Nomura adalah grup layanan keuangan global yang melayani beragam klien melalui perbankan investasi, manajemen aset, dan pialang ritel. Perusahaan ini memadukan jangkauan internasional dengan keahlian mendalam di pasar Asia, serta menyediakan solusi keuangan yang dirancang untuk membantu klien mengambil keputusan berdasarkan informasi dan merespons perubahan kondisi pasar.
Staf Layanan Klien, Manajemen Kekayaan — Nomura, Singapura
Mendukung manajer relasi dan klien bernilai kekayaan tinggi dalam layanan rekening, transaksi, orientasi klien, serta dukungan relasi berkelanjutan. Peran ini mencakup bisnis manajemen kekayaan Nomura di Singapura.
Deskripsi
- Mendukung manajer relasi dalam layanan klien, membangun hubungan, dan pemeliharaan rekening.
- Menanggapi pertanyaan klien tentang dokumen dan aktivitas rekening, laporan rekening, transfer sekuritas, serta produk dan layanan perbankan privat.
- Berkoordinasi dengan klien, tim pendukung bisnis, dan penyedia layanan untuk mendukung pemrosesan transaksi dan penyampaian layanan yang tepat waktu.
- Membantu orientasi klien, pemeriksaan dan proses penghentian layanan, serta peninjauan rekening.
- Mematuhi kebijakan bank dan ketentuan peraturan saat menjalankan proses operasional.
- Menerima, melaksanakan, dan melaporkan pesanan saham, valuta asing, produk terstruktur, dan pendapatan tetap.
- Memberikan bantuan sekretaris dan administrasi.
- Mengatur logistik perjalanan bisnis dan rapat.
- Melaksanakan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Persyaratan
- Gelar universitas di bidang keuangan atau bisnis.
- Setidaknya lima tahun pengalaman dalam layanan klien atau manajemen relasi di bidang manajemen kekayaan atau perbankan privat.
- Ujian 1 dan 2 Standar Kompetensi Penasihat Klien (CACS).
- Setidaknya lima tahun pengalaman dengan produk investasi, perencanaan keuangan, dan prinsip manajemen kekayaan.
- Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang kuat, dengan pendekatan yang berfokus pada klien.
- Teliti dan mampu mengelola beberapa tugas sekaligus.
- Mampu bekerja sama dalam tim, terorganisasi, dan memahami produk serta layanan keuangan dengan baik.
Tunjangan
- Kebijakan ketenagakerjaan yang menjamin kesempatan setara.
- Peluang pengembangan profesional dan berbagi pengetahuan.
- Budaya kerja inklusif yang mendukung keamanan psikologis, keberagaman, kesetaraan, dan inklusi.