The 20 MSP
The 20 MSP
201 – 500 Alkalmazottak
B2BIT-szolgáltatásokSaaS
A The 20 MSP észak-amerikai menedzselt szolgáltatókból (MSP-kből) álló hálózat, amely közös támogatási modellel dolgozik a IT-szolgáltatások nyújtásának javításán. Saját MSP Blueprint keretrendszere segíti az IT-szolgáltatókat vállalkozásuk bővítésében, működésük egyszerűsítésében és ügyféltámogatásuk megerősítésében. A tagok a hálózaton belül bevált gyakorlatokat és erőforrásokat is megosztanak, vállalkozásuk növekedésére és a menedzselt szolgáltatások mindennapi feladatainak kezelésére összpontosítva. A vállalat B2B IT-szolgáltatásokkal és SaaS-szal foglalkozik.

Munkaidőn kívüli IT-támogató pult technikus – Cedar Rapids

Munkaidőn kívüli támogatási kéréseket kezel munkaállomásokkal, szoftverekkel, hardverekkel, VPN-ekkel és szerverekkel kapcsolatban. Jegyalapú ügyféltámogatást nyújt a The 20 MSP számára, országszerte kiszolgálva az ügyfeleket.

Leírás

  • Megoldja a munkaállomásokkal, mobileszközökkel, operációs rendszerekkel, szoftverekkel, hardverekkel és perifériákkal kapcsolatos gyakori problémákat.
  • Kezeli a támogatási sort, hogy a jegyek időben megoldódjanak.
  • Távoli kapcsolati eszközökkel segíti az ügyfeleket.
  • Világos, alapos feljegyzéseket készít minden ügyfélkapcsolatról.
  • A jegyek rangsorolását és megoldását szabványos eljárások és tudásbáziscikkek alapján végzi.
  • Teljesíti vagy túlteljesíti a fő teljesítménymutatókra vonatkozó célokat.
  • Diagnosztizálja az összetettebb asztali számítógépes problémákat, VPN-kapcsolatokat, alapvető szerverproblémákat, hardverhibákat és üzleti alkalmazásokat.
  • A tünetek kivizsgálásával, az okok behatárolásával és megoldások alkalmazásával kezeli a jegyeket.
  • Országszerte támogatja az ügyfeleket a The 20 LLC, egy menedzselt szolgáltatásokat nyújtó szolgáltató és MSP-növekedési platform részeként.

Követelmények

  • Rendelkezik IT Fundamentals és A+ tanúsítvánnyal, vagy ezekkel egyenértékű szakmai tapasztalattal.
  • Legalább egy év szakmai help desk tapasztalattal rendelkezik.
  • Erős ügyfélszolgálati készségeket mutat.
  • Nagy figyelmet fordít a részletekre.
  • Követi az utasításokat és a kialakított szabályzatokat.
  • Alkalmazkodik a változó, gyors tempójú munkakörülményekhez.
  • Erős telefonos kommunikációs készségekkel rendelkezik.
  • Kézügyességgel és megfelelő ujjmozgással kezeli a számítógépes eszközöket.
  • Rendszeresen képes ülni, állni, járni, beszélni, hallani és látni.
  • Rendszeresen gépel.
  • Alkalmanként lehajol, térdel, guggol, csavarodik, kúszik, nyújtózkodik és nyújt.
  • Alkalmanként körbejár az irodában.
  • Folyamatosan megfelelő közeli látással, mélységérzékeléssel és fókuszálási képességgel rendelkezik.
  • Alkalmanként legfeljebb 30 font súlyú tárgyakat emel vagy mozgat.
  • Nyitott irodában dolgozik, ahol folyamatos beszélgetés és megszakítások vannak.

Juttatások

  • Egészségügyi, fogászati, látás- és kiegészítő biztosítások, HSA- és FSA-lehetőségekkel.
  • 401(k) nyugdíjprogram, amelyhez a vállalat legfeljebb 4%-os hozzájárulást biztosít.
  • Tanúsítványok költségtérítése a szakmai fejlődés támogatására.
  • Előrelépési lehetőségek egy növekvő szervezetben.
  • Olyan munkahelyi kultúra, amely a lendületet, az elszámoltathatóságot, az együttműködést és a kiválóságot hangsúlyozza.

