Nomura是一家全球性金融服務集團，透過投資銀行、資產管理及零售經紀業務，為廣泛的客戶群提供服務。公司將國際化業務布局與對亞洲市場的深厚專業知識相結合，提供金融解決方案，協助客戶作出明智決策，並應對不斷變化的市場環境。
客戶服務專員，財富管理 — 野村，新加坡
為客戶關係經理及高淨值客戶提供帳戶服務、交易、開戶及持續關係支援。 此職位涵蓋野村在新加坡的財富管理業務。
說明
- 為客戶關係經理提供客戶服務、關係建立及帳戶維護支援。
- 回覆客戶有關帳戶文件及活動、結單、證券轉移，以及私人銀行產品與服務的問題。
- 協調客戶、業務支援團隊及服務供應商，支援交易及時處理和服務交付。
- 協助客戶開戶、離戶檢查及流程，以及帳戶審查。
- 執行營運流程時遵循銀行政策和監管要求。
- 接收、執行並回報股票、外匯、結構型商品及固定收益產品的訂單。
- 提供秘書及行政支援。
- 協調商務旅行和會議的後勤安排。
- 執行主管指派的其他職務。
職位要求
- 金融或商學大學學位。
- 至少五年財富管理或私人銀行領域的客戶服務或客戶關係管理經驗。
- 客戶顧問能力標準（CACS）第1及第2卷合格。
- 至少五年投資產品、財務規劃及財富管理原則相關經驗。
- 具備良好的溝通及人際技巧，並以客戶為中心。
- 做事細心，能夠處理多項任務。
- 組織能力佳，善於團隊合作，並充分了解金融產品與服務。
福利待遇
- 平等機會僱用政策。
- 專業發展及知識分享機會。
- 包容的職場文化，支持心理安全、多元、公平與共融。