Nomuraは、投資銀行、資産運用、リテール証券などの事業を通じて、幅広い顧客にサービスを提供するグローバルな金融サービスグループです。国際的な事業基盤とアジア市場に関する深い専門知識を組み合わせ、顧客が的確な判断を下し、変化する市場環境に対応できるよう、金融ソリューションを提供しています。
ウェルスマネジメント部門 クライアントサービスアソシエイト — 野村、シンガポール
リレーションシップマネージャーおよび富裕層のお客様に、口座サービス、取引、口座開設、継続的な関係構築を通じて対応します。 野村のシンガポールにおけるウェルスマネジメント業務を担当する職務です。
仕事内容
- リレーションシップマネージャーに、顧客サービス、関係構築、口座管理の面で支援を提供します。
- 口座関連書類や取引状況、取引明細書、証券移管、プライベートバンキングの商品やサービスに関するお客様からの問い合わせに対応します。
- お客様、業務サポートチーム、サービス提供会社と連携し、取引の迅速な処理とサービス提供を支援します。
- お客様の口座開設、取引終了時の確認と手続き、および口座レビューを支援します。
- 業務プロセスの実施にあたり、銀行の方針および規制要件を遵守します。
- 株式、外国為替、仕組商品、債券の注文を受け付け、執行し、報告します。
- 秘書業務および事務業務を支援します。
- 出張や会議の手配を調整します。
- 上司から割り当てられるその他の業務を担当します。
応募要件
- 金融またはビジネス分野の大学学位。
- ウェルスマネジメントまたはプライベートバンキングにおける顧客サービスまたはリレーションシップ管理の経験が5年以上あること。
- Client Advisor Competency Standards（CACS）試験のPaper 1およびPaper 2。
- 投資商品、ファイナンシャルプランニング、ウェルスマネジメントの原則に関する経験が5年以上あること。
- 優れたコミュニケーション能力と対人スキルを持ち、顧客を重視した姿勢があること。
- 細部に注意を払い、複数の業務を管理できること。
- 整理整頓ができ、チームで協力して働けること。金融商品およびサービスへの理解があること。
福利厚生
- 機会均等を基本とする雇用方針。
- 専門性を高め、知識を共有する機会。
- 心理的安全性、多様性、公平性、包摂性を支えるインクルーシブな職場文化。