LogoFresh Jobs Ahead
The 20 MSP
The 20 MSP
201 – 500 Karyawan
B2BLayanan TISaaS
The 20 MSP ialah rangkaian penyedia perkhidmatan terurus (MSP) di Amerika Utara yang berusaha meningkatkan penyampaian perkhidmatan IT melalui model sokongan bersama. MSP Blueprint proprietarinya menyediakan rangka kerja untuk penyedia IT mengembangkan perniagaan, memperkemas operasi dan memperkukuh sokongan pelanggan. Ahli turut berkongsi amalan dan sumber di seluruh rangkaian, dengan tumpuan pada pertumbuhan perniagaan dan pengurusan tuntutan harian perkhidmatan terurus. Syarikat ini beroperasi dalam bidang perkhidmatan IT B2B dan SaaS.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Teknisi Meja Bantuan TI Luar Jam Kerja di Cedar Rapids

Tangani permintaan dukungan di luar jam kerja terkait komputer kerja, perangkat lunak, perangkat keras, VPN, dan server. Berikan dukungan pelanggan berbasis tiket untuk The 20 MSP, yang melayani klien di seluruh negeri.

USAmerika SerikatIAIowaDi lokasiPenuh waktuJuniorBahasa Wajib: InggrisDukungan TI

Deskripsi

  • Atasi masalah umum pada komputer kerja, perangkat seluler, sistem operasi, perangkat lunak, perangkat keras, dan periferal.
  • Kelola antrean dukungan agar tiket dapat diselesaikan tepat waktu.
  • Bantu pelanggan menggunakan alat koneksi jarak jauh.
  • Catat interaksi dengan setiap pelanggan secara jelas dan menyeluruh.
  • Gunakan prosedur standar dan artikel basis pengetahuan untuk memandu penentuan prioritas dan penyelesaian tiket.
  • Penuhi atau lampaui sasaran indikator kinerja utama.
  • Diagnosis masalah komputer desktop tingkat lanjut, koneksi VPN, masalah dasar server, kerusakan perangkat keras, dan aplikasi bisnis.
  • Tangani tiket dengan menyelidiki gejala, mengisolasi penyebab, dan menerapkan solusi.
  • Berikan dukungan kepada klien di seluruh negeri sebagai bagian dari The 20 LLC, penyedia layanan terkelola dan platform pertumbuhan MSP.

Persyaratan

  • Memiliki sertifikasi IT Fundamentals dan A+, atau pengalaman profesional yang setara.
  • Memiliki setidaknya satu tahun pengalaman profesional di meja bantuan.
  • Memiliki keterampilan layanan pelanggan yang kuat.
  • Menunjukkan perhatian yang tinggi terhadap detail.
  • Mengikuti instruksi dan kebijakan yang berlaku.
  • Mampu menyesuaikan diri dengan kondisi kerja yang berubah dan serba cepat.
  • Memiliki keterampilan komunikasi melalui telepon yang kuat.
  • Memiliki ketangkasan tangan dan jari untuk mengoperasikan peralatan komputer.
  • Mampu secara rutin duduk, berdiri, berjalan, berbicara, mendengar, dan melihat.
  • Mengetik secara rutin.
  • Sesekali membungkuk, berlutut, berjongkok, memutar badan, merangkak, menjangkau, dan meregangkan tubuh.
  • Sesekali berjalan di sekitar kantor.
  • Memiliki kemampuan penglihatan dekat, persepsi kedalaman, dan fokus yang konsisten.
  • Sesekali mengangkat atau memindahkan barang dengan berat hingga 30 pon.
  • Bekerja di kantor terbuka dengan percakapan dan gangguan yang terus berlangsung.

Tunjangan

  • Perlindungan medis, gigi, penglihatan, dan tambahan, dengan pilihan HSA dan FSA.
  • Program 401(k) dengan kontribusi perusahaan hingga 4%.
  • Penggantian biaya sertifikasi untuk mendukung pengembangan profesional.
  • Peluang untuk maju di organisasi yang sedang berkembang.
  • Budaya kerja yang menekankan semangat, akuntabilitas, kolaborasi, dan keunggulan.

Lowongan Terkait

Navitus Health Solutions

Eksekutif Senior Layanan Klien, Tunjangan Farmasi

Navitus Health Solutions
1.001 – 5.000 Karyawan
AsuransiKonsultasiLayanan kesehatan
USAmerika SerikatALAlabamaAZArizonaCACaliforniaCOColoradoCTConnecticutFLFloridaIDIdahoILIllinoisIAIowaKSKansasKYKentuckyLALouisianaMDMarylandMAMassachusettsMIMichiganMNMinnesotaMOMissouriMTMontanaNENebraskaNVNevadaNJNew JerseyNYNew YorkNCCarolina UtaraOHOhioOKOklahomaOROregonPAPennsylvaniaTNTennesseeTXTexasUTUtahVTVermontVAVirginiaWAWashingtonWIWisconsin
$85.064 – $104.373 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisLayanan KlienPerwakilan Layanan Klien

Kelola akun tunjangan farmasi yang kompleks untuk Navitus Health Solutions, susun strategi klien, dan dukung retensi. Temukan peluang untuk memperluas layanan serta meningkatkan biaya, layanan, dan hasil kesehatan.

Buka
Hoffmann.Recruiting & More

Manajer Senior Penjualan Acara, Frankfurt

Hoffmann.Recruiting & More
1 – 10 Karyawan
KonsultasiLogistikMakanan dan minuman
DEJermanHibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: JermanBahasa Wajib: InggrisAcara

Pimpin penjualan konferensi dan acara di venue eksklusif di Frankfurt, bimbing tim penjualan, dan kembangkan hubungan dengan klien. Fokus pekerjaan ini mencakup pemanfaatan venue, konsep acara, serta seluruh proses penjualan dari pencarian prospek hingga tindak lanjut setelah acara.

Buka
The Duke of Edinburgh's Award

Asisten Dukungan Bisnis, Acara, dan Duta

The Duke of Edinburgh's Award
201 – 500 Karyawan
AmalPendidikan
GBInggris Raya
£25.845 – £30.406 / tahun
HibridaPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisAcara

Memberikan dukungan administrasi acara, mengoordinasikan pemasok dan perjalanan, serta menanggapi pertanyaan untuk The Duke of Edinburgh’s Award. Peran hibrida di Inggris ini berbasis di rumah, dengan kehadiran mingguan di kantor Reading.

Buka