Nomura
Nomura
Nomura เป็นกลุ่มธุรกิจบริการทางการเงินระดับโลกที่ให้บริการลูกค้าหลากหลายกลุ่มผ่านธุรกิจวาณิชธนกิจ การจัดการสินทรัพย์ และนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์สำหรับลูกค้ารายย่อย บริษัทผสานเครือข่ายการดำเนินงานระดับนานาชาติเข้ากับความเชี่ยวชาญเชิงลึกในตลาดเอเชีย พร้อมนำเสนอโซลูชันทางการเงินที่ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจได้อย่างรอบคอบและรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของสภาวะตลาด

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า ธุรกิจบริหารความมั่งคั่ง — Nomura, สิงคโปร์

สนับสนุนผู้จัดการความสัมพันธ์และลูกค้าที่มีสินทรัพย์สุทธิสูงในด้านบริการบัญชี ธุรกรรม การเริ่มต้นใช้บริการ และการดูแลความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่อง ตำแหน่งนี้ดูแลงานธุรกิจบริหารความมั่งคั่งของ Nomura ในสิงคโปร์

รายละเอียด

  • สนับสนุนผู้จัดการความสัมพันธ์ในด้านบริการลูกค้า การสร้างความสัมพันธ์ และการดูแลบัญชี
  • ตอบข้อซักถามของลูกค้าเกี่ยวกับเอกสารและความเคลื่อนไหวของบัญชี รายการเดินบัญชี การโอนหลักทรัพย์ ตลอดจนผลิตภัณฑ์และบริการธนาคารเอกชน
  • ประสานงานกับลูกค้า ทีมสนับสนุนธุรกิจ และผู้ให้บริการ เพื่อสนับสนุนการดำเนินธุรกรรมและการให้บริการให้ทันเวลา
  • ช่วยดูแลการเริ่มต้นใช้บริการของลูกค้า การตรวจสอบและขั้นตอนเมื่อสิ้นสุดความสัมพันธ์กับลูกค้า รวมถึงการทบทวนบัญชี
  • ปฏิบัติตามนโยบายของธนาคารและข้อกำหนดด้านกฎระเบียบในการดำเนินงาน
  • รับ ดำเนินการ และรายงานคำสั่งซื้อขายหุ้น เงินตราต่างประเทศ ผลิตภัณฑ์ที่มีโครงสร้าง และตราสารหนี้
  • ให้ความช่วยเหลืองานเลขานุการและงานธุรการ
  • ประสานงานด้านการเดินทางสำหรับการเดินทางเพื่อธุรกิจและการประชุม
  • ปฏิบัติหน้าที่อื่นตามที่หัวหน้างานมอบหมาย

คุณสมบัติ

  • วุฒิปริญญาตรีด้านการเงินหรือธุรกิจ
  • มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีด้านบริการลูกค้าหรือการบริหารความสัมพันธ์ในธุรกิจบริหารความมั่งคั่งหรือธนาคารเอกชน
  • ผ่านข้อสอบ 1 และ 2 ตามมาตรฐานสมรรถนะที่ปรึกษาลูกค้า (CACS)
  • มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์การลงทุน การวางแผนทางการเงิน และหลักการบริหารความมั่งคั่ง
  • มีทักษะการสื่อสารและมนุษยสัมพันธ์ที่ดี พร้อมแนวทางการทำงานที่มุ่งเน้นลูกค้า
  • ละเอียดรอบคอบและสามารถจัดการงานหลายอย่างพร้อมกันได้
  • ทำงานเป็นระบบ เป็นสมาชิกทีมที่ดี และมีความเข้าใจผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินเป็นอย่างดี

สวัสดิการ

  • นโยบายการจ้างงานที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม
  • โอกาสในการพัฒนาวิชาชีพและแบ่งปันความรู้
  • วัฒนธรรมการทำงานที่เปิดกว้างและสนับสนุนความปลอดภัยทางจิตใจ ความหลากหลาย ความเสมอภาค และการมีส่วนร่วม