campo Humana, Largo, Florida

Humana
Sponsor per visto H1BAssicurazione sanitariaAssicurazioniAssistenza sanitaria
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Coordina piani assistenziali e servizi comunitari per gli iscritti a Medicaid nel ruolo di Care Coach di Humana. Visita gli iscritti a domicilio e nelle strutture assistenziali nel nord della contea di Pinellas, con frequenti spostamenti locali.

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Senior manager del marketing clienti presso Ticketmaster

Ticketmaster
Sponsor per visto per lavoratori qualificatiCommercio elettronicoIntrattenimentoSport
USStati UnitiAZArizonaOROregonDa remotoTempo pienoSeniorLingua Richiesta: inglesePartner del clienteVendite

Gestisci il marketing per i clienti Ticketmaster nei settori dello sport e delle venue, con particolare attenzione ai media a pagamento. Usa i dati di biglietteria per migliorare le campagne, ricavare insight e sostenere la crescita dei ricavi.

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