Kapcsolódó állások

MÜNZING CHEMIE GmbH

Értékesítési vezető, speciális vegyi anyagok, Mid-Atlantic régió

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1000 Alkalmazottak
GyártásKémia

Vezesse a speciális vegyi adalékanyagok műszaki értékesítését a Mid-Atlantic régióban, a bevonat-, ragasztó-, tinta- és építőipari ügyfeleket kiszolgálva. Kezelje a meglévő ügyfélkapcsolatokat, és ügyféllátogatásokkal, valamint projektalapú értékesítéssel fejlesszen új üzleti lehetőségeket.

Megnyitás
MÜNZING CHEMIE GmbH

Középnyugati speciális vegyipari értékesítési vezető

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1000 Alkalmazottak
GyártásKémia

Irányítsa az ipari folyadékokhoz való speciális vegyi adalékanyagok műszaki értékesítését a Középnyugaton. Kezelje az ügyfél- és forgalmazói kapcsolatokat, miközben egy-három év alatt 1–2 millió dollárnyi üzleti lehetőséget épít ki.

Megnyitás
MÜNZING

Értékesítési vezető, középnyugati ipari folyadékok

MÜNZING

Speciális vegyi adalékanyagokat értékesít ipari folyadékokhoz és autóipari alkalmazásokhoz. Kezeli a középnyugati ügyfeleket és forgalmazókat, növeli a területi értékesítést, valamint műszaki értékesítési projekteket irányít.

Megnyitás
MÜNZING

MÜNZING közép-atlanti régiós speciális vegyipari értékesítési vezető

MÜNZING

Vezesse a MÜNZING speciális vegyipari adalékanyagainak értékesítését a közép-atlanti régióban; műszaki projektértékesítéssel építse az ügyfélkapcsolatokat és zárja le az üzleteket. Irányítson egy 3–5 millió dollár értékű területet, és alakítson ki 1–2 millió dollárnyi rövid távú üzleti lehetőséget a bevonatok, ragasztók, nyomdafestékek és építőipari piacokon.

Megnyitás
ERM

Azbesztszakértő tanácsadó

ERM

Támogassa az ERM fenntarthatósági tanácsadási munkáját azbesztmintavétellel, helyszíni biztonsággal és az előírások betartásával. Irányítson azbesztprojekteket Dél-Kalifornia ipari és építési helyszínein.

Megnyitás
Asteria Group

Címkeértékesítési vezető

Asteria Group

Vezesse az ügyfélszerzést és az ügyfélkapcsolat-kezelést az ERO-ETIKETT innovatív címkegyártásában. Támogassa a nemzetközi értékesítést ügyfélkutatással, ügyfélgondozással és értékesítési elemzésekkel.

Megnyitás
Proofpoint

Középvállalati kiemelt ügyfélmenedzser, kiberbiztonság — Proofpoint

Proofpoint

A Proofpoint kiberbiztonsági platformját értékesíti Washington vagy Oregon középvállalati ügyfeleinek. A munkakör ügyfélkezelést, partnerértékesítést, ügyfélszerzést és összetett, több évre szóló megoldásokat foglal magában.

Megnyitás
AKA FOODS

B2B SaaS értékesítési ügyfélmenedzser

AKA FOODS

Irányítsd az AKA Foods fenntartható Food AI platformjának teljes B2B SaaS értékesítési folyamatát az ügyfélszerzéstől a szerződéskötésig. Fejlessz nagyvállalati lehetőségeket, és nyerj összetett üzleteket a globális élelmiszeriparban.

Megnyitás
QMH Consulting GmbH

Senior üzletfejlesztési és kiemelt ügyfélkapcsolati menedzser

QMH Consulting GmbH
11 – 50 Alkalmazottak
AutóiparEgészségügyLogisztika

A kiemelt ügyfelek vezetésével és üzletfejlesztéssel növelje a QMH Consulting minőségirányítási szolgáltatásait. Kezelje az OEM-kapcsolatokat, a CRM-alapú értékesítési folyamatokat és az új mérnöki szolgáltatási lehetőségeket.

Megnyitás