NORDICA
NORDICA
NORDICA, kurumsal bilgileri yönetmesi, yorumlaması ve raporlaması gereken işletmelere analitik ve teknoloji çözümleri sunar. Şirketin faaliyetleri; mevzuata uygun raporlama, iş zekâsı, kurumsal performans yönetimi, veri hazırlama ve ileri analitiği kapsar. NORDICA; bankacılık, sigortacılık, perakende, ilaç ve tedarik zinciri alanlarında danışmanlık hizmetlerini sistem entegrasyonu ve ihtiyaca özel uygulamalarla bir araya getirir. Farklı uzmanlıklara sahip ekibi, ölçülebilir iş sonuçlarını desteklemeyi amaçlayan veri ve teknoloji projelerinde çalışır.

Sistem Destek Analisti – Hibrit, Brezilya

Brezilyalı bir analitik çözümleri şirketinin müşterilerine ERP taleplerini çözerek ve kurumsal sistemler için teknik destek sağlayarak yardımcı olun.

Açıklama

  • Şirketin sistemlerine destek sağlamak için müşterileri arayın.
  • Teknik destek taleplerini kaydedip çözün; önem ve aciliyet derecelerine göre önceliklendirin.
  • Talepleri oluşturulmalarından çözüme ve kapatılmalarına kadar yönetin.
  • Şirket sistemleri ve hizmetlerinin çalışır ve erişilebilir kalmasına yardımcı olmak için özel destek sağlayın.
  • Müşteri taleplerini operasyonel ve teknik prosedürlere uygun şekilde verimli biçimde karşılayın.
  • Olumlu bir müşteri deneyimini desteklemek için sistem olaylarını araştırıp çözün.
  • Prosedürleri, belgeleri ve kullanıcı ve destek kılavuzlarını oluşturup güncel tutun.
  • Güçlü müşteri ilişkileri kurun ve ihtiyaçlara uygun kaliteli destek sunun.
  • Müşteri hizmetlerini ve destek süreçlerini iyileştirme yollarını belirleyin.

Gereksinimler

  • Sistem Analizi, Bilgisayar Mühendisliği, Veri İşleme veya ilgili bir alanda lisans derecesi.
  • Microsoft Office, özellikle Excel, Word ve PowerPoint konusunda yetkinlik.
  • SQL veritabanları bilgisi.
  • ERP sistemlerini kullanan müşterilere destek deneyimi.
  • Finans, vergi ve muhasebe süreçleri hakkında bilgi.
  • Sigorta sektöründe deneyim.
  • Kurumsal sistemler için müşteri hizmetleri ve teknik destek sunma deneyimi.

Yan Haklar

  • Esnek yemek ve gıda ödeneği kartı
  • Gerektiğinde ulaşım ödeneği
  • İş yerinde otopark
  • Özel oda konaklamalı sağlık sigortası
  • Hayat sigortası
  • Eğitim ve dil kurumlarında indirimler ve iş birlikleri
  • Kreş desteği

İlgili İş İlanları

CVS Health

Kıdemli Kodlama Kalite Analisti, Özel İncelemeler

CVS Health

CVS Health Özel İncelemeler Birimi için kodlama kalitesini değerlendirir; sağlık hizmeti taleplerinin doğruluğunu ve mevzuata uygunluğunu inceler. Olası faturalama hatalarını, dolandırıcılığı, israfı, kötüye kullanımı ve şüpheli örüntüleri belirler.

Aç
S&P Global

Başanalist, Küresel Tarım Ürünleri

S&P Global

S&P Global Energy için tarım piyasalarında araştırma ve tahmin çalışmalarına liderlik edin. Emtia modelleri, arz-talep bilançoları ve piyasa gelişmelerini müşteriler için anlamlı içgörülere dönüştüren raporlar hazırlayın.

Aç
AGL

Kereskedelmi elemző, hitel és fizetőképesség

AGL
1.001 – 5.000 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruEnerjiİmalatLojistik

Támogassa az AGL energiakiskereskedelmi követeléskezelési és megfizethetőségi stratégiáját előrejelzésekkel, pénzügyi modellezéssel, Power BI- és SQL-elemzésekkel. A szerepkör egy olyan ügyfélportfólióra terjed ki, amelynek éves számlázása körülbelül 8 milliárd dollár.

Aç