The 20 MSP เป็นเครือข่ายผู้ให้บริการไอทีแบบจัดการ (MSP) ในอเมริกาเหนือ ซึ่งมุ่งปรับปรุงการให้บริการไอทีผ่านรูปแบบการสนับสนุนร่วมกัน MSP Blueprint ซึ่งเป็นกรอบการทำงานเฉพาะของบริษัท ช่วยให้ผู้ให้บริการไอทีมีแนวทางขยายธุรกิจ ปรับกระบวนการดำเนินงานให้คล่องตัว และเสริมสร้างการสนับสนุนลูกค้า สมาชิกยังแลกเปลี่ยนแนวปฏิบัติและทรัพยากรภายในเครือข่าย โดยมุ่งเน้นการเติบโตของธุรกิจและการจัดการความต้องการในแต่ละวันของบริการไอทีแบบจัดการ บริษัทดำเนินงานในธุรกิจบริการไอที B2B และ SaaS